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Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF ENR.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Evaluez votre expérience client et laissez un avis, votre avis nous est précieux.
Publié à l'origine sur Custplace
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Bonne experience pour le moment.
Tout à bien été expliqué concernant le fonctionnement l installation des panneaux photovoltaiques.
J attends le montage.
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BON DANS L'ENSEMBLE , MAGRÉ DES MANQUES D'EXPLICATION SUR DES DÉTAILS TECHNIQUES , À VOIR conseiller
TECHNIQUE QUI DOIT VENIR APRES ACCEPTATION DE MA DEMANDE .
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L'entretien c'est bien déroulé, le conseillé était à l'heure, très clair dans ses explications !
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Contact facile et direct teinté d'empathie, excellent pour nous.
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parrainage par ma fille bonne approche avec le conseiller
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Enfin affaire avec un vrai pro issu de l'entité historique
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Conseiller au top. Bonne explication et persuasif
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Les mêmes panneaux photovoltaïques et les mêmes onduleurs chez France Habitat sont facturés 16000€ contre 25000€
chez EDF . Il y a un problème !
Du coup nous faisons affaire avec eux.
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis.
Le prix de nos installations reflète la qualité et la sécurité de notre prestation. Nous sélectionnons nos produits auprès de fournisseurs pérennes et reconnus. Nos panneaux, premium et exclusifs à EDF ENR, sont garantis 25 ans.
Afin d'échanger avec vous sur votre projet, le responsable régional des ventes va prendre contact avec vous.
Nous restons à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
il y a 7 mois
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Conseiller très professionnel à l'écoute des besoins et des attentes.
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Visite d'un premier conseillé puis plus aucune nouvelles. Visite d'un second, 2 jours avant que je ne confirme mon engagement, une collège m'appelle pour me dire que la forme de mon bac acier ne correspond pas à leur contrat d'assurance et qu'ENR EDF ne donnera pas suite... La planète n'est pas sauvée !
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes navrés que la réalisation technique de votre projet ne puisse aboutir en l'état pour des raisons de sécurité. Nous avons pu échanger avec vous sur les raisons de cette annulation et des possibilités d'alternatives. Nous pouvons étudier toutes les pistes pour conduire la réalisation de votre projet.
Nous restons à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
il y a 7 mois
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prise de contact et rdv en moins de 7 jours d'intervalle.
Rapide, clair et proposition très sympa.
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