Radar de confiance
·Avis client Verisure
Dervillers Floriane
il y a 4 ans
Je suis très satisfaite des services de Vérisure, je ne peux plus me passer de mon alarme Verisure. Facile d'utilisation, le design est top et surtout je suis rassuré je recommande à 100 %
Voir plusStéphane R.
il y a 4 ans
L’installation de mon alarme Verisure s’est déroulée à merveille. J’avais quelques doutes sur la visibilité de leur système, et miracle, tout est discret et se fond parfaitement dans notre déco. Habit...
Voir plusNeliya
il y a 4 ans
Après un déménagement en maison dans une région où les cambriolages prolifèrent, et avec un enfant de deux ans, nous avions vraiment eu besoin de nous sentir en sécurité chez nous. Que ce soit en plei...
Voir plusLaMamanLouve
il y a 4 ans
Pour commencer, le design du dispositif est vraiment magnifique, ensuite, niveau sécurité, il existe vraiment beaucoup de possibilités et d'options pour être vraiment bien protégé. La caméra est facil...
Voir plusFanny52
il y a 4 ans
J'aime beaucoup le design du matériel, il existe vraiment beaucoup de possibilités et d'options innovantes pour être protégé. La caméra est facile d'utilisation. Il existe des détecteurs de chocs et d...
Voir plusAnne
il y a 4 ans
Equipée depuis plus d'un an et demi d'une alarme Verisure, je ne saurai plus faire sans.
Facile d'utilisation, si on oubli en partant de mettre l'alarme, on peut la piloter depuis l'application...
Amelie
il y a 4 ans
J'aime beaucoup le design des caméras facile d'utilisation l'alarme se déclenche rapidement grâce au détecteur de chocs et d'ouverture le technicien peux vérifier l'intérieur de la maison ou de votre...
Voir plusQuesnel
il y a 4 ans
Je suis très contente d’avoir choisi Verisure pour sécuriser notre logement. Ayant eu pas mal de soucis lors de notre emménagement il fallait absolument trouver un système de sécurité compétant et fia...
Voir plusArribarat Émilie
il y a 4 ans
Très bonne entreprise, fiable et sûre. Je vous recommande Verisure les yeux fermés. Disponibles 24h/24 et 7j/7, ils sont pour moi les meilleurs et les plus fiables du marché. Le personnel qui installe...
Voir plusClinclinfamilyy
il y a 4 ans
Bonjour, Je dépose un avis concernant verisure. Nous avons installé verisure chez nous dans notre maison. Depuis que nous l'avons, nous sommes totalement rassurés. Le produit est très sympa, il se fon...
Voir plusMani
il y a 4 ans
Nous sommes chez Verisure depuis + 2 ans et je l’ai recommandé à tout mon entourage.
Design blanc épuré qui se fond dans le décor.
Le système nous permet de s’absenter sans stress ! Je...
Mathilde
il y a 4 ans
Très bonne expérience. Je vous recommande cette entreprise pour la télésurveillance de votre domicile. Ils sont disponibles 24h/24 et 7j/7. Leurs produits sont très design, se fondent bien dans le dé...
Voir plusCoralie. S
il y a 4 ans
Excellente entreprise très réactive et rassurante pour ses clients . Installation rapide avec respect du protocole. On peut partir en vacances l'esprit tranquille. Le conseiller a été parfait, toujour...
Voir plusSeverine M
il y a 4 ans
très bon système de sécurité. 1 er point positif, lors de l'installation le technicien vous conseil sur le système le plus adapté par rapport à votre habitation. une fois choisit tout est installé trè...
Voir plusUne minute de beaute
il y a 4 ans
L'entreprise d'alarme verisure est une vraie nécessité chez nous ! Nous avons fait appel a cette société pour sécurisée notre maison au quotidien et nous adorons le service que l'on nous propose ! Pro...
Voir plusKamy
il y a 4 ans
Client chez Verisure depuis 2006, médecin de profession, j’ai fait une demande pour l’achat et l’installation de 2 caméras Arlo Essential au prix de 299.50 euros (à comparer avec les prix proposés sur...
Voir plusZoug
il y a 5 ans
Insupportable mépris pour ses clients
Notre installation a plus de 10 ans qui donne des marques de faiblesses et de dysfonctionnement signalés à Verisure une dizaine de fois chaque fois notre s...
Bad
il y a 5 ans
Inadmissible
Démarchage à domicile assez lourd de la part du commercial qui fini par obtenir un rdv avec moi. Lors de la prise de rdv par téléphone le commercial était lourdement insistant sur...
