Avis clients Domaliance

Bonjour FORTIN LUCETTE,

Nous tenions à vous remercier pour cette notation si positive😊. 

Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une belle journée.

L'équipe Domaliance Ile de France Ouest

Bonjour ESCH Gisela,

Nous vous remercions infiniment pour votre avis. 💐 Nous sommes heureux de constater que notre agence Domaliance répond pleinement à vos attentes.

Belle journée, L'équipe Domaliance Wissembourg 

Bonjour Halbide France,

Nous tenions à vous remercier pour cette notation si positive😊. 

Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une belle journée.

L'équipe Domaliance Uzès

Bonjour SIMON YVETTE,

Nous vous remercions infiniment pour votre avis. 💐 Nous sommes heureux de constater que notre agence Domaliance répond pleinement à vos attentes.

Belle journée, L'équipe Domaliance Plaisir 

Bonjour BRAGUE NELLY,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre agence Domaliance. 😊 Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une agréable journée, L'équipe Domaliance Auxerre

Bonjour BRET DOMINIQUE,

Nous vous remercions infiniment pour votre avis. 💐 Nous sommes heureux de constater que notre agence Domaliance répond pleinement à vos attentes.

Belle journée, L'équipe Domaliance Ile de France Est 

Bonjour Madame Sarniguet, 
Je suis Valentin du service qualité de Domaliance. Je tiens à vous remercier pour votre retour concernant la réactivité et l’implication de notre agence, et à vous exprimer notre reconnaissance pour la confiance que vous nous accordez.  Nous mettons un point d’honneur à recruter et fidéliser des collaborateurs qui seront répondre à vos attentes, tant sur le plan humain que professionnel. C’est pourquoi, nous espérons que cette nouvelle collaboration vous apportera entière satisfaction. Nous restons à votre disposition pour toute demande ou ajustement. Pour toute question, remarques ou informations, votre agence reste disponible afin de vous répondre. Votre satisfaction est notre priorité, et nous ferons toujours de notre mieux pour répondre à vos attentes. Nous vous souhaitons, Madame Sarniguet, une excellente continuation avec nos services. 

Cordialement,
Le service qualité Domaliance

Bonjour BERGEOT JASON,

Un grand merci pour votre confiance ainsi que pour votre témoignage qui nous fait chaud au cœur ! 💐 Nous sommes ravis que l'agence Domaliance vous apporte satisfaction. Nous vous souhaitons une bonne journée, l'équipe Domaliance La Seyne-sur-mer

Bonjour BERGEOT JASON,

Un grand merci pour votre confiance ainsi que pour votre témoignage qui nous fait chaud au cœur ! 💐 Nous sommes ravis que l'agence Domaliance vous apporte satisfaction. Nous vous souhaitons une bonne journée, l'équipe Domaliance La Seyne-sur-mer

Bonjour GICQUEL MARIE-LAURE,

Nous vous remercions infiniment pour ces 5 étoiles. 💐 Nous sommes heureux de constater que notre agence Domaliance répond pleinement à vos attentes.

Belle journée, L'équipe Domaliance Lannion

Bonjour, 

Je suis Najoi du service qualité Domaliance. Nous avons bien pris connaissance de votre retour et sommes heureux de savoir que votre intervenante a répondu à vos attentes. Toutefois, en ce qui concerne l'organisation que vous mentionnez, nous avons fait un point avec votre agence à ce sujet. Pour ce qui est de l'AICI, bien que nous puissions vous accompagner dans les démarches, sachez que sa mise en place est indépendante de notre service. 

Ainsi, si l'AICI n'a pas encore été mise en place, nous vous recommandons de contacter l'URSSAF. Votre agence vous contactera prochainement afin de faire le point sur l’évolution de cette situation évoquée. 

Nous vous remercions pour votre compréhension et vous souhaitons une bonne journée. 

Cordialement, L’équipe Domaliance.

