AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF ENR Massy.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Evaluez votre expérience client et laissez un avis, votre avis nous est précieux.
Publié à l'origine sur Custplace
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bon professionnel , maitrise du sujet et bonne écoute de l'usager;
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Edf est une belle entreprise et nous vous avions choisi car nous vous faisons confiance. Toutefois vos tarifs sont prohibitifs pour les panneaux solaires quant au ballon thermodynamique vu le prix annoncé sur le devis il doit être en plaque' or. Le commercial a été très professionnel votre logiciel est très bien lapproche irreprochable mais ce n'est pas pour autant que nous devons travailler avec vous compe tenu de vos prix qui sont à revoir car vous êtes les plus chers sur le marché. Par ailleurs faire du forcing pour faire signer le client n est pas une methode acceptable et nous navons pas apprecié. Deux criteres pour lesquels vous n'avez pas ete retenu prix prohibitifs et forcing. . Maintenant Vous nous obligez de cocher la case lu et accepter les conditions encore une maladresse
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Le conseiller EDF ENR connaît parfaitement son sujet. Très sympathique et professionnel à la fois. Merci à lui pour toutes ses explications et conseils.
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Tres bon rendez-vous, clair et bien expliqué.
Le conseiller a été très sympathique et pro !
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Ras,je pense que le conseille à fait le tour global sur le sujet
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Interlocuteur courtois et à l écoute. Clair dans ses explications et propositions.
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Expertise et explication claire et logique.
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Le conseillé a été très clair sur ce qui est possible ou non, les meilleures options en fonctions de notre consommation et de nos usages, et très clair sur les primes existantes ou non. Le dossier technique a été monté en expliquant le processus et sans explications extravagantes comme certaines entreprises qui sont passées avant.
Il a su répondre à toutes nos questions techniques et financières relatives au projet et ne nous a pas forcé la main.
Lorsque nous avons eu des questions par la suite il s'est montré disponible pour nous répondre.
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Georges prend le temps de tout expliquer , très réactif pour monter le dossier . Rien à redire j'attends la pose
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Disponibilité, clarté des informations, réactivité.
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Des explications claires et précisesbonne impression générale
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