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Avis Vestiaire Collective du plus récent au plus ancien

Super achat sac Chanel [Résolu]

Bonjour, j'ai acheté un sac Chanel il y a 10 jours, une pièce vintage magnifique pour environ 3000 Euros et je l'ai reçu parfaitement en conformité avec la description. Le sac était parfaitement emballé, je l'ai réceptionné donc à peine 10 jours après le payement. Je reviendrai sans le moindre doute car j'ai été servie au-delà de mes attentes, certificat d'authenticité à l'appui en plus.

Par Misscricri il y a 8 ans
Témoignage bidon. Ils ne délivrent déjà PAS DE FACTURE mais un simple bon de commande, qui ne vaut rien, alors un "certificat d'authenticité"???!!! Très drôle!

Pour 3000 euros, il ne manquerait plus qu'on vous le livre dans un sac poubelle... Moi j'ai acheté un Chanel à seulement 1000 euros. Jeté en vrac dans une boîte en carton, laissé à un voisin pour ne pas se prendre la tête.
Le sac était bourré... De miettes de pain.... Excellent contrôle qualité!
Par zdgloz il y a 8 ans

Luxe [Résolu]

et oui..30% de com et parfois des methodes douteuses pour faire baisser votre prix. tres bon site a part leur com trop haute a mon avis.

Par himalamour il y a 8 ans

Cher Himalamour, 

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous transmettons vos commentaires aux services concernés. 

N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question. 

Nous vous souhaitons une excellente journée.

Bien à vous, 

L'Equipe Vestiaire Collective 

Par Vestiaire Collective Vestiaire Collective il y a 8 ans

non conformite des produits livrés [Résolu]

Bien que l'article Gucci chaussures soit réellement non conforme à la description rédigée et que de plus aucun contrôle n'ai été réalisé contrairement à l'annonce, vous ne remboursez rien . Votre justification sur le délai de 14 jours n'est pas valide car la non conformité a été signalée dès réception du produit.

Chère Anana, 

Nous vous remercions d’avoir contacté notre Service Relations Membres concernant la demande de retour de vos baskets GUCCI, référence 3241254.

Comme indiqué dans nos Conditions Générales de Vente, en cas de non-conformité d’un Produit reçu par l’Acheteur par rapport au descriptif qui en a été fait dans la Fiche Produit, l’Acheteur prendra contact avec Vestiaire Collective dans un délai maximum de quatorze jours à compter de la date de réception du Produit.

Vous avez réceptionné cet article le 31 Décembre, malheureusement le délai de retour est dépassé.

Nous nous tenons à votre entière disposition pour toutes informations complémentaires.

L’équipe Vestiaire Collective vous souhaite une bonne journée.

Bien à vous,

L'Equipe Vestiaire Collective

Par Vestiaire Collective Vestiaire Collective il y a 8 ans

Pas de soucis [Résolu]

J'ai fait un 1er achat sur vestaire collective et le portefeuille était conforme à la photo et au descriptif. Je me suis assurée de ce que voulait dire pour eux bon état et sur ca, lisez bien car les marques d'usures, boutons perdus etc... sont considérées comme bon état. J'ai eu un soucis pour le paiement et en appelant j'ai eu un jeune homme très agréable qui a résolu et n'a pas voulu raccrocher tant que je n'étais pas satisfaite

Par Pampelune il y a 8 ans