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un bonheur d'acheter sur ce site ; du choix , des prix ...

un bonheur d'acheter sur ce site ; du choix , des prix et la satisfaction de faire travailler des français !!!!

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ATTENTION ARNAQUE

Attention à l'arnaque:
Je commande un PC sur Cdiscount, au moment de payer on me propose une réduction de plus de 150 € si je prends la carte Cdiscount.
Je prends la carte avant de régler et reçoit une facture du prix normal (sans réduction) et suis aussitôt facturé des frais de carte. Carte que je n'ai toujours pas reçue. De plus au départ j'avais le choix entre 2 cartes, une dont le coût mensuel était inférieur à 2 € et l'autre dont le coût est supérieur à 4 €. Au final on m'a imposé la deuxième.
Malgré un mail au Service client, aucun retour.

J'ai contacté notre Service Clients pour qu'il vous apporte rapidement une réponse. Merci pour votre patience,

Damien

Ma demande de carte a bien été acceptée et on m'a relancé par mail pour savoir si je l'avais bien reçue ! J'ai même déjà été facturé des frais de carte! Donc je réitère ma question à Cdiscount à qui j'ai passé commande: QUAND ME REMBOURSEZ VOUS DE LA DIFFERENCE ?

Vous aurez aussi des réponses en téléphonant, l'application de la remise de bienvenue étant soumise à acceptation de votre dossier.

Bien à vous,

Damien

Dommage que vous ne répondiez pas à la question de fond: quand comptez vous me rembourser la différence de prix ?

Bonjour,

Est-ce que votre demande de carte a bien été acceptée ? Si oui et si vous ne l'avez toujours pas reçue, je vous invite à appeler banque casino directement : un conseiller pourra vous tenir informé et faire le nécessaire en cas de besoin. Vous pourrez aussi demander des précisions sur les frais liés à la carte.

Je vous remercie de votre confiance et prenez soin de vous.

Damien

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livraison trop cher en vue des circonstances

livraison trop cher en vue des circonstances

Bonjour,

C'est dommage de penser cela alors que nous faisons notre possible pour continuer à vous livrer l'essentiel chez vous dans ce contexte si particulier. Nous proposons d'ailleurs des livraisons gratuites sur les rayons de première nécessité comme l'épicerie, l'hygiène ou encore l'animalerie (conditions à consulter sur le site). Pour toute question, n'oubliez pas que nos conseillers sont là pour vous aider par chat ou par téléphone.

Bon courage à vous et à bientôt,

Damien


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J'attendais la livraison de mon frigo depuis 10 jours, ...

J'attendais la livraison de mon frigo depuis 10 jours, j'ai demenagé juste avant les mesures de confinement, du coup, je suis sans frigo depuis 10jours. je recois un message le jour de la supposée livraison pr me dire que ma commande et annulée sans solution alternative!!!

Bonjour,

je vous contacte en privé pour avoir plus d'informations, afin de vous donner des précisions.
Merci par avance de répondre à mon message,

Damien

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Equipe assez arrangeante. Je suis globalement satisfaite. ...

Equipe assez arrangeante. Je suis globalement satisfaite.

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l abonnement un peut cher

l abonnement un peut cher

Bonjour,

Vous parlez de l'abonnement Cdiscount à Volonté ? Il est proposé pour 29 euros par an avec de nombreux avantages que vous pourrez retrouver sur cette page : https://www.cdiscount.com/cdav Il vous permet notamment de bénéficier de livraisons gratuites et en express sur de nombreux produits éligibles. Ce n'est pas une si grosse somme si vous commandez souvent, et il reste valable toute l'année ;)

Merci de votre confiance et prenez soin de vous.

Damien

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toujours top

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parfaite

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Le site est bien, mais difficile de pouvoir faire commande, ...

Le site est bien, mais difficile de pouvoir faire commande, accéder à son panier ou même régler. J'ai du m'y prendre en plusieurs fois sur plusieurs jours pour y arriver. résultat certains produis plus disponibles.

Bonjour,

Alors effectivement ce n'est pas normal s'il vous a fallu plusieurs jours pour commander. Le site est parfois ralenti lorsque vous êtes nombreux à vous connecter, mais je vous conseille d'essayer de changer de navigateur si cela se produit : en général, ça aide ! Et si vraiment vous n'arrivez pas à commander, n'hésitez pas à demander de l'aide à un conseiller qui vous guidera dans vos achats avec plaisir.

Merci de votre confiance et prenez soin de vous,

Damien

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Excellente alternative à Amazon dont je ne veux plus ...

Excellente alternative à Amazon dont je ne veux plus entendre parler. En espérant que vous saurez vous montrer plus efficients lors de rush. Je n'ai pas vu s'il y avait des possibilités de compte "privilège" du genre "Prime" chez vos concurents

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Livré en temps en heures

Livré en temps en heures

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On est forcé à travailler de la maison depuis lundi ...

On est forcé à travailler de la maison depuis lundi on avait beaucoup besoin d’un bureau et il est arrivé hier merci à cdiscunt de continuez a travaillé

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au top

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Professionnel

Pro.ras

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Cool CDISCOUNT !!

Toujours content de la livraison et je trouve souvent se que je desire sur le site

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super

super

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Jolie prestation, mais surpris par le volume, d'ou ...

Jolie prestation, mais surpris par le volume, d'ou le doublement de la commande.
Merci bon produit.
Cordialement

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j'adore cdiscount ils sont mieux que amazon

j'adore cdiscount ils sont mieux que amazon

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tres bon dommage qu ils en profitent pour les frais ...

tres bon dommage qu ils en profitent pour les frais de livraisons car un article a 25 euro et 17 euro de livraison c est un peu abusé

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parfait

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