Avis Cetelem France de ses clients

Bonjour 

Je suis sensible à votre message.

Je vous présente nos excuses car nous ne pouvons pas tenir nos engagements sur le délai de traitement de votre demande sous 72h. 

Nous mettons tout en œuvre pour vous apporter une réponse dans les plus brefs délais, une demande de priorisation a été demandée au service concerné.

Je vous souhaite une excellente journée. 

Béatrice de l'équipe Cetelem France.

Bonjour Marques .

Nous attendrons votre courrier pour faire le nécessaire concernant la résiliation de votre dossier.

Nous vous souhaitons une bonne journée.

Béatrice de l'équipe Cetelem France.

Bonjour Marques 

Je suis navrée de lire votre message.
Soyez assurée que la satisfaction de nos clients est notre priorité.
Je vous invite à nous contacter en message privé sur notre page Facebook Messenger ou Twitter Cetelem France afin de pouvoir échanger sur votre dossier.
Une réponse vous sera apportée immédiatement.

A bientôt.
Béatrice de l'équipe Cetelem France.

Bonjour Melanie,

Je suis sensible à la situation exposée et prends bonne note des observations que vous avez bien voulu formuler.
Soyez assurée que Cetelem est très attaché à la satisfaction de ses clients.

Je vous invite à nous contacter sur nos pages officielles Twitter ou Facebook Cetelem France afin que nous puissions vous apporter une réponse.

Je reste à votre disposition, Julie de l'équipe Cetelem

Bonjour gui2102.

J'ai lu votre message avec attention.
Soyez assuré que la satisfaction de nos clients est notre priorité.
Je vous invite à nous contacter avec vos coordonnées en message privé sur notre page Facebook Messenger ou Twitter Cetelem France afin de faire le point sur votre dossier.
Une réponse vous sera apportée immédiatement.

A bientôt.
Béatrice de l'équipe Cetelem France.

Bonjour Simon,

Vous souhaitez des informations suite à votre demande de prêt fait en ligne.
Afin que je puisse vous apporter des réponses, je vous invite à nous contacter sur nos pages officielles Twitter ou Facebook Cetelem France.

Je reste à votre disposition.

A bientôt,
Marina, de l'équipe Cetelem France.

Bonjour CHAMPEL JEAN BAPTISTE 

Je suis navrée de ce délai d'attente .
Nous avons le plaisir de vous annoncer que votre demande de crédit est acceptée. 

Nous avons réalisé l'ordre de virement ce jour, les fonds seront disponibles sur votre compte bancaire dans un délai maximum de 2 jours ouvrables. 

Bien sincèrement , Béatrice de l'équipe Cetelem France.

Bonjour David,  je vous remercie d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience positive 😀

Je vous souhaite une agréable journée, Emilie de l'équipe Cetelem France.

Bonjour Virginie Virginie,

Je suis navrée de l'expérience que vous avez pu avoir et des observations que vous avez bien voulu formuler.

Cetelem est très attaché à la satisfaction de ses clients.

Je vous confirme que votre demande a été prise en charge le 7/07/22.

Notre centre de relation client reste à votre disposition au 09 69 32 75 02 (service gratuit + prix d'un appel local) du lundi au vendredi de 8h30 à 19h et le samedi de 9h à 16h.

Je vous souhaite un très bon week-end.

Céline de l’équipe Cetelem

Bonjour Virginie Virginie

Je suis navrée de lire votre message.
Soyez assurée que la satisfaction de nos clients est notre priorité.
Je vous invite à nous contacter avec vos coordonnées en message privé sur notre page Facebook Messenger ou Twitter Cetelem France afin de faire le point sur votre dossier.
Une réponse vous sera apportée immédiatement.

A bientôt.
Béatrice de l'équipe Cetelem France.

Bonjour Yvette, je vous remercie d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience positive 😀

Bonne journée, Julie de l’équipe Cetelem

Bonjour Court ziggy,

Je suis sensible à votre message.

J’ai retrouvé votre dossier grâce à votre adresse mail et il est actuellement en cours de finalisation d'étude par notre service engagement.

Je vous présente nos excuses car nous ne pouvons pas tenir nos engagements sur le délai de traitement de votre demande sous 72h.

Nous mettons tout en œuvre pour vous apporter une réponse dans les plus brefs délais, une demande de priorisation a été demandée au service concerné.

