Avis clients EDF ENR

  • 4.4/ 5
  • 8755 votants

Filtrer les avis par

Avis EDF ENR du plus récent au plus ancien

Je suis étonné des commentaires que je viens de lire ...

Je suis étonné des commentaires que je viens de lire , car pour mon cas tout c'est très bien passé, ils se sont occupé de tout autorisation mairie, installation de 16 panneaux par un entrepreneur agréer par Edf Enr, intalations cable de 30 m dans une tranché allant du garage au compteur et branchement des compteurs Erdf, puis visite du consuel, soit en 3 semaines cela fonctionnait et depuis le 7/03/2011 aucun problême. avec une moyenne de production par an de 1700 kw, et 16 panneaux pour 23000 € (moins crédit d'impôt a cette époque était de 8000 €, donc cela ma couté que 15000 €. Peut'être que les personnes actuel ne sont pas les même et qu'ils sont moins sérieux.

Par Claude il y a 5 ans
Date d'expérience le 24/04/2019
Je confirme le manque de sérieux de EDF ENR et tout particulièrement du SAV en dessous de tout, 5 MOIS ( 23 Juin 2018 à 29 Novembre 2018 ) d'attente pour le remplacement de mon onduleur sous garantie ( le 3ème en 5 ans ) .Toujours dans l'attente d'une indemnisation pour ma perte d'exploitation car elle est assortie d'un chantage au silence que je ne peux accepter . M. MOUNIER dans le 17 le 31/07/19
Par MOON YE il y a 5 ans
comme notre première installation c'était avant . maintenant il y a vraiment un différence de professionnalisme .
Par Normand 61100 il y a 5 ans

Installation en janvier, bien passé puis problèmes ...

Installation en janvier, bien passé puis problèmes de synchronisation entre notre BOX et le tableau (tous les voyants au rouge) promesse intervention en février;
Depuis aucunes nouvelles, le commercial est toujours sur répondeur et ne rappelle pas, le 0809404004 occupé pendant des jours est maintenant en dérangement et les autres numéros sur Limonest ...
Enfin quand nous allons sur le site Production = 0 et facture inchangée

Par Billyswan il y a 5 ans
Date d'expérience le 21/03/2019