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Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Tryba Colmar.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
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Publié à l'origine sur Custplace
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Contact et professionnalisme avec le commercial parfaite. A parfaitement répondu a nos attentes. L'équipe de poseur très professionnelle également. Disponibles aux questions pendant le montage et bonnes explications. Chantier rendu globalement propre au regard des saletés occasionnées.
Bonjour
Cela fait env. 2 mois que nous attendons le caoutchouc (joint) pour les fenêtres, déjà pour le devis c'était très long.......et maintenant nous attendons depuis un bon moment la livraison. Il y a qlqs années tout était beaucoup plus rapide, en 1 semaine voir 2 tout était réglé. Là ça commence à bien faire ????.
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Verre fissuré à la pose, impact sur le PVC. Remplacement du verre et polisch pour les impacts pour du matériel neuf... Remis en état, date ?
Porte de bonne qualité tout de même, malgré...
Communication avec le commercial ou son absence de communication ...
Bonjour, merci pour votre retour complet sur votre projet avec Tryba. Nous allons transmettre votre retour à qui de droit pour prise en compte, et améliorer nos services notamment sur ce regrettable manque de communication. Nous espérons que vous serez néanmoins satisfait de votre porte dans la durée. En vous souhaitant une bonne journée, le Service Consommateurs.
il y a 5 ans
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bonne qualitee et livraison dans les délais annonces. RAS
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Je donne 4 étoiles car les débuts on été un peu dure au niveau de la réalisation du devis.
Par contre la réalisation faite par les techniciens sur place, d'une efficacité redoutable !
Oui le devis n'était pas le moins cher que j'avais comparé à d'autres, mais pour avoir eu les avis francs des gens qui ont vu les travaux finis, je suis satisfait du résultat final.
On peut toujours trouver à redire des choses évidemment, mais il ne faut pas non plus être pointilleux à l'extrême.
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, ainsi que de la confiance accordée à Tryba concernant votre projet.
Nous prenons bonne note des éléments soulevés concernant l'élaboration du devis initial et transmettons pour éviter à l'avenir ce type de cas de figure.
nous vous souhaitons une bonne journée, et restons à votre disposition pour toutes questions
Le Service Consommateurs Tryba
il y a 5 ans
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Excellent résultat, des travaux l'esprit tranquille!
Il est de plus en plus compliqué de trouver des artisans sérieux, dont les travaux sont livrés sans qu'il n'y ait rien à redire, refaire, du retard, des aléas... Avec Tryba tout s'est parfaitement déroulé sans le moindre grain de sable. Du conseil de vente à la livraison, chaque intervenant a parfaitement fait le job, et le résultat est impeccable : MERCI!
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les ouvriers n'ont pas protégé les tablettes en bois qui ont été endommagés ( rayures, peinture enlevée)
Bonjour,
Nous vous présentons nos excuses concernant l'incident survenu sur les tablettes en bois.
Afin de vous aider, pouvez-vous nous communiquer vos coordonnées complètes à l'adresse [email protected] ?
Cordialement, le Service Consommateurs
il y a 5 ans
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Merci à TRYBA COLMAR, 2 portes d'entrée changées le 30-10-2020, l'équipe de poseurs et très compétents, je les recommande (la pose est aussi importante que le produit.), le technico-commercial s'est déplacé plusieurs fois, nous a très bien renseignés, je le recommande aussi, le résultat correspond à nos attentes, reste à voir l'évolution du produit dans les mois qui suivent.
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Service de qualité, ponctualité des intervenants du commercial jusqu'au poseur.
Entreprise à recommander.
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Excellente prestation.
Satisfait du matériel installé, fenêtre + volet roulant, porte d'entrée.
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