Je vous souhaite une excellente journée.

Hasna de l'équipe Cetelem France.

Bonjour Laetitia Meloteau,

Je suis sensible à votre message.

J’ai retrouvé votre dossier grâce à votre adresse mail et il est actuellement en cours de finalisation d'étude par notre service engagement.

Je vous présente nos excuses car nous ne pouvons pas tenir nos engagements sur le délai de traitement de votre demande sous 72h.

Nous mettons tout en œuvre pour vous apporter une réponse dans les plus brefs délais, une demande de priorisation a été demandée au service concerné.

Je vous souhaite une excellente journée.

Hasna de l'équipe Cetelem France.

Bonjour BERRADA.

Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.
La satisfaction de nos clients est notre priorité.
Nous prenons en compte votre avis qui nous permettra d’agir dans le sens d’une amélioration du service que nous devons à nos clients et pour la recherche permanente de votre satisfaction.
Si vous le souhaitez, vous pouvez même nous contacter en message privé sur notre page Facebook Messenger ou Twitter Cetelem France afin d'échanger avec vous.

Je vous souhaite une agréable journée.
Régis de l'équipe Cetelem France.

Bonjour Miere.

Je vous remercie de partager votre expérience positive.

Nous restons à votre disposition sur nos pages officielles Facebook et Messenger Cetelem France et Twitter Cetelem France.

Je vous souhaite une agréable journée.
Béatrice de l'équipe Cetelem France.

Bonjour Armando ,

Merci pour cette belle note !.

La satisfaction de nos clients est notre priorité !💚

Bonne journée, Béatrice de l’équipe Cetelem France. 

Bonjour Moi,

J'ai lu avec attention votre message.

Je vous présente nos excuses car nous ne pouvons pas tenir nos engagements sur le délai de traitement de votre demande sous 72h.

 Sachez que nous 

Bonne journée.

Béatrice de l'équipe Cetelem France.

Bonjour David,

Je suis sensible à votre message.

J’ai retrouvé votre dossier grâce à votre adresse mail et il est actuellement en cours de finalisation d'étude par notre service engagement.

Je vous présente nos excuses car nous ne pouvons pas tenir nos engagements sur le délai de traitement de votre demande sous 72h.

Nous mettons tout en œuvre pour vous apporter une réponse dans les plus brefs délais, une demande de priorisation a été demandée au service concerné

Je vous souhaite une excellente journée.

Hasna de l'équipe Cetelem France.

Bonjour Chaussade,

Je suis sensible à votre message.

J’ai retrouvé votre dossier grâce à votre adresse mail et il est actuellement en cours de finalisation d'étude par notre service engagement.

Je vous présente nos excuses car nous ne pouvons pas tenir nos engagements sur le délai de traitement de votre demande sous 72h.

Nous mettons tout en œuvre pour vous apporter une réponse dans les plus brefs délais, une demande de priorisation a été demandée au service concerné

Je vous souhaite une excellente journée.

Hasna de l'équipe Cetelem France.

Bonjour Novosad ,

Merci de nous avoir fait part de votre retour positif.

La satisfaction de nos clients est notre priorité !💚

Belle de journée, Béatrice de l’équipe Cetelem France. 

Bonjour Barbe.

Je suis navré de lire votre message.
Soyez assuré que la satisfaction de nos clients est notre priorité.
Je vous invite à nous contacter avec vos coordonnées en message privé sur notre page Facebook Messenger ou Twitter Cetelem France afin de faire le point sur votre commande.
Une réponse vous sera apportée immédiatement.

A bientôt.
Régis de l'équipe Cetelem France.

Bonjour Barbe.

Je suis navré de lire votre message.
Soyez assuré que la satisfaction de nos clients est notre priorité.
Je vous invite à nous contacter avec vos coordonnées en message privé sur notre page Facebook Messenger ou Twitter Cetelem France afin de faire le point sur votre commande.
Une réponse vous sera apportée immédiatement.

A bientôt.
Régis de l'équipe Cetelem France.

Bonjour Mend,

Je suis navrée de l'expérience que vous avez pu avoir et des observations que vous avez bien voulu formuler.

Afin que je puisse vous apporter une réponse merci de nous contacter sur notre page Facebook Cetelem France.

Je reste à votre disposition, Julie de l'équipe Cetelem