Avis clients UBALDI.com

  • 4.4/ 5
  • 49 610 votants

Filtrer les avis par

Avis UBALDI.com du plus récent au plus ancien

Bien

Pas de difficultés pour effectuer l’achat.

Par Jasen U. il y a 2 ans
Date d'expérience le 08/07/2023
Bonjour, Merci pour l’intérêt que vous portez à notre boutique. A très bientôt et bon week-end, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Nickel !

Produit parfaitement conforme à la description, prix plus que correct et livraison absolument irréprochable par deux sympathiques livreurs arrivés absolument pile à l'heure ! je recommande largement ce site ! merci pour votre travail !

Par Elodie W. il y a 2 ans
Date d'expérience le 07/07/2023
Bonjour, Merci pour votre recommandation et votre très beau commentaire ! A très bientôt et bon week-end, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

La seule chose qui ne va pas c'est que…

La seule chose qui ne va pas c'est que l'on vous annonce un règlement possible avec Paypal et qu'ensuite il n'y a plus que le paiement par carte bancaire ???

Par Jasen U. il y a 2 ans
Date d'expérience le 07/07/2023
Bonjour, Merci pour votre note positive ! Dans ce type de situation n’hésitez pas à joindre directement notre Service Relation Client qui est présent pour vous répondre du lundi au samedi. Excellent week-end, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Très bon site

Très bon site, sérieux, efficace et simple d'utilisation. Je recommande .

Par Jasen U. il y a 2 ans
Date d'expérience le 07/07/2023
Bonjour, Merci pour l’intérêt que vous portez à notre boutique et pour votre recommandation ! Bon week-end, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Opérateur incompétent sur une question simple de livraison

J'ai téléphoner (numero surtaxé) pour commander et avoir un jour de livraison précis. on m'a dit de passer par le site pour être sur du jour de livraison. En fin de compte ce n'est pas le cas non plus sur le site Ubaldi. perte de temps et d'argent.

Par Jasen U. il y a 2 ans
Date d'expérience le 07/07/2023
Bonjour, Je suis navrée de lire votre ressenti. En effet, UBALDI.com a mis à votre disposition un numéro de téléphone non surtaxé pour ses clients, ce numéro est noté sur votre facture consultable dans le suivi de vos commandes une fois connecté à votre compte. N'hésitez donc pas à contacter nos services afin que les réponses apportées à vos questions vous soient données. Je vous invite à modifier votre avis afin de sélectionner le maximum d'étoiles vertes et j'espère que votre produit vous apportera entière satisfaction. Bon week-end, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Commande ultra rapide

En recherche d’un lave vaisselle à faible consommation énergétique, j’ai trouvé un modèle BOSCH qui correspondait à mes besoins. La commande sur le site d’UBALDI a été simple et très rapide. On verra après réception et mise en service si l’appareil est aussi intéressant que l’annonce l’affirme

Par Jasen U. il y a 2 ans
Date d'expérience le 07/07/2023
Bonjour, Merci pour votre avis positif et votre confiance. J'espère que votre produit vous apportera satisfaction. Excellent week-end, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Je conseille UBALDI

Delai de livraison très correcte et l'emballage est très sécurisant.

Par OZINO et Fils S. il y a 2 ans
Date d'expérience le 07/07/2023
Bonjour, Je suis ravie que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! En espérant que votre produit vous convienne. Excellent week-end, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Tout est respecté

Tout est respecté : prix délai livraison reprise. Prix intéressant livraison rapide. Très bon suivi et tres bonnes informations tout au long de l opération

Par JOBRON CHRISTINE W. il y a 2 ans
Date d'expérience le 07/07/2023
Bonjour, Je suis ravie que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! En espérant que votre produit vous convienne. Excellent week-end, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Parfait !

Livré en 48h comme annoncé

Par Grivel F. il y a 2 ans
Date d'expérience le 07/07/2023
Bonjour, Je suis ravie que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! En espérant que votre produit vous convienne. Excellent week-end, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Echange ventilateur

J’ai acheté deux ventilateurs Dyson à Ubaldi Antibes. Sur les deux, un est défectueux au déballage (claquements en marche). Le 01/07/23, Contact SAV Ubaldi, bonne prise n’en charge, on me précise qu’en je serai rappelé lundi 3/07/23. Effectivement, le lundi suis appelé par SAV Ubaldi, qui me transfert direct sur SAV Dyson fr ?? Je suis client Ubaldi et non Dyson. Le SAV Dyson me demande d’envoyer l’appareil en réparation. Je leur précise que j’en veux un Neuf, pas un reconditionné. Il s’avere que l’appareil envoyé a été réparé par technicien Dyson (moteur HS). Il me le renvoie. Des réception, je le fais expertiser, et, mon avocat s’occupera des poursuites, s’il y a lieu. Ubaldi vent un appareil neuf 499€ comme la concurrence. Le numéro de série sur l’appareil est différent de celui sur l’emballage ?? Bizarre non. Dyson me confirme que la garantie de l’appareil défectueux courre depuis deux ans ?? Je l’ai achete le 30/06/2023 chez Ubaldi Antibes ?? Bizarre hein. Donc, à réception de cet appareil, je souhaite qu’Ubaldi Antibes me le remplace direct par un Neuf. Je souhaiterai qu’Ubaldi m’explique pourquoi j’ai acheté un appareil dont le’ numéro de série est différent sur l’appareil, et sur son emballage !!!! PS : je suis client Ubaldi depuis 20 ans. Le samedi 7 juillet 2023, je le suis rendu au magasin Ubaldi Antibes suite appel téléphonique du Directeur le précisant que nous procéderions à l’échange de l’appaeil défectueux. Vérification après déballage du numéro de série sur l’appareil et l’emballage. Il est identique. Merci au Directeur pour son accueil, discussion sur le SAV Ubaldi, pas toujours à la hauteur.

Par Jasen U. il y a 2 ans
Date d'expérience le 07/07/2023
Bonjour, Je vous présente nos excuses pour la gêne occasionnée, nous vous confirmons que tous nos produits sont bien neufs. Le Directeur du magasin nous informe avoir validé l'échange de votre produit afin de vous satisfaire. J'espère avoir le plaisir de vous revoir prochainement en magasin ou sur notre site. Je vous souhaite un bon week-end, n'hésitez pas à modifier votre avis pour nous rajouter des étoiles. Bien cordialement, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans