Avis clients EDF ENR

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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF ENR.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

EDF ENR

Premier contact

Très pro,Très disponible

Par Corinne L. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 30/07/2024
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EDF ENR Nancy

Rien à redire

Rien à redire

Par Jean Claude A. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 30/07/2024
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EDF ENR Aix-en-Provence

très bien,bon professionnel

très bien, bon professionnel

Par Eric T. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 29/07/2024
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EDF ENR Bordeaux

Contact chaleureux, explications claires.

Contact chaleureux, explications claires.

Par GUILLET G. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 17/05/2024
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EDF ENR

Très profess

Très professionnel

Par PASCAL V. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 30/07/2024
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EDF ENR

Premier rendez vous assez long (3h). Une fois le contrat ...

Premier rendez vous assez long (3h). Une fois le contrat signé on nous a rappelé le lendemain pour posé un autre rendez vous car la promotion qu'on nous a fait ne nous était pas destinée. Du coup après un rendez vous de 2h nous nous retrouvons avec 3 panneaux en moins et 2000 euros en plus. Espérons que la suite se déroule sans problème

Par Florent P. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 30/07/2024

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience.

Vos remarques nous sont précieuses pour nous améliorer continuellement. Nous cherchons à proposer des offres personnalisées et adaptées à vos besoins. Nous vous présentons au nom d'EDF ENR nos excuses pour ce désagrément.

Pour échanger avec vous, nos équipes ont pu prendre contact avec vous. 

Nous sommes à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).

Bien cordialement,

Fabien d'EDF ENR

Par EDF ENR EDF ENR il y a 1 mois
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EDF ENR Bordeaux

Bon ………………..

Bon ………………..

Par SEAN S. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 30/07/2024
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EDF ENR Nancy

Premier rendez vous un peu long mais bonne prestation ...

Premier rendez vous un peu long mais bonne prestation dans l'ensemble

Par Romain S. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 29/07/2024

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis qui nous est précieux.

Nous sommes heureux de lire que vous ayez apprécié la prestation de nos équipes, cependant, nous regrettons que ce rendez-vous vous ait paru long.

Dans le but d'améliorer la qualité de nos services et bénéficier de votre retour, notre responsable régional des ventes va prendre contact avec vous.

Nous sommes également à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).

Bien cordialement,

Fabien d'EDF ENR

Par EDF ENR EDF ENR il y a 1 mois
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EDF ENR Massy

Mr ruiz

Parfaitement claire

Par Dominique R. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 29/07/2024
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EDF ENR Montpellier

Explications claires et précises

Explications claires et précises

Par Philippe P. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 29/07/2024
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EDF ENR Aix-en-Provence

Philippe s'est montré courtois, clair ds ses explications ...

Philippe s'est montré courtois, clair ds ses explications et très sympathique

Par Philippe M. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 21/07/2024

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes très heureux de lire que nos équipes vous ont apporté entière satisfaction. Que vous ayez apprécié leurs compétences techniques associées à leur sens du relationnel. Nous transmettrons vos compliments à toute l'équipe qui seront heureux de vous lire.

Nous sommes à votre écoute pour toute demande au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).

Bien cordialement,

Fabien d'EDF ENR

Par EDF ENR EDF ENR il y a 1 mois
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EDF ENR

Adrien est très professionnel et nous à donner toutes ...

Adrien est très professionnel et nous à donner toutes les réponses à nos questions

Par Jean-paul B. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 22/07/2024
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EDF ENR Nancy

Tres bon contact

Tres bon contact

Par Marie Pierre F. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 22/07/2024
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EDF ENR Bordeaux

En ce qui concerne l'entretien avec le conseiller EDFENR. ...

En ce qui concerne l'entretien avec le conseiller EDFENR. C'était très bien, professionnel, à l'écoute, de bons conseils. Rien à redire. Il a fait plus que ce qu'on attendait de lui, puisqu'il a vu que mes panneaux solaires n'étaient pas installés commandés en janvier.
Par contre j'attends toujours une réponse à mon mail du 22 juin dans lequel je m'inquiétais de ne pas avoir mes panneaux solaires..

Par MARIE PAULE B. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 29/07/2024

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis.

Nous sommes ravis que nos équipes aient pu vous apporter une écoute et des conseils pour votre projet solaire. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas été informé sur l'avancement de votre projet.

Dans le but de faire un point avec vous sur votre projet, notre responsable régional des ventes a pu prendre contact avec vous. Il reste disponible sur sa ligne directe.

Nous restons également à votre écoute pour tout complément d'information au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).

Bien cordialement,

Fabien d'EDF ENR


Par EDF ENR EDF ENR il y a 1 mois
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EDF ENR Nancy

Prise de rdv rapide et adapté à nos besoins

Prise de rdv rapide et adapté à nos besoins

Par Jennifer D. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 22/07/2024
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EDF ENR

Projet sans obligation d engagement

Projet sans obligation d engagement

Par Fabrice M. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 29/07/2024

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. 

Pour comprendre votre demande quant à votre projet photovoltaïque et sa conduite, notre responsable régional des ventes a cherché à prendre contact avec vous. Il reste disponible au numéro indiqué dans son message. 

Nous sommes à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).

Bien cordialement,

Fabien d'EDF ENR

Par EDF ENR EDF ENR il y a 1 mois
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF ENR.

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EDF ENR Bordeaux

Very clear and concise information

Very clear and concise information

Par Margaret T. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 29/07/2024
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF ENR.

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EDF ENR

Conseil pertinent et avis

Conseil pertinent et avisé

Par Remy B. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 29/07/2024
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EDF ENR Aix-en-Provence

Un grand pro

Très professionnel

Par Patrice J. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 29/07/2024
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EDF ENR Arras

qualite du service

parrainage par une personne qui a vos panneaux solaires depuis 2011 et toujours aussi content

Par JEREMIE D. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 26/07/2024

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis et votre satisfaction.

Votre choix d'EDF ENR à la suite d'un parrainage, nous honore et nous engage à vous offrir la meilleure qualité de service à l'instar de votre parrain.

Nous restons à votre écoute pour toute demande au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).

Bien cordialement,

Fabien d'EDF ENR


Par EDF ENR EDF ENR il y a 1 mois