Jacquessp
il y a 5 ans
Bonjour,
Après avoir comparé avec trois autres entreprises concurrentes, je me suis adressé au service client de VERISURE. Ma demande a été prise en compte de manière sérieuse et suivie par Mme...
Alain44
il y a 5 ans
Très chère trop chère par rapport à la concurrence pour un service identique
Un badge qui fonctionne de manière aléatoire signalé mais sans réponse
4 ans chez eux la déception s'installe...
Avis client Verisure
Dervillers Floriane
Très satifaite
Je suis très satisfaite des services de Vérisure, je ne peux plus me passer de mon alarme Verisure. Facile d'utilisation, le design est top et surtout je suis rassuré je recommande à 100 %
Date d'expérience le 20/05/2021
Stéphane R.
Enfin rassuré !!!
L’installation de mon alarme Verisure s’est déroulée à merveille. J’avais quelques doutes sur la visibilité de leur système, et miracle, tout est discret et se fond parfaitement dans notre déco. Habitant la Seine Saint Denis, je suis rassuré de savoir que lorsque je pars au travail il y a toujours quelqu’un qui peut intervenir immédiatement et me prévenir dans la foulée. Vu le nombre de cambriolages par effraction dans mon quartier, je me sens soulagé, chose qui ne m’était encore jamais arrivé…
Date d'expérience le 29/09/2021
Neliya
Un système d'alarme fiable et rassurant
Après un déménagement en maison dans une région où les cambriolages prolifèrent, et avec un enfant de deux ans, nous avions vraiment eu besoin de nous sentir en sécurité chez nous. Que ce soit en pleine nuit, pendant des courses ou en vacances... nous souhaitions préserver notre intimité. Verisure, au delà de son design qui se fond parfaitement dans notre déco, nous assure tout cela. Son utilisation est simple comme bonjour, que ce soit sur le boitier principal, celui de l'entrée ou sur l'application directement. Un opérateur est toujours disponible si nous avons un souci (expérience faite après une nuit de tempête qui n'était finalement pas un cambriolage). Bref, nous recommandons chaudement !
Date d'expérience le 13/07/2021
LaMamanLouve
J’adore !
Pour commencer, le design du dispositif est vraiment magnifique, ensuite, niveau sécurité, il existe vraiment beaucoup de possibilités et d'options pour être vraiment bien protégé. La caméra est facile d'utilisation, il existe aussi des détecteurs de chocs et d'ouverture des portes ou des fenêtres, le tout vérifié par les agents de surveillance. La police est également prévenue directement après la vérification du personnel de la société.
Le point positif aussi, c’est qu’il est possible de tout gérer avec son téléphone quand on est pas sur place.
Honnêtement, je me sens mieux depuis que j’ai tout ça, surtout quand je dois rester seule à la maison avec mon bébé ou même quand je dois partir en week-end.
Date d'expérience le 29/09/2021
Fanny52
Très satisfaite de ce système !
J'aime beaucoup le design du matériel, il existe vraiment beaucoup de possibilités et d'options innovantes pour être protégé. La caméra est facile d'utilisation. Il existe des détecteurs de chocs et d'ouverture afin de sécuriser encore plus qu'une simple caméra. Il existe également un diffuseur de brouillard anti-cambriolage, de quoi dissuader tout individu intrusif, le tout vérifié par les agents de surveillance (oui on sait jamais, que ça ne se déclenche pas pour rien) ! La police peut également être directement alertée après vérification. Ces systèmes sont utilisables sautant par les professionnels que les particuliers car cela s'adapte à chaque type de besoins. Il est possible de tout contrôler à distance à partir de son smartphone... Bref, hyper bien pensé, je recommande pour être serein au quotidien !
Date d'expérience le 29/09/2021
Anne
Hyper rassurant
Equipée depuis plus d'un an et demi d'une alarme Verisure, je ne saurai plus faire sans.
Facile d'utilisation, si on oubli en partant de mettre l'alarme, on peut la piloter depuis l'application.
Design discret / Sans fil
Nous avons décidé de nous équiper car nous habitons à travers champs et c'est hyper rassurant.
Télé surveillance H24, bouton SOS, générateur de secours en cas de coupure d'electricité, fonctionne sans wifi...
