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Publié à l'origine sur Custplace
Publié à l'origine sur Custplace
Ecoute, réactivité et sourire. De précieuses qualités de Sylvia grâce à qui j'ai pu concrétiser mon projet: une cuisine chaleureuse, fonctionnelle et qui entre dans le budget. Sylvia a su relever le défi avec brio!
Pour notre deuxième cuisine en l’espace de 6ans , nous sommes encore une fois très satisfait du travail fait par Gregory . La cuisine , le buffet et le meuble Tv sont vraiment beaux et à sortie .Merci beaucoup:) .Naim et Naima
Nous souhaitions rénover la cuisine tout en conservant l’esprit de la maison 1930 avec un mélange de touches modernes et élégantes.
Au vu d’une bonne expérience d’une amie en Bretagne, nous nous sommes tournés vers Cuisinella et les avis consultés sur les réseaux nous ont orienté vers l’agence de Bourg la Reine.
Non seulement nous n’avons pas du tout été déçus mais nous sommes ravis. Nous avons apprécié l’accueil toujours professionnel et convivial de l’équipe de la boutique lorsque nous nous y sommes rendus. Merci à l’équipe de poseurs dont l’intervention précise est optimale.
Un merci tout particulier à Fabrice GUILLERMET qui a remarquablement su nous accompagner dans notre projet par son écoute, ses conseils, son professionnalisme et sa gentillesse. Le résultat est superbe.
Les plans, d’une grande qualité technique, étaient précis et concrets pour l’intervention des artisans devant effectuer les travaux préalables à la pose, notamment en matière d’électricité et de plomberie.
Les visites sur place de Fabrice pour affiner le projet et les mesures sont un véritable plus. De même sa visite après la pose est particulièrement précieuse, d’une part pour le bon contrôle et la réception de l’ensemble et d’autre part pour notre meilleure appropriation du matériel, notamment électroménager.
Seul bémol mais qui est du fait de la marque et non pas de l’équipe : les bacs latéraux permettant de suspendre des plantes aromatiques, bouteilles ou autres boîtes à épices tels que présentés avec le modèle de cuisine VEGA (de mémoire) nous intéressaient mais ils n’existent pas en petite profondeur de champ de meuble. Dommage que la marque ne propose pas les accessoires pour toutes les dimensions de ses meubles.
Nous avons déjà commencé à faire connaître notre bonne expérience auprès de nos connaissances et ne manquerons pas de recommander votre agence qui se distingue par sa convivialité et son professionnalisme.
Merci à l'équipe de cuisinella de Chalon sur Saône , pour son professionnalisme et de bon commerciaux comme Mr Duhayer Benjamin qui c'est occupé de notre projet avec un résultat formidable .Nous remercions aussi l'équipe qui est venu effectuer la pose Camille et Thomas qui ont réalisé un chef d'oeuvre avec beaucoup de dextérité et de compétence .
Une enseigne 2.0 avec une technologie remarquable LA RÉALITÉ VIRTUELLE
Je suis ressortie conquise, avec une vue de Ma cuisine dans les moindres détails.
Un responsable au top du top, avec une multitude d’idées, des conseils et une sympathie.
Je recommande, nous recommandons
Très bonne expérience avec Cuisinella Bruay Labuissiere (62700) Bravo à Virginie - Commerciale très professionnelle qui a su répondre parfaitement à nos attentes et également Bravo à Jonathan et son Collègue pour la pose.
En résumé : une Entreprise dynamique et une Équipe de Professionnels. Une adresse à retenir !
Nous sommes pleinement satisfaits par la qualité de l'accueil, de la conception, des produits et de la réalisation
Très bonne expérience à Cuisinella Liévin, nous avons été accueillis par M. Couvreur Mickaël qui a pris le temps de concevoir avec nous une cuisine dans les moindres détails. Très à l'écoute, il a su nous conseiller au mieux. Nous avons apprécié le choix et la diversité des modèles,ainsi que le tarif, nous n'avons qu'une hâte la recevoir chez nous! Je recommande ce magasin et son équipe.
Tout était parfait. Accueil en magasin convivial de la part de toute l'équipe.
Le commercial et concepteur, Paul a su être force de propositions pertinentes dans le cadre du projet de la cuisine : choix des meubles, couleur...il a su être à l'écoute du client, il est très compétent et professionnel.
