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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients UBALDI.com.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

I experienced great difficulty in completing the registration in order to complete the purchase. May

I experienced great difficulty in completing the registration in order to complete the purchase. Maybe the format needs a little reassessment?

Par Andre il y a 5 mois
Expérience prouvée le 01/07/2025

Bonjour Andre,

Merci pour votre note.

J’ai fait remonter votre remarque au service concerné afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 5 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
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UBALDI Siège social

Très efficace...

Très efficace...

Par GILBERT il y a 5 mois
Expérience prouvée le 14/06/2025

Bonjour GILBERT,

C’est avec plaisir que je prends connaissance de votre satisfaction.

A très vite !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 5 mois
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UBALDI Siège social

Très mauvais service

Délai de livraison non conforme à l'annonce faite par Ubaldi. Livraison par chronopost en centre de tri au lieu du domicile, malgré le paiement de frais pour livraison à domicile.
Service téléphonique en 0825 surtaxé avec aucune solution apportée à ma demande d'installation d'une plaque vitrocéramique (on me propose d'annuler ma commande et de procéder à une nouvelle commande en incluant l'installation!!!). En un mot fuyez Ubaldi .

Par ANDRE il y a 5 mois
Expérience prouvée le 09/06/2025

Bonjour Andre,

Je suis sincèrement désolée d’apprendre que votre expérience avec notre service de livraison n’a pas été à la hauteur de vos attentes.

Concernant la livraison par Chronopost, ce transporteur peut, en fonction des conditions locales (adresse inaccessible, absence lors de la livraison, etc.), rediriger un colis vers un point relais. Une fois le colis mis à disposition, il n'est malheureusement pas possible de demander une nouvelle présentation à domicile, et un retour automatique est déclenché après 15 jours si le retrait n’est pas effectué. Je comprends que cela puisse être frustrant.

En ce qui concerne l’installation, Chronopost n’assure pas ce type de prestation.

Mélanie - UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 5 mois
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Avis sollicité par Custplace

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Rapide et efficace

Rapide et efficace

Par Loris il y a 5 mois
Expérience prouvée le 01/07/2025

Bonjour Loris ,

Merci infiniment pour votre commande.

Au plaisir de vous revoir sur notre site.

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 5 mois
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Toujours impeccable, même quand il y a un problème la résolution de celui-ci est rapide

Toujours impeccable, même quand il y a un problème la résolution de celui-ci est rapide

Par Valerie il y a 5 mois
Expérience prouvée le 01/07/2025

Bonjour Valerie ,

Je suis ravie que vous soyez satisfait de nos services.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 5 mois
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UBALDI Siège social

Toujours pas livré après 15j et le colis est reparti ...

Toujours pas livré après 15j et le colis est reparti chez UBALDI malgré leur avoir écrit....No comment
Heureusement pour eux qu'on est obligé de mettre 1 étoile...

Par DANIELLE H. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 11/06/2025

Bonjour DANIELLE,

 Votre doléance a bien été prise en compte et je la fais remonter afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients.

Soyez assuré que votre avis a été transmis auprès de la Direction du transporteur pour qu'elle puisse en prendre connaissance.

Mélanie - UBALDI.com 

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 5 mois
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support client très efficace

support client très efficace

Par EMMANUEL il y a 5 mois
Expérience prouvée le 01/07/2025

Bonjour EMMANUEL,

L'équipe UBALDI.com est ravie de savoir que vous avez apprécié nos services et nos produits. Votre satisfaction est notre priorité.

À très bientôt. 

Mélanie– UBALDI.com 

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 5 mois
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Centrale vapeur

Parfait, ravi de cet achat

Par OLIVIER N. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 14/06/2025

Bonjour OLIVIER,

Je suis ravie que votre commande vous apporte satisfaction.

A très vite !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 5 mois
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BIEN TOP

BIEN TOP

Par Carole il y a 5 mois
Expérience prouvée le 01/07/2025

Bonjour Carole ,

Votre avis est précieux pour nous et je vous en remercie.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 5 mois
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Tjs des kings . Comme à l’époque ..

Tjs des kings . Comme à l’époque ..