Je recommande +++
Date d'expérience le 29/09/2021
Amelie
Sécurité vraiment top
J'aime beaucoup le design des caméras facile d'utilisation l'alarme se déclenche rapidement grâce au détecteur de chocs et d'ouverture le technicien peux vérifier l'intérieur de la maison ou de votre commerce pour voir ce qu'il se passe et également envoyé une fumée pour pour faire fuir les cambrioleurs la police également alerter verisur et fais aussi bien pour les particuliers que pour les professionnels et avec ce système d'alarme on se sent en sécurité en cas d'absence
Date d'expérience le 29/09/2021
Quesnel
Toujours aussi ravie de mon système d’alarme
Je suis très contente d’avoir choisi Verisure pour sécuriser notre logement. Ayant eu pas mal de soucis lors de notre emménagement il fallait absolument trouver un système de sécurité compétant et fiable.
Notre choix s’est porté sur Verisure et depuis plusieurs années maintenant nous en sommes toujours satisfaits. Lors de nos vacances nous pouvons voir notre intérieur en réel grâce à l’application qui prend des photos à notre demande.
Le système est très facile à utiliser on peut mettre l’alarme via le socle, l’application ou le badge.
Les différentes options nous permettent de nous sentir en sécurité de jour comme de nuit et nous pouvons profiter sereinement sans soucis.
Le service client est aussi très réactif.
Date d'expérience le 29/09/2021
Arribarat Émilie
Très bonne entreprise, fiable et sûre. Je vous recommande ...
Très bonne entreprise, fiable et sûre. Je vous recommande Verisure les yeux fermés. Disponibles 24h/24 et 7j/7, ils sont pour moi les meilleurs et les plus fiables du marché. Le personnel qui installe la télé surveillance est à l’écoute et très agréable. Le design des produits est simple et se fond bien dans ma maison. Je suis enfin rassurée.
Date d'expérience le 29/09/2021
Clinclinfamilyy
Satisfaits de vérisures
Bonjour, Je dépose un avis concernant verisure. Nous avons installé verisure chez nous dans notre maison. Depuis que nous l'avons, nous sommes totalement rassurés. Le produit est très sympa, il se fond dans la masse. De plus, il est très facile à utiliser. Si jamais il y a un quelconque problème, nous sommes directement contactés. Nous sommes vraiment content.
Date d'expérience le 29/09/2021
Mani
Chez Verisure depuis + 2 ans
Nous sommes chez Verisure depuis + 2 ans et je l’ai recommandé à tout mon entourage.
Design blanc épuré qui se fond dans le décor.
Le système nous permet de s’absenter sans stress ! Je recommande ! Service toujours très agréable
Date d'expérience le 28/09/2021
Mathilde
Très bonne expérience.
Très bonne expérience. Je vous recommande cette entreprise pour la télésurveillance de votre domicile. Ils sont disponibles 24h/24 et 7j/7. Leurs produits sont très design, se fondent bien dans le décor de votre maison et passent inaperçu. Vous pouvez partir en vacances en sécurité.
Date d'expérience le 13/09/2021
Coralie. S
Excellente entreprise très réactive et rassurante pour ...
Excellente entreprise très réactive et rassurante pour ses clients . Installation rapide avec respect du protocole. On peut partir en vacances l'esprit tranquille. Le conseiller a été parfait, toujours disponible, serviable, le matériel est efficace, le système fonctionne parfaitement et simple d’utilisation. Merci à vous je recommande les yeux fermés .
Date d'expérience le 12/09/2021
Severine M
très bon système de sécurité
très bon système de sécurité. 1 er point positif, lors de l'installation le technicien vous conseil sur le système le plus adapté par rapport à votre habitation. une fois choisit tout est installé très rapidement, il nous explique tout. le système est très intuitif, il y a une application sur le téléphone qui permet d'activer ou désactiver l'alarme a distance si par exemple vous avez oublié de l'activer en partant de chez vous. On peux également régler les badges etc. la centrale d'alarme est très intuitive aussi. Chaque numéro correspond a un détecteur placé sur votre fenêtre. très pratique, si vous avez oublié de fermer une fenêtre, le numéro reste en rouge vous indiquant que la fenêtre n'est pas fermée.
bref je recommandé vraiment cette alarme, on se sent en sécurité. simple d'utilisation. nous sommes protégés 24h/24h, 7jours sur 7.
Date d'expérience le 10/09/2021
Une minute de beaute
L'entreprise d'alarme verisure est une vraie nécessité ...
L'entreprise d'alarme verisure est une vraie nécessité chez nous ! Nous avons fait appel a cette société pour sécurisée notre maison au quotidien et nous adorons le service que l'on nous propose ! Professionnel et efficace je vous conseille cette société qui se chargera de tout en un clin d'œil !
Bravo !
Date d'expérience le 09/09/2021
Kamy
Client chez Verisure depuis 2006, médecin de profession, ...
