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UBALDI Siège social

Garantie au rabais

Jusqu'ici j'avais eu de bonnes expériences avec UBALDI mais quand il n'y a pas de soucis avec le matériel tout va bien ! Si vous voulez de bonnes garanties, FUYEZ car voici leur réponse suite à mon soucis (bouton de commande déjà très abimé) :Conformément à nos conditions générales de vente (Article 12), la garantie ne couvre pas le remplacement des pièces en cas d’usure ou de casse" On se demande à quoi servent les garanties ?????

Par Rosie L. il y a 2 ans
Date d'expérience le 17/11/2023
Bonjour, Je suis navrée de votre situation. Comme indiqué dans nos Conditions Générales de Vente, la garantie couvre les pannes d'origine internes. Nous sommes navrés de vous confirmer que la casse ou l'usure ne sont pas prises en charge par les fabricants. Nous pouvons toutefois vous mettre en relation avec la station technique pour établir un devis de réparation. Bon week-end Audrey UBALDI.com paration
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Livraison très rapide

Livraison très rapide. Hotte super emballée. Le livreur au top. Tout était parfait comme toujours. Bravo.

Par Michel Guettier L. il y a 2 ans
Date d'expérience le 17/11/2023
Bonjour, C’est avec plaisir que je prends connaissance de votre satisfaction. Toute notre équipe vous remercie pour votre commentaire. A très vite ! Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Bonne transaction

Bonne transaction avec la livraison à domicile par 2 personnes mais délai de livraison un peu plus long qu'annoncé dans le panier initial

Par Christophe nury L. il y a 2 ans
Date d'expérience le 17/11/2023
Bonjour, Merci pour votre note positive ! Votre avis est précieux pour nous et je vous en remercie. A très vite, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Pas de possibilité de modifier…

Pas de possibilité de modifier l'adresse d'envoi juste après la commande, soit disant pour des raisons de sécurité, alors que j'ai modifié cette même adresse dans mon espace client. J'ai du contacter le transporteur pour annuler la livraison et aller chercher le colis au dépôt.

Par Jean-Sébastien H. il y a 2 ans
Date d'expérience le 17/11/2023
Bonjour, Une fois votre commande expédiée, la modification de votre adresse ne peut être effectuée pour une question d'assurance transport. J'espère que votre produit vous apporte satisfaction, votre avis est précieux pour nous et je vous en remercie. Bon week-end Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Prix corrects mais mouvants

Prix imbattable en comparaison avec autres sites commerçants ; livraison en moins de 10 jours possible le samedi J'enlève 2 étoiles car aucune explication donnée par le service clientèle sur le fait que les 2 articles achetés en pack à 876€ sont passés à 870€ quelques minutes plus tard. Cherchez l'erreur. C'est le client qui la paye.

Par Carole W. il y a 2 ans
Date d'expérience le 17/11/2023
Bonjour, Je suis ravie que vous soyez satisfait de nos services. Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous noter. A très vite ! Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Interface claire

Interface claire, achat rapide

Par Françoise Kuley H. il y a 2 ans
Date d'expérience le 17/11/2023
Bonjour, Merci d’avoir effectué votre achat chez UBALDI.com. Je suis ravie que votre produit vous convienne. Au plaisir de vous revoir sur notre site. A bientôt ! Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Je recommande

Tout à était parfait de la commande à la livraison

Par PERELA MARCEL V. il y a 2 ans
Date d'expérience le 17/11/2023
Bonjour, Merci infiniment pour votre recommandation. Au plaisir de vous revoir sur notre site. A très vite, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Trés bien

Bon appareil, livré dans les délais

Par DOCHIER W. il y a 2 ans
Date d'expérience le 17/11/2023
----------------------------------------------- Bonjour, C’est avec plaisir que je prends connaissance de votre satisfaction. Toute notre équipe vous remercie pour votre commentaire. A très vite ! Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Article indisponible après paiement

Pas sérieux de laisser le client acheter l’article pour lui indiquer 3 heures après le paiement que finalement l’article n’est plus disponible.

Par COUDEVYLLE Sophie N. il y a 2 ans
Date d'expérience le 17/11/2023
Bonjour, Votre doléance a bien été prise en compte et je la fais remonter afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients. Je suis navrée pour la situation rencontrée suite à l'achat effectué auprès de l'un de nos vendeurs partenaire. Votre avis lui a été transmis pour lui permettre d'en prendre connaissance. Bonne journée, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Site de confiance

On m'a conseillé de passer par Ubaldi pour l'achat de mon lave vaisselle, pour de multiples raison, la qualité des produits et des services, de l'achat jusqu'à la livraison, je ne regrette pas, au contraire, je suis vraiment satisfaite et recommande vivement ce site pour un achat en toute sérénité.

Par Dandeville il y a 2 ans
Date d'expérience le 08/11/2023

Bonjour,

Je suis ravie que votre produit et nos services vous apportent satisfaction.

Votre avis est précieux pour nous et je vous en remercie.

A très vite ! 

Je vous souhaite une bonne journée.

Audrey UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Belle expérience d'achat sur mes 3 gros…

Belle expérience d'achat sur mes 3 gros électro ménager avec livraison dans la pièce de mon choix. je recommande Ubaldi à tous ceux qui veulent équiper leur maison ou appartement des meilleurs technologie sans se soucier sur la qualité de la marchandise ainsi que la livraison.

Par MAROUEN P. il y a 2 ans
Date d'expérience le 16/11/2023
Bonjour, Je suis ravie que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Toute notre équipe vous remercie pour votre commentaire. A bientôt, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Tout est OK

Tout est OK : Commande en ligne OK; livraison OK et fonctionnement du produit OK

Par BRUCHON PAUL J. il y a 2 ans
Date d'expérience le 16/11/2023
Bonjour, C’est avec plaisir que je prends connaissance de votre satisfaction. Toute notre équipe vous remercie pour votre commentaire. A très vite ! Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Expédition rapide et tarifs…

Expédition rapide et tarifs intéressants, ça fait des années que j'entends parler d'Ubaldi pour leur serieux. J'ai sauté le pas ainsi qu'un de mes proches, pas de problèmes. Côté transport, un seul livreur sur les deux prévus.

Par Mathieu Dw R. il y a 2 ans
Date d'expérience le 16/11/2023
Bonjour, Merci d’avoir effectué votre achat chez UBALDI.com, votre avis est précieux pour nous et je vous en remercie. Je fais le nécessaire afin de faire remonter l'information à la Direction du transporteur. Au plaisir de vous revoir sur notre site. A bientôt ! Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Super prix, super service!!

Super prix, envoi rapide et soigné. Je recommande vivement ce marchand chez qui j’équipe mon logement depuis bientôt 10 ans.

Par Touki H. il y a 2 ans
Date d'expérience le 16/11/2023
Bonjour, Merci infiniment pour votre fidélité. C’est avec plaisir que je prends connaissance de votre satisfaction. A très vite, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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