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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Tryba Paris 16e Paris.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Les éléments electriques, prises, goulottes, fils électriques ne sont vraiment pas esthetiques
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Nous sommes satisfait du service rendu tout s'est bien passé depuis le premier contact commercial jusquà la pose incluse. seul tout petit bémol : le fenetre du salon est imposante.
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Je n'accepte pas votre demande de date de naissance. ceci est une atteinte à la vie privée inacceptable et inadmissible. je m'oppose de façon catégorique à la transmission de mes données (adresse/ numéro de téléphone et / ou adresse mail) qu'elle soit gratuite ou payante. j'ai recontacté m roccia qui avait fait changé toutes les fenêtres et porte fenêtres d'une maison il y a environ 18 ans. nous avions été enchantés et je l'ai recontacté pour mon appartement. a nouveau tandem de 2 poseurs ( équipe plus petite cette fois pour un chantier plus petit) confirmés. je constate que le travail a été aussi minutieux que précédemment. dommage que la troisième personne trop rapide le soit moins. ps: comme le plus souvent votre interrogatoire refuse l'opinion du client. m roccia, responsable de mon devis après discussion mérite 11/10 !!!!
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Le contact avec l’équipe (commerciaux et poseurs) a été tout à fait correct. les délais prévus ont été respectés, même si le temps entre la commande et la pose a été un peu long. le matériel est de qualité et la pose est parfaite. donc, je recommanderai tryba autour de moi si l’occasion me venait. en revanche, je ne peux me prononcer quant à la solidité avec une utilisation sur le long terme, mais je suis optimiste et je pense fortement ne pas m’être trompé.
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Vous demandez le degré de satisfaction à propos de la qualité du produit...il faudrait attendre quelques années pour vous répondre sérieusement!
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Etiquette identifiant et clé, guère lisible pas certain d'avoir bien activé ma garantie car 2 produits différent le meme jour. du coup j'ai peu etre intervertie les 2 produits / identifiant-clé ce commentaire vaut rectificatif éventuel.
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Grand professionnalisme de tryba neuilly (denis rocchia) : conseil, qualité des produits, équipe de pose. très satisfait de mes nouvelles fenêtres et volets roulants.
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Facture remise n'ayant pas tampon ou signature de l'entreprise, obligatoire pourtant pour pouvoir transmettre pour bénéficier d'aides vis à vis de l'administration.
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Le projet de changement des fenêtres en bois par des fenêtres en pvc m'a été bien expliqué. les travaux ont été réalisés rapidement et proprement par de très bons techniciens.
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Porte très esthétique et de bonne qualité. une équipe de poseurs très compétents et en plus très gentils. par contre la poignée a été livrée rayée et je me suis renseignée pour refaire des clés : 129 euros l'unité hors frais de port !!! c'est vraiment honteux, d'autant plus que c'est un monopole!!
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Voir lettre envoyée à la direction générale en recommandé avec ar suite mauvaise prise de commande
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Respect des délais indiqués, bonne qualité du produit, bon suivi comptable, bonne équipe de pose sympathique
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Je suis très satisfaite du conseil de monsieur rocchia, du produit posé et de l'équipe de pose.
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Je suis pleinement satisfaite de la fenêtre fournie par la sté tryba et des prestations de son concessionnaire alpha fenêtre s.a.r.l
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Très bon conseiller, efficace. equipe de pose sympathique. bon produit.
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Monsieur ludovic avenel (commercial) a été entièrement à mon écoute et m'a conseillé sur les avantages que présentaient certains systèmes d'ouverture de fenêtres. les matériaux semblent de belle qualité. l'équipe de pose a procédé avec méthodologie et soins. prestations de qualité.
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Decu du delai de pose mais un bon contact avec l'equipe et des poseurs
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Bonjour, j'avais été averti du délai très long entre la commande et la pose. près de 8 semaines d'attente mais une pose ensuite conformément au calendrier. travaux bien faits même si la finition de maçonnerie a peut-être été un peu rapide...content de mes nouvelles fenêtres!
