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Arnaque Cetelem

Bonjour, moi aussi j'ai exactement le même problème.
J'ai acheté l'année dernière chez but et j'ai pris la carte pour obtenir la livraison. Depuis je n'ai jamais utilisé ma carte cpay but et ce mois ci on m'a prélevé 14,90 euros. J'ai donc envoyé un courrier et rendu ma carte en demandant le remboursement de ma cotisation et à ce jour, je n'ai aucune nouvelle de Cetelem

Par Cathy il y a 3 ans
Date d'expérience le 12/08/2021
Bonjour, qui peut m'aider ?
Par Cathy il y a 3 ans
Bonjour, non moi je veux juste savoir si ma carte a été résilier et obtenir le remboursement de ma cotisation.
Par Cathy il y a 3 ans

Bonsoir

Bonsoir

J'ai demandé un prét de crédit j'ai envoyé le dossier et vendredi matin j'ai reçu un email de cetelem en disant que c'était accepté maintenant ces de savoir quand j'aurai les fond et dans combien de temps svp

Par Légionnaire il y a 3 ans
Date d'expérience le 07/08/2021

Problèmes sur le signe lors de la signature électronique

Étant nouveau client j’ai voulu effectuer un prêt de 5000€ et lorsque j’ai eu confirmation du prêt il n’y avait plus que quelques étapes et donc signer electroniquement et gros problème sur le site je me connecte à Its me tout vas bien et dès que c’est fais ça me remet la page pour choisir avec quoi signer (soit its me ou en envoyant une photo) il n’y a rien qui fonctionne je suis déçu

Par Diegowshow il y a 3 ans
Date d'expérience le 30/07/2021
Merci à vous c’est bien gentil, vous avez eu la somme directement après avoir signé électroniquement?
Par Diegowshow il y a 3 ans

Cetelem, très bien mais il ne faut pas avoir d'incident ...

Cetelem, très bien mais il ne faut pas avoir d'incident
J'ai tjrs réglé mes mensualités régulièrement. Là, problèmes familiaux et impossible régler mes mensualités ce mois-ci
Tout de suite, le service contentieux et pas vraiment d'aide (menace inscription FICB)
Dommage !

Par Marie il y a 3 ans
Date d'expérience le 30/07/2021

Bonjour Marie.

Je suis navrée de l'expérience que vous avez avec notre Société et je vous invite à nous contacter sur nos pages officielles Twitter ou Facebook Cetelem France afin de pouvoir échanger sur votre dossier.


A bientôt,
Béatrice de l'équipe Cetelem France.

Par Cetelem France Cetelem France il y a 2 ans

Bonjour, j'ai la carte but également je m'en sert en ...

Bonjour, j'ai la carte but également je m'en sert en général jamais et la seul fois où jai voulus utiliser la carte car grop soussi de voiture sois disant la carte et bloquer car il mon changer la date de prélèvement sans mon accord et cela a fait un refus de prélèvement ducoup et je me retrouve dans la panade alors que j'ai toujours rembourser la carte je me retrouve avec de l'argent dessus mais je ne peux pas y toucher ses super il dise que sa peux servir en cas de besoin urgent et au final il y bloque donc je dit je suis très déçu de cette carte

Par Tony il y a 3 ans
Date d'expérience le 15/06/2021

REMBOURSEMENT PAR ANTICIPATION DE CRÉDIT

REMBOURSEMENT PAR ANTICIPATION DE CRÉDIT
Bonjour, cela fait plusieurs mois que je contacte CETELEM par téléphone pour rembourser par ANTICIPATION mon crédit, à plusieurs reprises les Conseillers téléphonique me prennent pour une BENÊT C’EST INADMISSIBLE DE LA PART D’UNE ENTREPRISE COMME CETELEM . JE PENSE QUE JE VAIS ALLER VOIR LES 60 000 de Consommateurs afin de RÉSORBER MA DEMANDE.

Par Pascale il y a 3 ans
Date d'expérience le 04/06/2021

virement

Bonjour, je devais recevoir mon virement aujourd'hui mais je n'ai toujours rien

Par Ilana il y a 3 ans
Date d'expérience le 03/06/2021
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