Avis clients EDF solutions solaires

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis et votre satisfaction.

Votre choix d'EDF ENR à la suite d'un parrainage, nous honore et nous engage à vous offrir la meilleure qualité de service à l'instar de votre parrain.

Nous restons à votre écoute pour toute demande au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).

Bien cordialement,

Fabien d'EDF ENR

Bonjour,
Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes lors des différentes étapes de votre installation photovoltaïque et de pouvoir vous offrir la meilleure qualité de service. Votre satisfaction est notre priorité. Nous transmettons votre commentaire aux équipes qui seront ravies de vous lire. Nous sommes attachés à l'écoute du besoin et d'être les plus pédagogues pour vous permettre de vous approprier votre installation. Nous vous remercions pour votre confiance et votre retour positif.
Pour toute question sur votre installation et son utilisation, nous restons à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
L'équipe d'EDF ENR

Hello,

We sincerely apologize for the inconvenience caused by the lack of response from our solar advisor. We understand your frustration and want to assure you that we are taking this matter seriously.

To address your concerns and provide you with the best possible support, our Regional Sales Manager will be in touch with you shortly.

Best regards, 

Fabien from EDF ENR

Bonjour,

Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter des informations claires. Votre satisfaction quant à la disponibilité et la réactivité de nos équipes nous réjouit et nous conforte dans notre souhait de rester disponibles.

Pour toute demande complémentaire, nos équipes restent à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).

Bien cordialement,

Fabien d'EDF ENR

Bonjour,

Nous vous remercions pour retour d'expérience, votre satisfaction étant notre priorité tout au long de votre projet, nous sommes heureux d'avoir pu vous apporter le correctif à votre problématique ainsi que le complément d'information demandé.

Nous sommes également ravies d'apprendre que l’accompagnement de notre conseiller vous a pleinement satisfait dans ce nouveau projet.

Pour tout complément d'information, nos équipes sont à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit prix appel). 

Bien cordialement,

Sarah D’EDF ENR

Bonjour,

Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience avec notre conseiller solaire n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons très au sérieux vos remarques concernant le manque de professionnalisme et l'inadéquation des conseils reçus. Nous attachons au sein d'EDF ENR une grande importance à la qualité des informations pour vous proposer un projet personnalisé et adapté à vos besoins. Nous vous présentons au nom d'EDF ENR nos excuses pour le désagrément.

Pour faire un point sur votre expérience et votre projet, notre responsable régional des ventes va prendre contact avec vous. Nous sommes également disponibles au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).

Bien cordialement,

Fabien d'EDF ENR

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Votre satisfaction est notre priorité.

Nous transmettons votre commentaire aux équipes qui seront heureuses d'avoir pu vous apporter des réponses de manière agréables et humaines. Votre recommandation et votre confiance nous honorent.

Pour toute demande, nous restons à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).

Bien cordialement,

Fabien d'EDF ENR

Bonjour,

Nous sommes ravis de vous lire et d'apprendre que nos équipes ont pu vous apporter des explications claires et détaillées de votre projet solaire et de son intérêt.

Nous sommes heureux de pouvoir vous accompagner dans votre installation solaire.

Pour toute demande, nous sommes disponibles au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).

Bien cordialement,

Fabien d'EDF ENR

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis.

Nous sommes contents de pouvoir vous présenter un projet personnalisé, clair, avec des explications concrètes.

Comme vous l'indiquez nos équipes et nos outils, vous accompagne pour toute demande au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).

Bien cordialement,

Fabien d'EDF ENR

Bonjour, 

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. C'est avec plaisir que nous vous apportons notre expertise et des conseils personnalisés pour vous accompagner dans votre projet. Nos équipes restent présentes tout au long de votre projet pour vous offrir la meilleure qualité de service. Pour toute demande, nous sommes à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel). 

Bien cordialement, 

Fabien d'EDF ENR

Bonjour,

Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez choisi de nous faire confiance. Notre équipe s'efforce de fournir des conseils personnalisés et transparents pour que nos clients se sentent en sécurité tout au long de leur projet. Nous vous remercions pour votre confiance qui nous honore et nous engage. Pour toute question, nous sommes à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).

Bien cordialement,

Fabien d'EDF ENR

Bonjour,

Nous vous remercions pour ce témoignage de satisfaction quant à la qualité du conseil et du professionnalisme de nos équipes.

Nous vous remercions pour la recommandation de nos services et de nos installations photovoltaïque.

Pour toute question complémentaire, nous restons à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel). 

Bien cordialement,

Fabien d'EDF ENR

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux de lire que vous avez été satisfait de l'expertise de notre conseiller solaire.

Nos équipes sont à vos côtés pour conduire votre projet photovoltaïque et vous accompagner de manière optimale tout au long du parcours et au-delà. Nous restons à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR

Bonjour,

Nous sommes navrés de vous lire et de constater votre insatisfaction.

Nous aurions souhaité pouvoir vous accompagner sur votre projet et sa réalisation.

Pour toute nouvelle demande nous restons à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).

Bien cordialement,

Fabien d'EDF ENR