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Parfait

Parfait, livraison en temps et en heure. Bon rapport qualité prix. Serieux.

Par Jean luc gaillard B. il y a 2 ans
Date d'expérience le 08/07/2023
Bonjour, Je suis ravie que votre commande vous apporte satisfaction. Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous noter. A très vite ! Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Appareil de mauvaise qualité et endommagé

Appareil de mauvaise qualité et endommagé. Livreur qui ne mentionne pas les défauts. Faible indemnisation de la part de Ubaldi

Par DAINCIART FABIEN O. il y a 2 ans
Date d'expérience le 08/07/2023
Bonjour, Bonjour, Je suis navrée pour les désagréments rencontrés. Soyez assuré que le Service Relation Client a transmis tous les éléments et fait les actions nécessaires pour vous accompagner toutefois un colis reçu dans un mauvais état doit être refusé ou constaté lors de la livraison pour solution, solution impossible au vu de votre dossier. Un geste vous a été accordé, en espérant que vous l'apprécierez. Je vous souhaite une belle journée. Audrey - UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Très content, Attention à la signature

Très content de cette commande. Petit bémol pour la livraison: les livreurs voulaient scanner le QR code ( c.a.d acceptation du colis) AVANT de déballer le congélateur pour vérification état du produit. J'ai refusé et menacé de vous appeler car cela ne correspondait pas à vos consignes et en cas d'avarie, j'étais le GRAND PERDANT. NB vos consignes sont ambiguës pour ce point exact. Sinon OK

Par Alain53 B. il y a 2 ans
Date d'expérience le 08/07/2023
Bonjour, Merci pour la confiance que vous nous accordez et pour votre avis positif ! J’ai fait remonter votre remarque au service concerné afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients. Excellente journée et à bientôt ! Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Site clair et précis

Site clair et précis, produits au top et livraison parfaite avec reprise de l'ancien matériel 👍 super prestations je recommande 😉

Par BARAGATTI VALERIE R. il y a 2 ans
Date d'expérience le 08/07/2023
Bonjour, Merci pour l’intérêt que vous portez à notre boutique et pour votre recommandation ! Excellente journée et à bientôt ! Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Porte du réfrigérateur abimée

Le réfrigérateur livré a un impact sur la porte. Cela a été constaté par le livreur qui nous a dit qu'il le signalait et que nous serions contacté par le service client. Mais personne ne nous a contacté et à ce jour nous n'avons pas réussi à contacter le service client. Très déçu.

Par VACHER PATRICK F. il y a 2 ans
Date d'expérience le 08/07/2023
Bonjour, Je vous présente nos excuses pour le dysfonctionnement du transporteur. Un vif rappel a été adressé auprès de l'agence concernée pour nous assurer que ce type de situation ne se représente pas. Notre Service Relation Client est en attente de vos photos afin de vous apporter une solution. Je vous souhaite une bonne journée. Audrey - UBALDI.com Je vous souhaite une belle journée. Audrey - UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Service très efficace

Service très efficace, un conseiller Ubaldi m'a même appelé pour me conseiller sur ma commande en respectant mes choix et mon budget, livraison tout aussi efficace. Conclusion: equipe disponible et sympa de l'achat à la livraison! Je recommande

Par DARBOIS CANDICE J. il y a 2 ans
Date d'expérience le 08/07/2023
Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire et votre recommandation de la part de toute notre équipe ! Au plaisir de vous revoir sur notre site. Excellente journée, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Très professionnel

Accueil toujours très professionnel poli et souriant. Prix hyper compétitif car je consulte aussi les concurrents. Toujours ravie et confiante. Pour les livraisons, contact téléphonique qui nous donne l'heure dans un délai de 2 heures ce qui nous permet de ne pas être bloqué au domicile. Parfait tout simplement

Par Jasen U. il y a 2 ans
Date d'expérience le 08/07/2023
Bonjour, C’est avec plaisir que je prends connaissance de votre satisfaction. Merci infiniment pour votre fidélité et votre commentaire très positif ! Excellente journée, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Extra -

Extra livraison parfaite et agents très corrects font bien le boulot -

Par Jasen U. il y a 2 ans
Date d'expérience le 08/07/2023
Bonjour, Votre avis est précieux pour nous et je vous en remercie. A très bientôt sur notre site ! Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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