RAS .... nickel depuis des années
Date d'expérience le 07/07/2023
Bonjour, Merci pour votre évaluation positive ! Je tiens à vous remercier sincèrement pour votre fidélité ! Bon week-end et à bientôt j'espère ! Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U.
il y a 2 ans
Bonjour, Cela fait une semaine que nous avons demandé le remboursement de notre commande car le livreur ne s'est pas présenté le jour de la livraison et nous a proposé un nouveau rendez-vous une semaine après !!! Nous recevons un mail ce jour, nous demandant de confirmer la bonne livraison de la commande !!!! Et bien sûr toujours rien concernant le remboursement !!!! Service pitoyable !!!
Date d'expérience le 07/07/2023
Bonjour, Je suis navrée pour la situation rencontrée suite à l'achat effectué auprès de l'un de nos vendeurs partenaire. Votre avis lui a été transmis pour lui permettre d'en prendre connaissance et de procéder aux modifications et correctifs nécessaires. Le vendeur partenaire nous confirme avoir procédé au remboursement. Je vous souhaite un bon week-end, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U.
il y a 2 ans
Ok entièrement satisfait
Date d'expérience le 07/07/2023
Bonjour, Merci pour votre évaluation positive ! Bon week-end et à bientôt ! Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U.
il y a 2 ans
Simple et rapide
Date d'expérience le 07/07/2023
Bonjour, Merci de nous avoir choisi. Bon week-end, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U.
il y a 2 ans
Délai respecté produit conforme rien à dire
Par M. BARRIERE OLIVIER M.
il y a 2 ans
1 réponses
Date d'expérience le 07/07/2023
Bonjour, Merci pour votre évaluation positive ! A bientôt ! Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U.
il y a 2 ans
Tarif avantageux, site agréable
Date d'expérience le 07/07/2023
Bonjour, Merci pour votre évaluation positive ! Bon week-end et à bientôt ! Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U.
il y a 2 ans
Je regrette qu'il faille nécessairement mettre au moins une étoile
Problème de livraison+++, un autre achat sur Ubaldi mais c'est en fait la boutique du net le vendeur, un sav qui tape donc en touche.... Je m'engage donc à transmettre tout autour de moi les désagréments subis et à ne plus venir acheter sur ce site.
Date d'expérience le 06/07/2023
Bonjour,
Je suis navrée pour la situation rencontrée suite à votre achat effectué auprès de l'un de nos vendeurs partenaires. Pouvez-vous me communiquer un numéro de commande afin de transmettre votre avis au service concerné ?
En vous remerciant, bien cordialement,
Audrey UBALDI.com
Par UBALDI.com
il y a 2 ans
J’ai acheté deux ventilateurs Dyson à Ubaldi Antibes. Sur les deux, un est défectueux au déballage (claquements en marche). Le 01/07/23, Contact SAV Ubaldi, bonne prise n’en charge, on me précise qu’en je serais rappelé lundi 3/07/23. Effectivement, le lundi suis appelé par SAV Ubaldi, qui me transfert direct sur SAV Dyson fr ?? Je suis client Ubaldi et non Dyson. Le SAV Dyson me demande d.envoyer l’appareil en réparation. Je leur précise que j’en eux un Neuf, pas un reconditionné. Il s’avere que l’appareil envoyé a été réparé par technicien Dyson (moteur HS). Il me le renvoie. Des r petiot, je le fais expertiser, et, mon avocat s’occupera des poursuites. Ubaldi vent un appareil 499€ et le numéro d’en serie sur l’appareil est différent de celui sur l’emballage ?? Bizarre non. Dyson me confirme que la garantie de l’appareil défectueux courre depuis deux ans ?? Je l’ai achete le 30/06/2023 chez Ubaldi Antibes ?? Bizarre hein.
Donc, à réception de cet appareil, soit Ubaldi Antibes me le remplace direct par un Neuf, soit je porte plainte pour « escroquerie » par le biais d’en mon avocat. À bon entendeur, salut !
PS : je suis client Ubaldi depuis 20 ans, mais je pense aller voir ailleurs, honteux.
