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Publié à l'origine sur Custplace
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AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF solutions solaires.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Excellente prestation du conseiller solaire
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Le conseiller est venu au rendez-vous à l'heure dite. Explications claires, toutes les possibilités envisagées. Initialisation du dossier. Il m'a rappelé quelques jours après pour d'éventuelles questions de ma part.
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le démarcheur cjherche surtout à placer ses panneaux et son contrat. Peu informatif . laisse en suspens tout les aspect de revente
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire.
Nos conseillers sont formés pour être pédagogues et professionnels. La visite à domicile permet de réaliser une étude détaillée afin de vous proposer une offre adaptée à vos besoins.
Dans le but de pouvoir vous apporter les compléments d'informations nécessaires à votre projet, le responsable régional des ventes va prendre contact avec vous.
Nous restons à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
il y a 8 mois
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Conseiller clair et précis.
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Je n'aime pas faire du tort donc voilà je supprime mais je vous conseille de revoir votre politique.
Bonjour,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous répondre.
Nous comprenons tout à fait votre point de vue et nous apprécions votre considération.
La satisfaction est notre priorité et nous souhaitons que votre expérience avec notre conseiller fût positive. C'est pourquoi nous souhaitions connaître votre avis suite à la visite de notre conseiller solaire.
J'ai bien transmis votre souhait de ne pas être recontacté et que vous aviez pu poursuivre votre projet avec une autre société.
Nous restons disponibles pour toute question ou une future collaboration 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
il y a 8 mois
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire, nous sommes navrés de vous lire.
Nous vous présentons au nom d'EDF ENR nos excuses pour la gêne occasionnée. Tous nos conseillers solaires sont formés pour être pédagogues et professionnels.
Afin de pouvoir échanger sur votre expérience, le responsable régional des ventes a pu prendre contact avec vous.
Nous restons également à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
il y a 8 mois
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1er RDV. Partage apaisé et le temps nécessaire par rapport à un projet complexe. Modularité évoqué et marque un point fort de l'installation (batterie, panneaux supplémentaire.....). Approche très sérieuse et clé pour un projet de ce type (énergie).
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explications très claires
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J'attend toujours la visite du Technicien?? Le dossier a été refuser en mairie
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis.
Pour faire un point avec vous, nos équipes vont revenir vers vous pour vérifier ensemble les différents éléments d'étapes de votre dossier en cours.
Nous restons à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
il y a 8 mois
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Meilleure connaissance du produit.
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Conseillers très agréable et de bonnes explications claires
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conseiller très pro très bonnes explications pas insistant pour nous faire signer
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bon contact avec le conseiller, clair dans ces explications, a pris son temps pour répondre à nos questions, et nous a mis en situation par rapport à notre projet
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