Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF solutions solaires.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Evaluez votre expérience client et laissez un avis, votre avis nous est précieux.
Publié à l'origine sur Custplace
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excellent contact avec Monsieur Boukraa, beaucoup d'explications et d'aides car on ne peut pas dire que c'est simple comme bonjour....
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience avec nos équipes. Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter les explications et l'aide nécessaire pour envisager votre projet photovoltaïque. Votre satisfaction est notre priorité.
Toutes nos équipes restent à votre écoute pour vous répondre au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
il y a 1 an
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Ponctuelle, à l’écoute et propose le produit le plus adapté aux besoins
Bonjour,
Nous sommes ravis que nos aient pu vous apporter leur écoute et leur conseil pour vous proposer une offre personnalisée et adaptée à vos besoins.
Nous restons à votre écoute pour tout complément d’information au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
il y a 1 an
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Nous avons été très impressionnés. M. Eyrolle était professionnel, compétent et agréable
Bonjour,
Nous sommes contents de pouvoir répondre de façon claire et précise à vos demandes, en étant à votre écoute. Chez EDF ENR, nous attachons une grande importance à vous présenter une offre personnalisée, et adaptée à vos besoins. Merci pour votre confiance. Nous restons à votre écoute pour toute demande au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
il y a 1 an
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1er contact cordial et très efficace, le conseiller nous a fournit de bons renseignements.
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis qui nous est précieux.
Nous sommes heureux d'avoir pu vous fournir les renseignements adaptés à vos demandes, lors d'un échange cordial et humain.
Nous restons à votre écoute pour tout complément d'information au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
il y a 1 an
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Excellent contact, informations très détaillées et précises
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Mon conseiller, Mr BESSON est très sympathique répond à mes demandes .
Professionnel dynamique !
Merci à lui
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Votre satisfaction est notre priorité.
Nous transmettons votre commentaire aux équipes qui seront heureuses d'avoir pu vous apporter des réponses de manière agréables et humaines.
Pour toute demande complémentaire, nous restons à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
il y a 1 an
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Installation panneaux photovoltaïques beaucoup plus chère que la concurrence .
Pour le prix du 3 kwc vous en avez du 6 kvc chez n'importe quel concurrent .
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Le prix de nos installations reflète la qualité et la sécurité de notre prestation.
EDF ENR vous accompagne tout au long de votre projet, durant toute la vie de votre installation. Nous sélectionnons nos produits auprès de fournisseurs pérennes et reconnus. Afin de faire le point avec vous sur votre projet, le responsable régional des ventes va prendre contact avec vous.
Nous restons à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
il y a 1 an
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Le vendeur m'a affirmé que les panneaux produiraient en cas de coupure d'électricité sur le réseau. Je suis raccordé au réseau et c'est faux car les panneaux ont besoin d'une tension minimum venant du réseau pour fonctionner en cas de coupure les panneaux ne produisent pas.
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis.
Notre responsable régional des ventes a pu vous joindre et compléter les informations. Nous sommes heureux d'avoir pu lever vos doutes sur cette question.
Nos équipes sont à votre écoute pour tout complément d'information au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
il y a 1 an
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Le technicien a fourni des explications très claires. L’étude faite à été envisagée dans tous les domaines (financier, technique et projets personnels). Il a répondu à toutes nos questions et les échanges ont été constructifs. Il s’est engagé sur la durée des démarches jusqu’à l’étape finale ainsi que sur le SAV. EDF est une société fiable et proche géographiquement. Donc le suivi et SAV sont assurés.
Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de l'intervention de notre conseiller solaire, et que ce dernier a pu répondre à vos questions. Vos retours positifs sont très importants pour nous et nous encouragent à continuer à vous offrir un service de qualité. L'objectif pour EDF ENR est de vous proposer une offre personnalisée et adaptée à vos besoins. Nous vous remercions pour votre confiance.
Pour toute demande, nos équipes sont à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
il y a 1 an
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Un entretien sur mesure avec des explications claires et un suivi de dossier personnalisé.
Bonjour,
Nous sommes ravis de vous lire et d'avoir pu vous apporter des explications claires pour vous exposer un projet personnalisé et adapté à vos besoins.
Toutes nos équipes sont présentes pour vous offrir la meilleure qualité de service à chaque étape de votre installation.
Nous sommes à votre écoute pour toute question au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
il y a 1 an
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Nous avons été très bien conseillé
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Efficace, clair très professionnel et en plus sympathique