Avis clients UBALDI.com

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très satisfaite de ma commande, du suivi de la commande ...

très satisfaite de ma commande, du suivi de la commande et de sa livraison :)

Par CHRISTINE il y a 7 mois
Expérience prouvée le 28/04/2025

Bonjour CHRISTINE ,

Merci pour votre commentaire positif !

Au plaisir de vous revoir sur notre site.

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 7 mois
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Très satisfaite du produit et du service d'Ubaldi

Très satisfaite du produit et du service d'Ubaldi

Par VERONIQUE il y a 7 mois
Expérience prouvée le 28/04/2025

Bonjour VERONIQUE, 


Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes ! 


Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site. 
Mélanie – UBALDI.com 

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 7 mois
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great service and good offer but wish they have free delivery like Amazon

great service and good offer but wish they have free delivery like Amazon

Par Abdel T. il y a 7 mois
Expérience prouvée le 28/04/2025

Bonjour Abdel,

Jusqu’au 4 novembre dernier, la livraison était incluse dans nos tarifs.
Cependant, afin de mieux répondre aux attentes de nos clients, nous avons choisi de réduire nos tarifs et de mettre en place un système de livraison "à la carte".
Les différentes options de livraison sont désormais proposées et détaillées à l’étape d’expédition
de la commande.

Je vous remercie de votre compréhension.

Bonne journée.
Mélanie - UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 7 mois
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Site sérieux je recommande

Site sérieux je recommande

Par FRANCK il y a 7 mois
Expérience prouvée le 28/04/2025

Bonjour FRANCK ,

Merci pour votre recommandation.

A très vite !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 7 mois
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commande respectée , délais de livraison rien à redire, ...

commande respectée , délais de livraison rien à redire, tout dans les temps

Par BRIGITTE il y a 7 mois
Expérience prouvée le 24/04/2025

Bonjour BRIGITTE,

Merci infiniment pour votre fidélité.

A très vite !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 7 mois
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Simple,fluide, efficace

Simple,fluide, efficace

Par Philippe il y a 7 mois
Expérience prouvée le 28/04/2025

Bonjour Philippe,

Merci pour votre note positive !

A très vite.

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 7 mois
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Livraison conforme, rapide. Lave linge très silencieux ...

Livraison conforme, rapide. Lave linge très silencieux en remplacement d'une machine qui avait 20 ans.

Expérience prouvée le 28/04/2025

Bonjour LOIC ,

Votre avis est précieux pour nous et je vous en remercie.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 7 mois
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Vendeur de très bons conseils

Vendeur de très bons conseils

Par Katia il y a 7 mois
Expérience prouvée le 28/04/2025

Bonjour Katia,

L'équipe UBALDI.com est ravie de savoir que vous avez apprécié nos services et nos produits. Votre satisfaction est notre priorité.

À très bientôt. 

Mélanie– UBALDI.com 

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 7 mois
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UBALDI FACILE D'ACCES AU SITE ET BIEN SECURISE

UBALDI FACILE D'ACCES AU SITE ET BIEN SECURISE

Par NICLOU CHRISTIAN F. il y a 7 mois
Expérience prouvée le 28/04/2025

Bonjour CHRISTIAN,
Je vous remercie pour votre avis positif et je suis ravie que vous ayez été satisfait de votre expérience avec nous.

A très vite.

Mélanie - UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 7 mois
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Parfaite prestation et bonne réaction devant qqs difficultés ...

Parfaite prestation et bonne réaction devant qqs difficultés d’installation

Par JUDITH il y a 7 mois
Expérience prouvée le 26/04/2025

Bonjour JUDITH,

Merci pour votre note positive.

J’ai fait remonter votre remarque au service concerné afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 7 mois
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

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Site très complet, beaucoup de choix et de belles remises. ...

Site très complet, beaucoup de choix et de belles remises. Livraison rapide.

Par René il y a 7 mois
Expérience prouvée le 28/04/2025

Bonjour René, 


Nous sommes ravis que nos services vous aient satisfait ! 
Nous serons heureux de vous revoir sur notre site. 


À très bientôt. 

Mélanie– UBALDI.com 

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 7 mois
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Contact avec le service après vente très agréable

Contact avec le service après vente très agréable

Par Olivier il y a 7 mois
Expérience prouvée le 28/04/2025

Bonjour Olivier,

L'équipe UBALDI.com est ravie de savoir que vous avez apprécié nos services et nos produits. Votre satisfaction est notre priorité.

