Monsieur,
Nous
avons lu votre publication avec attention et sommes navrés des
désagréments que vous avez subis sur votre installation.
Bien
que votre situation soit rare compte tenu du nombre de volets
Bubendorff installés, vous pouvez cependant être assuré que nous
accordons le plus grand soin à la qualité et la durabilité de nos
volets.
Votre volet Bubendorff est d’ailleurs garanti 10 ans
(pièces, main-d’œuvre et déplacement compris), soit l’une des
durées les plus longues proposées sur le marché.
Nous
interviendrons totalement gratuitement chaque fois que nécessaire
dans le cadre de cette garantie, et même au-delà nous resterons à
vos côtés avec un service d'assistance très compétitif.
Nous
espérons que votre installation est désormais conforme à la
qualité que vous êtes en droit d'attendre de nos produits et
restons à votre écoute.
L'Equipe Bubendorff