Apple

J’ai une Apple Watch série 1 depuis plusieurs années qui a toujours très bien fonctionné je l’avais jumelé avec l’iPhone 6 . Il y a peu j’ai cassé mon iPhone et j’ai donc racheté un plus récent l iPho...

Une honte ! Un service commerciale inutile !
Ordinateur acheté au prix d’un smic, la carte mère ne fonctionne plus au bout de 3 ans et demi, scandaleux, le service commerciale ne veux absolumen...

bons produits mais le service est mauvais.

Great company. The airpod pro is amazing!

Jumelage impossible iPhone 11 et Apple Watch 1 contrairement à ce qui était écrit sur le site. 3 appels au service d’aide . Le premier me raccroche au nez car n’y arrive pas. Les 2 autres finissent p...

Pire service! Demande de formulaire pablo pour la détaxe faite le 11 décembre, le 5 janvier toujours rien! ils m'ont promis un délai de 10 jours ouvrés. alors que le jour du départ approche, le servic...

Nous souhaiterions une meilleure information de la part du personnel en boutique sur la réception de nos achats.

Fidèle client Apple, je possède 2 IPad, 2 IPhone, 1 IMac et enfin un MacBook Pro, acheté en Décembre 2016, qui pour la deuxième fois tombe en panne : il y a deux ans (problème de rétro-éclairage) et a...

ATTENTION !!! LE MACBOOK PRO 16 POUCES 2019 PRÉSENTE UN VICE DE FABRICATION. LES APPLICATIONS VIDÉOS BUG LORS DES ENREGISTREMENTS (QUICKTIME + I MOVIE + PHOTOBOOT).
VOUS POUVEZ FAIRE CONSTATER...

Service client lunaire c'est pire que Chronopost...un ordinateur commandé il y a 3 semaines à une adresse point relais proposé par leur site (c'était le moyen de l'avoir plus vite que de le recevoir d...

J’ai téléphoné au numéro commençant par 08 via Skype car je réside en Nouvelle Calédonie pour demander une assistance sur mon Mac Book Air. Suite à un mauvais formatage plus rien ne fonctionnait. Je...

mon MacBook Air acheté début 2019 est tombé en rade seulement une mois et demi après la fin de la garantie de 2 ans . Je suis abasourdie . Je téléphone à apple mais aucun geste commercial de leur part...

J’ai fait envoyer mon iPhone 11 pro Max chez Apple par l’intermédiaire d’UPS pour une réparation.
le téléphone n’est jamais revenu à destination. UPS déclare me l’avoir envoyé sauf que je n’ai...

trop bien

Je viens d’appeler le service technique qui m’a balader de service en service après avoir réussi à commander mon boîtier de AirPods Pro ups me préviens d’une livraison entre 11h45 et 14h45 je prend do...

Service lamentable . les techniciens sont des menteur ! après plusieurs appel pour leur indiquer un problème de micro sur mon i phone 12 pro max jai refuser la réparation et leur demande un changem...

J'ai acheté fin octobre le nouveau Iphone 12. La surface arrière du téléphone étant de mauvaise qualité s'abime avec les recharges par induction pour avec le système de recherche préconisé par eux !...

J’ai commandé en ligne un iPhone 11 pour une livraison sur Apple store Aix en Provence Ayant 3/4 d’h de route et n’ayant pas reçu le mail pour retirer ma commande je contacte le magasin qui m’affirme...

Quelle honte iphone envoyé en sav depuis presque 2 mois et plus d'un mois qu'on me fait courrir a droite a gauche, par tel, par chat ... chaque fois une histoire différente (donc que des mensonges) et...

Je suis très contente d Apple aix en Provence ! Gentillesse, explications sans aucune pression pour acheter l un ou l aitre modèle .. bravo ! Et pour mon iPad de 2013 qui m a fait un écran noir après...