Bonjour Mme Garnier,
Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de nous
faire part de votre expérience dans notre camping. Vos commentaires sont
essentiels pour nous permettre d'améliorer continuellement la
satisfaction de nos vacanciers et curistes.
Je relève en premier lieu
que vous avez beaucoup apprécié l'ensemble des activités proposées et
trouvé notre équipe d'animation fort sympathique. Je partagerai votre
ressenti avec nos animateurs qui en seront certainement ravis !
Mais
malheureusement votre séjour ne semble pas vous avoir apporté entière
satisfaction, notamment d'un point de vue tranquillité. Je dois dire que
je suis assez surprise de vos commentaires à ce sujet car généralement
nos vacanciers nous disent tout l'inverse..! Quoi qu'il en soit, il est
bien dommage que vous ne soyez venue à aucun moment nous en parler
durant vos 3 semaines de séjour et vous n'avez pas non plus sollicité
notre surveillant de nuit.
De notre côté, nous serons bien évidemment
ravis de vous accueillir lors d'une future cure thermale à La
Roche-Posay. N'hésitez pas à nous joindre par mail à
[email protected] ou par téléphone au 05. 49. 86. 21. 23.
pour que l'on puisse trouver des solutions mieux adaptées pour votre
séjour (un départ le dimanche pour ne pas devoir vous presser le samedi
matin avant les soins, un autre modèle de cottage dans un coin plus
tranquille du camping, ...).
Bien cordialement,
Charlotte,
réceptionniste.