La réalisation a été conforme au projet et réalisé dans les temps prévus, le poseur Cyril est très minutieux et compétent.
Salut tous ; très récemment, j'ai obtenir un crédit auprès de Mme DEL FRARI ; avec de conditions bien simples et un mode de remboursement adapté a votre revenue, elle est disposée à mettre à votre disposition un crédit dans un délai de 72 heures. Pour toutes informations.
[email protected]
Un grand Merci à toute l équipe de Cuisinella Bourg la reine pour leur professionnalisme leur accueil leur écoute leur disponibilité.
De M.Jan le directeur en passant par Christophe le commercial et concepteur Cyril le poseur et Nathalie l assistante tous sont vraiment très très professionnels. Notre projet cuisine a été conçu sans erreur le rendu est magnifique . L électroménager choisis par leurs soins pareils avec une traçabilité pour tout . Ils nous ont accompagné régulièrement n hésitant pas a se déplacer plusieurs fois pour prendre les mesures s assurer que le rendu soit parfait.
Nous avons également acheter des meubles de rangements pour notre salon et meuble télé le rendu est magnifique aussi . Mesures parfaites poses parfaites coloris parfaits .
Vraiment nous recommandons vivement ce magasin et surtout ces personnes très professionnelles .
Toujours en attente de l’appel du responsable après des mois de relances (n’a pas dit en quelle année il compte s’occuper de mon dossier) ,même pas pris la peine de faire la vérification de la pose.
La cuisine est entièrement payée ! Très mauvaise expérience,il n’y a que le commercial qui a été bon..dommage, si il avait été mauvais,il m’aurait rendu service car j’aurais signé ailleurs!
Très déçu....
Bonjour RP,
Nous sommes navrés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec l'un de nos concessionnaires. Nous vous proposons de vous assister dans votre démarche avec le magasin. Ainsi pouvez-vous nous communiquer en privé la localité du magasin, afin qu'un conseiller consommateur puisse prendre contact avec le magasin.
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une excellente journée.
Bien à vous
Xavier, service consommateurs
il y a 6 ans
Bonjour à tous, je recommande vivement super projet, très bon conseil et suivi du chantier
Superbe cuisine, le professionnalisme de Marion est une fois de plus prouvé.
nous avions déjà acheté une cuisine pour un appartement, il y a de cela 2/3 ans, avec Cuisinella est ça c’était très bien passé, les délais avait été respecté et la qualité est au rdv.
Idem, pour la dernière qui vient de nous être monté, bravo...continué comme ça.
Mme CLEMENT
Bonjour Mme CLEMENT,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec la communauté Cuisinella. Nous sommes ravis d'apprendre que le projet que vous avez concrétisé avec l'équipe du magasin et plus particulièrement avec Marion, vous donne entière satisfaction.
Nous sommes enchantés de vous compter parmi nos fidèles clients, et vous souhaitons une bonne continuation.
Bien à vous
Xavier Service consommateurs Cuisinella
il y a 6 ans
Très belle prestation. Respect des délais. Meubles et électro-ménagers conformes à notre attente. Juste parfait !
Bonjour Sylvie L.,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec notre marque.
Nous vous souhaitons de passer d'excellents moments dans votre nouvelle cuisine.
Bien à vous
Xavier, Service consommateurs Cuisinella
il y a 6 ans
Désirant changer notre cuisine,nous avons découvert le stand"Cuisinella" à une exposition et rencontré son commercial Mr Florent NAUD.
Il nous a convaincu de la qualité du produit.Nous ne pouvons que donner un avis très favorable de ce cuisiniste et de son conseiller qui a compris notre besoin.
Date de livraison respectée et excellent suivi tout au long du projet.
Merci à Florent.
Bonjour Jean-louis,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience avec le concessionnaire de Cholet. Nous sommes ravis d'apprendre que le projet de cuisine que vous avez concrétisé avec l'équipe du magasin et plus particulièrement Florent Naud, vous donne entière satisfaction, tant au niveau de la conception qu'au niveau de la réalisation.
Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur dans votre nouvelle cuisine.