Client chez Verisure depuis 2006, médecin de profession, j’ai fait une demande pour l’achat et l’installation de 2 caméras Arlo Essential au prix de 299.50 euros (à comparer avec les prix proposés sur Amazone par exemple, un kit de 3 caméras coute 357,30 € lien : Arlo Essential - caméra de surveillance Wifi sans fil, Pack de 3 caméras HD. Jour/Nuit, Etanche IP65, Intérieur/Extérieur, Batterie 6 mois. Ne nécessite pas de station d'accueil (VMC2330): Amazon.fr: Bricolage).
On a programmé une intervention pour le jeudi 15 Juillet 2021 mais hélas l’avant-veille au soir on m’appelle pour déprogrammer.
Un nouveau rendez-vous a été pris pour le Lundi 19 Juillet 2021 entre 9H00 et 12H00 et c’est là que les problèmes ont commencé :
-pendant 2 heures, la technicienne n’arrivait pas à se connecter à votre réseau malgré les appels ?
- elle sollicite les toilettes, fume une cigarette et on lui a offert un café,
- elle vérifie l’installation Verisure,
A 11 heures, elle nous annonce qu’elle ne peut rien faire et c’est à nous de contacter le service programmation d’intervention pour prendre un nouveau rendez-vous et laisse la centrale Verisure en mode effraction, tout clignotait en rouge et j’ai dû la rattraper avant son départ !!!
Je trouve cela inadmissible, irrespectueux et non professionnel de la part d’une technicienne qui intervient chez des clients et d’un organisme comme le vôtre incapable de trouver une solution de connexion à vous services pour vos agents en cours d’intervention chez des clients !!!
J’ai donc appelé vos services, temps d’attente de plus de 30 minutes, on me bascule d’un opérateur à un opérateur pour me dire qu’un rendez-vous est possible que le Lundi 26 Juillet 2021 ?
C’est la goutte d’eau qui fait déborder ma colère car j’ai pris sur mon temps de travail à 2 reprises dans le contexte de pandémie Covid-19 que vous connaissez au détriment de mes patients…
La parade c’était de me dire de contacter le service commercial pour avoir un geste commercial ? C’est inadmissible et indigne d’une société comme la vôtre incapable d’assumer son préjudice et sa faute dans un monde de concurrence où le temps c’est de l’argent.
Je ne quémande aucun geste, je vous paye pour des services que vous êtes incapables d’honorer…
J’exige d’être contacté par un responsable et que vous programmiez une intervention cette semaine car c’est de votre faute et c’est la moindre des choses à faire pour fidéliser un client et hisser votre étendard haut au rang des professionnels car je vous le confirme il est en berne…
Depuis Lundi, aucun retour à mon mail, ni contact par un responsable comme demandé….
C’est scandaleux d’un organisme qui se dit à l’écoute de ses clients….
Date d'expérience le 21/07/2021
Monfort Patrick
il y a 4 ans
Zoug
Insupportable mépris pour ses clients
Insupportable mépris pour ses clients
Notre installation a plus de 10 ans qui donne des marques de faiblesses et de dysfonctionnement signalés à Verisure une dizaine de fois chaque fois notre service clientèle va vous contacter… promesse qui bien entendu n’a jamais été tenu et tout ça pour une soixantaine d’euro par mois. Passez votre chemin et choisissez un autre fournisseur
Date d'expérience le 27/06/2021
Bad
Inadmissible
Inadmissible
Démarchage à domicile assez lourd de la part du commercial qui fini par obtenir un rdv avec moi. Lors de la prise de rdv par téléphone le commercial était lourdement insistant sur la présence de ma femme lors du rdv. Je trouve ça très déplacé et assez dépassé comme technique commerciale, consistant à cibler les femmes car elles auraient soit disant plus peur que les hommes.
RDV pris lundi à 12h30 de façon à ce que je puisse faire l'aller retour (Travail domicile= 60 km) et le comble le commerciale m'appelle à 13h00, en m'expliquant je cite "j'ai zapé le rdv car 12h30 est inhabituelle pour moi et j'avais une réunion hebdomadaire ce matin".
Très sincèrement si l'approche commerciale commence de cette façon vaut mieux fuir car cela ne présage rien de bon pour la suite ni sur le reste du fonctionnement.
Date d'expérience le 31/05/2021
Jacquessp
Service client et techniciens sérieux et à l'écoute. Je recommande VERISURE.