Date d'expérience le 06/07/2023
Bonjour,
Je vous remercie de ce retour positif que j'ai transmis auprès du Directeur du magasin. Si vous êtes satisfait de nos services, n'hésitez pas à modifier votre
avis pour nous rajouter des étoiles.
Merci
pour la confiance que vous nous accordez, belle journée.
Audrey UBALDI.com
Par UBALDI.com
il y a 2 ans
Suite appel du Directeur Ubaldi Antibes, appareil échangé c3 jour samedi 7 juillet 2023.Le nouveau ventilateur a été déballé et les numéros séries vérifiés (appareil/emballage) identiques.
Je remercie le Directeur du magasin pour son accueil.
Bonjour,
Je vous présente nos excuses pour la gêne occasionnée, nous vous confirmons que votre produit est bien neuf. Le Directeur du magasin nous informe avoir validé l'échange de votre produit afin de vous satisfaire.
Je vous remercie de votre confiance et vous souhaite un bon week-end.
Bien cordialement,
Audrey UBALDI.com
Par UBALDI.com
il y a 2 ans
Site très facile et rapide.Prix compétitif.
Date d'expérience le 06/07/2023
Bonjour, Merci pour l’intérêt que vous portez à notre boutique. A très bientôt et bon week-end, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U.
il y a 2 ans
Rapidité livraison. Excellent état Très satisfait du produit
Date d'expérience le 06/07/2023
Bonjour, Merci pour votre évaluation positive ! Votre avis est précieux pour nous et je vous en remercie. A très vite ! Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U.
il y a 2 ans
Très bon rapport qualité prix
Date d'expérience le 06/07/2023
Bonjour, Merci pour votre évaluation positive ! Bon week-end et à bientôt ! Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U.
il y a 2 ans
Un site ergonomique et facile à lire.
Date d'expérience le 06/07/2023
Bonjour, Merci pour l’intérêt que vous portez à notre boutique. A très bientôt et bon week-end, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U.
il y a 2 ans
Rapide, service compris dans le prix du produit et livraison gratuite.
Date d'expérience le 06/07/2023
Bonjour, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous noter. J'espère que votre produit vous apporte satisfaction. Morgane - UBALDI.com
Par L'équipe U.
il y a 2 ans
Très bon service commercial. 20/20
Date d'expérience le 06/07/2023
Bonjour, Je suis ravie que vous soyez satisfait de nos services. J'espère vous revoir sur notre site. Morgane - UBALDI.com
Par L'équipe U.
il y a 2 ans
Très bon rapport qualité prix
Date d'expérience le 06/07/2023
Bonjour, Je vous remercie pour la confiance que vous nous avez accordée. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Morgane - UBALDI.com
Par L'équipe U.
il y a 2 ans
Prix défiant la concurrence.
Date d'expérience le 06/07/2023
Bonjour, Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. J'espère avoir le plaisir de vous revoir prochainement sur notre site. Morgane - UBALDI.com
Par L'équipe U.
il y a 2 ans
Comme toujours, service excellente et produits bien choisis.
Date d'expérience le 06/07/2023
Bonjour, Je suis ravie que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! A bientôt ! Morgane - UBALDI.com
Par L'équipe U.
il y a 2 ans
Assez aisé sauf la modification de l’adresse de livraison que j’ai dû renseigner deux fois
Date d'expérience le 06/07/2023
Bonjour, Votre avis est précieux pour nous et je vous en remercie. J'espère avoir le plaisir de vous revoir prochainement sur notre site. Morgane - UBALDI.com
Par L'équipe U.
il y a 2 ans
Bon achat, deuxième commande
Date d'expérience le 06/07/2023
Bonjour, Merci pour votre fidélité. En espérant que votre produit vous convienne. Morgane - UBALDI.com
Par L'équipe U.
il y a 2 ans
Importance de l' avis du conseiller A l'écoute des besoins Donne des conseils appropriés
Date d'expérience le 06/07/2023
Bonjour, Toute notre équipe vous remercie pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Morgane - UBALDI.com
Par L'équipe U.
il y a 2 ans