Bien à vous
Xavier, Service consommateurs Cuisinella
il y a 6 ans
Mille mercis à Diana pour son professionnalisme, sa disponibilité, son écoute, ses conseils et sa patience (et encore, la liste est loin d'être exhaustive). Je la recommande vivement car il existe peu de conseillers comme elle. On dit souvent que la confiance ne se donne pas, elle se gagne, et bien elle a gagné la mienne.
Prochaine étape : la pose que j'attends avec impatience.
Bonjour Jesuisiciincognito,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager, votre expérience avec le magasin de Cuisinella Chanteloup en Brie. Nous sommes ravis d'apprendre que le projet de cuisine que vous avez concrétisé avec l'équipe du magasin et plus particulièrement avec Diana, vous donne entière satisfaction tant au niveau de la qualité des échanges que de la gestion du projet.
Nous vous souhaitons de passer d'excellents moments dans votre nouvelle cuisine.
Bien à vous
Xavier, Service consommateurs Cuisinella
il y a 6 ans
Après un incendie nous avons dû changer de cuisine Suite a l expérience de nos amis notre choix s est porté sur Cuisinella à Bruay-la-Buissière. Notre conseiller Claire.
La cuisine est parfaite la qualité est au rendez vous. La pose est parfaite et rigoureuse
L écoute et les conseils de Claire sont parfaits
Ne pas hésiter et demander Claire
Bonjour Pascal,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience auprès du magasin Cuisinella de Bruay-la-Buissière. Nous sommes ravis d'apprendre que le projet que vous avez concrétisé avec l'équipe du magasin et plus particulièrement avec Claire vous donne entière satisfaction, tant au niveau de la qualité de conception que de la pose.
Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur dans votre nouvelle cuisine.
Bien à vous
Xavier, Service consommateurs Cuisinella
il y a 6 ans
On a acheté la cuisine depuis un peu plus de 4 ans, on est ravis de constater que, pour le moment, rien n'a bougé. Nous avons choisi un modèle Trend+ pour les meubles, de 4 cm d'épaisseur. Pas de cloques sur les façades ou autres, dû à l'humidité (eau bouillante, etc), pas de déformations dû au poids de la vaisselle, casseroles, etc. Les systèmes de coulissage, et tout ce qui va avec (ainsi que pour les portes) qui fait que ça se ferme "presque tout seul" fonctionnent toujours aussi bien.
La première année on a eu des craintes car trois poignées des tiroirs ne tenaient pas bien à cause des vis trop courtes. J'ai appelé le vendeur pour lui en parler et même pas une semaine plus tard j'avais un sac avec beaucoup de vis plus longues pour les remplacer (j'ai monté la cuisine en U avec meubles hauts moi même).
Conclusion: Plus que ravis par notre choix chez Cuisinella, on verra ce que ça donnera au bout de 10 ans. En plus on a eu des plans en 3D pour montrer le produit final, ce qui nous a beaucoup aidés (ma femme en était encore plus ravie :)).
Bonjour Enrique,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec l'un de nos magasins Cuisinella. Nous sommes ravis d'apprendre que votre cuisine de gamme Trend + vous convient toujours autant depuis 4 ans, tant au niveau de sa qualité, qu'au niveau du bon déroulement de son SAV.
Nous vous souhaitons de continuer à profiter de votre cuisine dans les prochaines années.
Bien à vous
Xavier, Service consommateurs Cuisinella
il y a 6 ans
Cuisiniste très à l'écoute du client, nous avons dû modifier notre projet en raison de la vente de notre maison, Eva nous a toujours accueilli très aimablement.
La livraison s'est passée sans aucun problème à l'heure exacte et avec soin.
Le monteur a réalisé un travail sans reproche avec beaucoup de professionnalisme.
Nous sommes très satisfaits du résultat, cuisine parfaite
Merci à toute l'équipe et particulièrement à Eva pour sa patience et son travail
Bonjour Françoise,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec l'un de nos magasins Cuisinella. Nous sommes ravis que votre expérience avec l'équipe du magasin et plus particulièrement avec Eva vous a satisfaite au niveau de la qualité des échanges ainsi que de la pose.
Nous vous souhaitons de passer d'excellents moments dans votre nouvelle cuisine.
Bien à vous
Xavier, Service consommateurs Cuisinella
il y a 6 ans
