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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Changement du moteur

Par JOAQUIM Q. il y a 1 an

Expérience prouvée le 20/01/2025

Merci beaucoup pour votre commentaire.

Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent satisfaction.

Avez-vous pensé à souscrire à notre Pack Extension SAV pour encore plus de tranquillité ?

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Par BUBENDORFF SAS

il y a 1 an

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il n'y a que la demande d'intervention a compléter ...

il n'y a que la demande d'intervention a compléter en ligne qui est difficile d'accès

Par Mavigner M. il y a 1 an

Expérience prouvée le 20/01/2025

Merci beaucoup pour votre commentaire.

Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous prenons en compte votre remarque afin d'améliorer nos services.

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Par BUBENDORFF SAS

il y a 1 an

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très bonne intervention

très bonne intervention. A fait ce qui devait être fait et même un peu plus en remplacent au cas ou un autre en prévention d'un potentiel problème dans le futur.

Par JEREMY T. il y a 1 an

Expérience prouvée le 12/12/2024

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Efficacité et amabilité

Le technicien a tout de suite diagnostiqué le problème et l'a réglé très rapidement. De plus, il était très aimable.

Par SYLVIE L. il y a 1 an

Expérience prouvée le 16/01/2025

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il y a 1 an

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Avis.

dommage que nous n'aiyons pas su plus tôt, que nous pouvions contacter directement Bubendorff et que les sous-traitants ne puissent faire la même chose.

Par MICHEL J. il y a 1 an

Expérience prouvée le 09/01/2025

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intervention parfaite

Par ROBERT K. il y a 1 an

Expérience prouvée le 17/01/2025

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Très bonne application expe

Très bonne application expérience

Par JEAN LUC C. il y a 1 an

Expérience prouvée le 10/01/2025

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Technicien très compétent et de bons conseils.

Par TEDDY M. il y a 1 an

Expérience prouvée le 17/01/2025

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il y a 1 an

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Technicien ok

Technicien ok
délais d'intervention trop long

Par CHRISTIAN M. il y a 1 an

Expérience prouvée le 17/01/2025

Merci beaucoup pour votre commentaire.

Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous.

Nos contraintes de planification des tournées de nos techniciens, nous ont empêchés de répondre plus rapidement à votre demande du 03/01/25.

Nous vous remercions pour votre compréhension.

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il y a 1 an

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Très bon technicien agréable et compétent.

Par SIMONE P. il y a 1 an

Expérience prouvée le 17/01/2025

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J’avais précisément opté pour cette entreprise en raison ...

J’avais précisément opté pour cette entreprise en raison de son ancienneté et de sa réputation de sérieux ! Et ce n’est pas une panne diagnostiquée et réparée dans un délai correct qui, pour l'instant, altère mon jugement.

Par GILBERT B. il y a 1 an

Expérience prouvée le 10/01/2025

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Exactitude,cômpetence..très bon sav

Par FRANCIS M. il y a 1 an

Expérience prouvée le 16/01/2025

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Technicien au top

Par PAUL C. il y a 1 an

Expérience prouvée le 17/01/2025

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Très bonne prestation sav.

Par SYLVAIN D. il y a 1 an

Expérience prouvée le 10/01/2025

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Parfait! Intervention dans les temps. Mon volet roulant ...

Parfait! Intervention dans les temps. Mon volet roulant fonctionne à nouveau. Personnel très sympathique.

Par LAURENCE S. il y a 1 an

Expérience prouvée le 10/01/2025

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il y a 1 an

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Problème de volet, roulant, solaire, ne fonctionnant ...

Problème de volet, roulant, solaire, ne fonctionnant que le jour dès la nuit, tombé aucune réaction de celui-ci. Demande de Sav, le technicien est intervenu rapidement, mais lorsque nous avons évoqué le problème, étant dans la journée, le volet fonctionnait parfaitement, il a effectué quelques réglages sur la télécommande en nous affirmant que le problème était réglé, la nuit, même revenu le volet ne fonctionne toujours pas, Bubenndorf a classé le Sav comme terminé.…

Par LAVILLE il y a 1 an

Expérience prouvée le 17/01/2025

Monsieur,

Votre publication a retenu toute notre attention et nous nous sommes rapprochés de notre service SAV. Il n'est effectivement pas normal que notre intervention du 16/01 n'ait pas résolu la panne et une nouvelle intervention est d'ores et déjà programmée sous le numéro de dossier 25015210.

Nous espérons que votre installation redeviendra alors conforme à la qualité que vous êtes en droit d'attendre de nos produits et restons à votre écoute.

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il y a 1 an

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Dépannage rapide et respect des dates et heures du rendez vous

Client depuis de nombreuses années, j'apprécie la qualité des matériels , bon suivi après vente et intervention rapide hors garantie

Par ROBERT G. il y a 1 an

Expérience prouvée le 17/01/2025

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il y a 1 an

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Rapidité d'intervention et efficacité.

Par CHARLES S. il y a 1 an

Expérience prouvée le 17/01/2025

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il y a 1 an

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Très difficile de contacter le service consommateur ...

Très difficile de contacter le service consommateur par telephone.
Impossible de valider la demande intervention par internet avec PC Windows 10. Lien : " j'accepte les conditions générales...." n'apparaît pas en fin de page donc non prise en compte de la demande???
Obligé après très longue attente de passer par le téléphone avec contact plate-forme mulhouse pour valider la demande......

Par FREDDY S. il y a 1 an

Expérience prouvée le 17/01/2025

Bonjour,

Nous avons pris connaissance de votre retour et nous sommes désolés pour les désagréments que vous avez rencontré pour l'enregistrement de votre demande.

Nous sommes toutefois heureux que notre équipe du service consommateurs ait pu vous apporter son aide.

Nous restons à votre écoute.

L'Equipe Bubendorff

Par BUBENDORFF SAS

il y a 1 an

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Personnel ponctuel et efficace

Par ROGER M. il y a 1 an

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Par BUBENDORFF SAS

il y a 1 an

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Questions fréquentes

Que faire lorsque mon volet Bubendorff est bloqué ?

Comment remplacer la télécommande cassée de mon volet Bubendorff ?

Mon volet Bubendorff est-il couvert par la garantie ?

Où trouver le numéro de série S/N de mon volet Bubendorff ?

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