Par Patrick il y a 5 mois
Expérience prouvée le 01/07/2025

Bonjour Patrick ,

Je tiens à vous remercier sincèrement pour votre fidélité envers notre entreprise.

A très vite !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 5 mois
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UBALDI Siège social

Pour la procédure de commande rien à dire mais en ce ...

Pour la procédure de commande rien à dire mais en ce qui concerne le traitements et le délais de livraison une catastrophe pour un produit en stock prévu avec un délai de 5 jours résultat 11 jours d’attente pendant la canicule et sans explication possible la seul réponse et que je pouvais annuler ma commande !!!! Voila

Par JEAN PIERRE il y a 5 mois
Expérience prouvée le 12/06/2025

Bonjour Jean-Pierre,
Je suis navrée de vous lire car le délai de livraison a été respecté conformément à nos CGV pour une livraison sous 10 jours ouvrés.

Mélanie - UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 5 mois
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Tout s’est déroulé comme prévu

Tout s’est déroulé comme prévu
Rapide et efficace

Par ALINE H. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 14/06/2025

Bonjour ALINE,
Je vous remercie pour votre avis positif et je suis ravie que vous ayez été satisfait de votre expérience avec nous.

A très vite.

Mélanie - UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 5 mois
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Achat très facile: site clair. Pas de retrait en point d'accueil à travers la France. Dommage!

Achat très facile: site clair. Pas de retrait en point d'accueil à travers la France. Dommage!

Par Dominique il y a 5 mois
Expérience prouvée le 01/07/2025

Bonjour Dominique ,

Merci pour votre avis.

Pour qu’un produit soit éligible à une livraison en point relais, il faut :

Que le produit soit en stock.
Que le colis pèse moins de 20 KG.
Que le colis soit transportable. (<90 cm)
Hors téléphonie, Informatique, et produits Dyson.

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Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 5 mois
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Très satisfait du choix proposé sur le site, du choix ...

Très satisfait du choix proposé sur le site, du choix de la date de livraison et des conditions effectives de la livraison

Par PATRICK G. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 16/06/2025

Bonjour PATRICK, 


Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes ! 


Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site. 
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Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 5 mois
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Achat Congélateur. Tout s'est passé sans aucun problème.

Achat Congélateur. Tout s'est passé sans aucun problème.

Par AL84 il y a 5 mois
Expérience prouvée le 01/07/2025

Bonjour AL84,

Toute notre équipe vous remercie pour votre commentaire.

A bientôt !

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Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 5 mois
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Parfait bonne description du produit

Parfait bonne description du produit
Très bon échange avec les services UBALDI
Merci

Par PHILIPPE D. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 14/06/2025

Bonjour PHILIPPE ,

Merci infiniment pour votre confiance.

A très vite !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 5 mois
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Remplacement d'une machine sur ma commande c'est fait facilement par mail et le service est au top

Remplacement d'une machine sur ma commande c'est fait facilement par mail et le service est au top

Par Philippe D. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 01/07/2025

Bonjour Philippe, 


Nous sommes ravis que nos services vous aient satisfait ! 
Nous serons heureux de vous revoir sur notre site. 


À très bientôt. 

Mélanie– UBALDI.com 

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 5 mois
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UBALDI Siège social

Livraison ok ! Prix ok !

Livraison ok ! Prix ok !

Par HENRI S. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 14/06/2025

Bonjour HENRI ,

Merci pour votre commentaire positif !

Au plaisir de vous revoir sur notre site.

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 5 mois
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UBALDI Siège social

Service de qualité et personnel très agréable et serviable ...

Service de qualité et personnel très agréable et serviable

Par VALERIE D. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 13/05/2025

Bonjour VALERIE,

L'équipe UBALDI.com est ravie de savoir que vous avez apprécié nos services et nos produits. Votre satisfaction est notre priorité.

À très bientôt. 

Mélanie– UBALDI.com 

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 5 mois
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ACHAT LAVE VAISSELLE MOINS CHER

ACHAT LAVE VAISSELLE MOINS CHER

Par NAJAT il y a 5 mois
Expérience prouvée le 01/07/2025

Bonjour NAJAT,

Je suis ravie que votre commande vous apporte satisfaction.

A très vite !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 5 mois
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