À très bientôt. 

Mélanie– UBALDI.com 

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 7 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Le descriptif des produits n'est pas assez détaillé ...

Le descriptif des produits n'est pas assez détaillé via photo pour les dimensions ca serait top

Par NATHALIE il y a 7 mois
Expérience prouvée le 28/04/2025

Bonjour NATHALIE,

Merci pour votre note positive.

J’ai fait remonter votre remarque au service concerné afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 7 mois
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Bonne expérience

Bonne expérience

Par Cindy il y a 7 mois
Expérience prouvée le 28/04/2025

Bonjour Cindy,

Je suis ravie que nos services aient été à la hauteur de vos espérances !

Au plaisir de vous revoir sur notre site.

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 7 mois
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MECONTENTEMENT ACHAT 2EME VIE ASPIRATEUR ! PLUS JAMAIS

Bonjour,
J'ai acheté un aspirateur dyson V11ABSOLUTE2 NEUF AVEC DEFAUT D'ASPECT retrait en magasin ubaldi massena dans un carton scotché. Arrivé chez moi, je me rends compte qu'il manque une brosse, le support mural et la notice d'utilisation. A ce jour, malgré plusieurs mails, appels telephoniques je n'ai toujours pas résolu mon problème. Plus jamais, je n'achèterai une 2ème vie. Le service client par écrit pas très coopératif ! vexant ! je suis un fidèle client d'ubaldi je suis très surpris ! n° commande WEB25103AB52.

Expérience prouvée le 28/04/2025

Bonjour Eric,

Je suis navrée de lire votre expérience désagréable et vous présente nos excuses pour le désagrément occasionné, votre dossier reste en attente car le numéro de série de votre appareil est indispensable à Dyson afin d'effectuer la commande de pièces.

​Celui-ci se trouve généralement à l'un des emplacements suivants :​

  1. Sous la batterie : Retournez l'appareil et examinez le dessous de la batterie. Sur les modèles avec batterie vissée, le numéro est imprimé à l'arrière de la batterie, à la base de la poignée. Pour les modèles avec batterie amovible (click-in), retirez la batterie pour révéler le numéro à l'intérieur de la poignée. ​

  2. Derrière le collecteur transparent : Retirez le collecteur en tirant le levier rouge vers l'arrière, puis soulevez pour libérer le cyclone. Le numéro de série peut être situé derrière le collecteur. ​

  3. Sur l'écran LCD : Si votre modèle dispose d'un écran LCD, accédez au menu des paramètres. Appuyez sur le bouton de sélection argenté pour naviguer jusqu'à l'option "Numéro de série", puis maintenez le bouton enfoncé pour afficher le numéro.

Mélanie - UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 7 mois
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Parfait !!!!!!

Parfait !!!!!!

Par ANTHONY il y a 7 mois
Expérience prouvée le 28/04/2025

Bonjour ANTHONY ,

Votre avis est précieux pour nous et je vous en remercie.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 7 mois
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Livraison d'un produit en seconde vie

Livraison un peu plus chère que ses concurrents directs. Sinon pour ma commande en seconde vie, rien à ajouter.

Par LAFFITTE Joel M. il y a 7 mois
Expérience prouvée le 28/04/2025

Bonjour Joel,

Merci pour votre note positive.

J’ai fait remonter votre remarque au service concerné afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 7 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients UBALDI.com.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Très facile et livraison rapide

Très facile et livraison rapide

Par Sebastien il y a 7 mois
Expérience prouvée le 28/04/2025

Bonjour Sebastien ,

Merci infiniment pour votre commande.

Au plaisir de vous revoir sur notre site.

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 7 mois
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients UBALDI.com.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

cel a s'est bien passé en changeant d'adesse mail

cel a s'est bien passé en changeant d'adesse mail

Par Jean-Pierre S. il y a 7 mois
Expérience prouvée le 28/04/2025

Bonjour Jean-Pierre,

Merci pour votre note positive !

A très vite.

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 7 mois
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SUPER CONTENTE

SUPER CONTENTE

Par NATHALIE il y a 7 mois
Expérience prouvée le 28/04/2025

Bonjour NATHALIE,
Je vous remercie pour votre avis positif et je suis ravie que vous ayez été satisfait de votre expérience avec nous.

A très vite.

Mélanie - UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 7 mois