Bonjour,

Je suis Antoine du service qualité de domaliance, j’ai bien pris en compte votre retour.

Sachez Monsieur que nous sommes surpris de lire votre avis, puisque vous avez récemment demandé à votre agence d’ajouter des prestations au planning.

Néanmoins, votre retour d’expérience a fait l’objet d’une attention particulière.

Tout d’abord, chacune de vos remontées à votre agence a fait l’objet d’un traitement réactif et adéquat par notre équipe, avec un retour systématique.

Nous constatons avec votre agence que le déroulement actuel des prestations se déroule dans les meilleures conditions, et nous en sommes ravis.

Sachez que votre agence vous a toujours tenu informé des difficultés de remplacement, et mène continuellement des actions de recrutement de personnel qualifié.

Puis, concernant les horaires : dès que cette problématique a été portée à la connaissance de votre agence, notre responsable a mené les actions nécessaires pour régulariser les horaires en question.

Nous vous remercions également pour votre vigilance, ce travail de coordination avec votre agence est nécessaire pour garantir le maintien à domicile de votre père dans les meilleures conditions.

Enfin, concernant les problématiques exposées à propos des tâches réalisées : un point est prévu tout prochainement par notre responsable avec les intervenants concernés. 

Nous vous remercions du temps pris à partager votre expérience avec domaliance, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos bénéficiaires.

Nous vous souhaitons, Monsieur Bruandet, une excellente continuation.

Bien cordialement, l’équipe domaliance

Bonjour CHOUTEAU JEROME,

Nous venons de prendre connaissance de votre note et vous remercions d’avoir pris le temps de nous la rapporter.

Nous sommes ravis que les prestations servies à votre domicile vous apportent satisfaction.

Nous vous souhaitons une belle journée.

L’équipe Domaliance Cholet

Bonjour LEFRANCOIS ALAIN,

Un grand merci pour votre confiance ainsi que pour votre témoignage qui nous fait chaud au cœur ! 💐 Nous sommes ravis que l'agence Domaliance vous apporte satisfaction. Nous vous souhaitons une bonne journée, l'équipe Domaliance Caen

Bonjour,

Je suis Valentin du service qualité de Domaliance. Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.  ​Après avoir examiné votre dossier et discuté avec l'équipe qui est intervenue à votre domicile, il apparaît que certaines tâches particulièrement tenaces n'ont malheureusement pas pu être éliminées lors de notre passage. Nous comprenons tout à fait votre déception et nous en excusons. 

Il semble que malgré le travail accompli, des zones de votre appartement nécessitent encore une attention particulière. Nous avons également bien noté que vous nous avez contactés une semaine après l'intervention, avec des photos à l'appui, ce qui prouve que certains points n'étaient pas à la hauteur de vos attentes. 

Afin de trouver une solution qui vous convienne, nous vous proposons de nous contacter directement au 03 20 72 20 00 pour que nous puissions trouver une solution adaptée. Nous vous remercions encore une fois pour votre retour et restons à votre disposition.

Cordialement, 

L’équipe Domaliance

Bonjour BIARD MARINE,

Nous tenions à vous remercier pour cette notation si positive😊. 

Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une belle journée.

L'équipe Domaliance Beauvais

Bonjour POULIQUEN Marcelle,

Un grand merci pour votre confiance ainsi que pour votre témoignage qui nous fait chaud au cœur ! 💐 Nous sommes ravis que l'agence Domaliance vous apporte satisfaction. Nous vous souhaitons une bonne journée, l'équipe Domaliance Plaisir

Bonjour HERLEDAN YOHAN,

Nous vous remercions infiniment pour ces 5 étoiles. 💐 Nous sommes heureux de constater que notre agence Domaliance répond pleinement à vos attentes.

Belle journée, L'équipe Domaliance Châlons-en-Champagne

Bonjour DELAPLACE DIDIER,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de procéder à l'évaluation de notre agence Domaliance.

Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une excellente journée,

L'équipe Domaliance Bordeaux