Bonjour,
Après avoir comparé avec trois autres entreprises concurrentes, je me suis adressé au service client de VERISURE. Ma demande a été prise en compte de manière sérieuse et suivie par Mme Emilie CDJ. Patiente, disponible et compétente, sa démarche a permis par la suite une installation complète et rapide par M. Damien H. Ce dernier, très compétent techniquement, a respecté les horaires et le contrat initié, tout en écoutant mes impératifs. Je tiens également à remercier M. Burt F. et M. Samuel M., présents sur le terrain le jour J. En prime, ce quatuor a un sens relationnel élevé. Depuis, l'installation fonctionne très bien. Merci à eux.
Date d'expérience le 01/04/2021
Alain44
Très chère trop chère par rapport à la concurrence ...
Très chère trop chère par rapport à la concurrence pour un service identique
Un badge qui fonctionne de manière aléatoire signalé mais sans réponse
4 ans chez eux la déception s'installe aucune proposition quand du matériel évolue je songe à allez ailleur
Date d'expérience le 18/02/2021
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Nous installons des systèmes de sécurité sur mesure pour protéger votre domicile efficacement.
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Nos experts réparent rapidement les dommages causés par l'usure ou les intempéries.
Conseils en Bricolage
Profitez de notre expertise pour réaliser vos projets de bricolage en toute confiance.
Fourniture de Matériaux
Nous fournissons tous types de matériaux de construction de qualité pour vos travaux.
Services de Maintenance
Maintenance préventive et corrective pour assurer le bon fonctionnement de vos installations.
À propos
Présentation de Verisure
Verisure est un leader dans le domaine des systèmes de sécurité, spécialisé dans les solutions de bricolage, travaux et matériaux. Grâce à une approche innovante, Verisure propose des systèmes d'alarme connectés, spécialement conçus pour assurer la sécurité des foyers. Son positionnement sur le marché repose sur la qualité de ses équipements et un service client réactif, permettant aux clients de se sentir en sécurité à tout moment.
Historique et chiffres clés
Depuis sa création, Verisure s'est imposé comme un acteur majeur dans le secteur de la sécurité domestique. Avec des millions d'utilisateurs à travers l'Europe, cette entreprise a démontré son engagement envers la sécurité et la satisfaction de ses clients. Verisure est le seul prestataire à être relié directement à la gendarmerie, garantissant une intervention rapide en cas d'urgence.
Produits et services proposés
- Systèmes d'alarme connectés
- Caméras de surveillance
- Détecteurs de mouvement et d'intrusion
- Service d'assistance disponible 24/7
Les produits Verisure sont conçus pour répondre aux besoins spécifiques des clients, en garantissant une installation rapide et un fonctionnement optimal. Les avis Verisure montrent une satisfaction générale concernant la qualité et l'efficacité des solutions proposées.
Service client
Pour toute question ou demande d'assistance, le service client de Verisure est facilement accessible. Vous pouvez les contacter par téléphone ou via leur site internet. De nombreux avis Verisure soulignent la réactivité et la courtoisie de leurs interlocuteurs, qui s'efforcent de résoudre les problèmes rapidement.
Pourquoi afficher les avis Verisure ?
Afficher les avis Verisure est essentiel pour garantir la transparence et renforcer la confiance des consommateurs. Cela permet non seulement aux potentiels clients de se faire une idée précise des services, mais aussi à Verisure d'identifier les axes d'amélioration continue.
Avantages de lire les avis Verisure
- Connaître l'expérience des autres clients
- Obtenir des informations sur le service après-vente
- Se rassurer sur la qualité des produits et services
Les avis Verisure vous permettent d'être mieux informé avant de faire un choix d'achat, en mettant en avant les retours d'expérience variés.
Pourquoi laisser un avis sur Verisure ?
Partager votre avis sur Verisure contribue à aider d'autres clients à choisir la solution de sécurité qui leur convient. Cela permet également à Verisure de s'améliorer en tenant compte des suggestions et des critiques constructives des utilisateurs.
Les avis Verisure sont-ils authentiques ?
Sur Custplace, nous garantissons l'authenticité des avis Verisure. Chaque retour d'expérience est vérifié pour s'assurer qu'il provient réellement de clients ayant utilisé les services de Verisure, ce qui renforce la crédibilité des témoignages.
À propos
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Historique et chiffres clés
Depuis sa création, Verisure s'est imposé comme un acteur majeur dans le secteur de la sécurité domestique. Avec des millions d'utilisateurs à travers l'Europe, cette entreprise a démontré son engagement envers la sécurité et la satisfaction de ses clients. Verisure est le seul prestataire à être relié directement à la gendarmerie, garantissant une intervention rapide en cas d'urgence.
Produits et services proposés
- Systèmes d'alarme connectés
- Caméras de surveillance
- Détecteurs de mouvement et d'intrusion
- Service d'assistance disponible 24/7
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