AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients UBALDI.com.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Evaluez votre expérience client et laissez un avis, votre avis nous est précieux.
Publié à l'origine sur Custplace
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Compliqué Livraison payante
Bonjour Pao,
Afin de mieux répondre aux attentes de nos clients, nous avons choisi de réduire nos tarifs et de mettre en place un système de livraison "à la carte".
Je vous remercie de votre compréhension.
Bonne journée.
Mélanie - UBALDI.com
il y a 6 mois
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Facile de commander
Bonjour Sebastien,
Je suis ravie que nos services aient été à la hauteur de vos espérances !
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Mélanie – UBALDI.com
il y a 6 mois
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Bon service
Bonjour Dylan,
Je suis ravie que votre commande vous apporte satisfaction.
A très vite !
Mélanie – UBALDI.com
il y a 7 mois
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recherche et commande facile réaliser sur le site Ubaldi
Bonjour Victoria,
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes !
Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site.
Mélanie – UBALDI.com
il y a 7 mois
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Télé vendeur disponible et aimable
Bonjour MILLIE ,
Merci pour votre commentaire positif !
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Mélanie – UBALDI.com
il y a 7 mois
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aucun problème
Bonjour Jacques,
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous noter.
A bientôt !
Mélanie – UBALDI.com
il y a 7 mois
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En attente de livraison
Bonjour Lassaad,
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes !
Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site.
Mélanie – UBALDI.com
il y a 7 mois
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FACILE JUSQU4A MAINTENANT
Bonjour Rene,
Merci pour votre note positive !
A très vite.
Mélanie – UBALDI.com
il y a 7 mois
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Aucune indication de comment les bons d'achat de 20€ vont être distribués...
Bonjour Arnaud,
Je vous présente nos excuses pour le désagrément occasionné suite à un bug sur notre site web, les conditions de cette opération commerciale dont de nouveau en ligne sur notre site dans la rubrique "Nos offres" puis cliquez sur "Bons d'achat".
Vos bons d'achat seront automatiquement ajoutés à votre compte client sous forme d'avoir.
Ces avoirs seront accessibles dans la section "Mes avoirs / Bons d'achat" 21 jours après la livraison de votre commande.
Vous pourrez les utiliser lors de votre prochaine commande sur notre site.
Mélanie - UBALDI.com
il y a 7 mois
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Très bon accueil à Ubaldi place Massena, et bons conseils pour les matelas.
Bonjour Brigitte,
L'équipe UBALDI.com est ravie de savoir que vous avez apprécié nos services et nos produits. Votre satisfaction est notre priorité.
À très bientôt.
Mélanie– UBALDI.com
il y a 7 mois
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large choix en produit et dans les livraison.
Bonjour GP,
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes !
Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site.
Mélanie – UBALDI.com
il y a 7 mois
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une étoile en moins en raison du système de paiement qui n'a pas fonctionné du 1er coup. sinon tout ok
Bonjour REGIS,
Les banques ne nous communiquent pas les informations concernant les refus de paiement sur notre site.
Ubaldi.com n'intervient pas dans le traitement du paiement puisque les informations communiquées ne doivent pas être connues du commerçant ( en effet, ces informations sont personnelles et concernent le client et sa banque).
Pour obtenir des précisions, je vous invite à vous rapprocher de votre banque.
Mélanie - UBALDI.com
il y a 7 mois
Je reviens vous partager mon insatisfaction concernant la livraison. En effet lors de mon achat, des créneaux m'ont été proposés et j'ai choisi en coordination avec ma femme, ce mercredi 14 mai pour être livré entre 9h et 13h. Pas de son pas d'image de la livraison jusqu'à ce que j'appelle vers 14h pour m'entendre dire que c'est en transit et que je ne serai pas livré ce jour. Un jour de RTT perdu avec la non réception de notre commande. De plus, je n'ai aucune visibilité sur la date de livraison, le SMS qui m'a été envoyé ne permettant pas de modifier le créneau qui affiche encore ce jour du 14/05. Nous partons en voyage et risquons de ne plus pouvoir réceptionner si cela devait aller au delà de ce vendredi. Merci pour vos actions.
Bonjour Pape,
Je vous prie de nous excuser pour cette situation regrettable. Nous allons immédiatement contacter le transporteur pour obtenir des explications, votre livraison a été reprogrammée pour le 16/05.
Mélanie - UBALDI.com
il y a 7 mois
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un désastre une heure pour valider une commande
Bonjour Daniel,
Nous vous présentons nos excuses pour cette expérience inattendue. Nous allons enquêter sur ce problème pour améliorer notre processus de commande.
Mélanie - UBALDI.com
il y a 7 mois
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Très positif
Bonjour Izzet ,
Merci pour votre commentaire positif !
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Mélanie – UBALDI.com
il y a 7 mois