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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients BUBENDORFF SAS.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
ponctualité, rapidité et efficacité.
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R.A.S.. Malgré mauvaise météo ,il a fait ce qu'il fallait. Après c'est dommage que juste au bout de 6 ans cela tombe en panne ,chance pour nous qu'il était encore sous garantie. :). Mais sinon je recommanderai Budendorff avec plaisir , car je pense que le matériel est de bonne qualité.
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The website is absolutely atrocious, there is no way to cancel an order. There next to no information available, not even how the remote taster needs to demount to replace the battery. No information to troubleshoot a problem, and the decision tree is incomplete and lacks all the possible failure modes. Further, there is also no way to active cancel an appointment. The service technician was highly competent, diagnosed the problem in 2 min and made the perfect repair.
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Le SAV est horrible !!!! Nous avons eu confiance en prenant bubendorff et maintenant qu’elle désillusion !!! Depuis début mai 2021 nous sommes sans volets dans la salle à manger.Quelqu’un un s est déplacé après 1 mois d attente, finalement mi juin 2021,nous recevons des pièces de remplacement et depuis ( début juillet ) pas de nouvelles… nous essayons de les joindre tous les jours : sans succès. Bref, voilà les vacances et notre maison de plein pied reste visible de l extérieur de nuit, de journée en notre absence, les week ends ….nous avons un second volet qui a lâché, le technicien nous a dit qu il ferait d une pierre deux coups ….mais en quelle année ???? Si vous achetez bubendorff, ne tombez surtout pas en panne, le service après vente =0.
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très satisfait ne nos volets électriques Bubendorff et service après vente pour réglage au top merci
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Technicien très à l'écoute et très professionnel
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Très bonne intervention du technicien.
Très professionnel et travail propre.
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le technicien est arrivé à l'heure ,très professionnel ,à détecté la panne au premier coup d'œil.
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Agent sympathique, qui connaît parfaitement son métier.
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rapide, efficace et d une amabilité exemplaire !!!
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Intervention du technicien le jour et dans les créneaux horaires prévus.
Visualisation immédiate de la panne et réparation rapide.
Satisfaction totale
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Les volets en panne ont été réparés mais l’automatisme au général ne fonctionnent plus. Je peux faire marché les volets qu’en individuels Le service client n’a pas voulu ouvrir de dossier pr une nouvelle intervention.
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Technicien au top !!!
Intervention efficace et propre.
Très bons échanges.
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Rapide efficacité ponctuel très agréable d avoir un dépannage professionnel comme ça merci
