Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF solutions solaires.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Evaluez votre expérience client et laissez un avis, votre avis nous est précieux.
Publié à l'origine sur Custplace
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Bon contact avec votre technico commercial
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Personnel à l’écoute, patiente qui prend le temps de nous tout nous expliquer .
Je suis satisfait
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Disponible, l intervenant a expliqué chaque point et répondu à nos interrogations.
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J'avais, depuis quelques années déjà, le projet d'installer des panneaux photovoltaiques pour l'autoconsommation. Le commercial que j'avais reçu 2 fois auparavant n'avait pas su me convaincre, trop cher, trop long à amortir. Je remercie M. Nedjaï dont les explications claires et la proposition de financement ont sues repondre à mes attentes. A présent, j'attends avec impatience la pose de mes panneaux, afin de stopper la hausse de mes factures d'électricité, d'être indépendante dans ma production, et d'agir un peu pour ma planète.
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Échanges et explications riches et en adéquation avec nos attentes
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Très bons conseils et informations
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Prise de RDV rapide
Présentation de la mise en place de panneaux photovoltaïques très détaillée et claire.
Le commercial nous a bien présenter les possibilités avantages et inconvénients.
il a répondu à toutes nos questions sur le domaine et nous avons été conquis.
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Dommage que l'entretien ce soit déroulé la nuit tombée ! le commercial a très bien répondu à nos questions et a pris le temps pour répondre à notre interrogation .
Le premier rendez-vous devrait être attribué à un technicien pour vérifier la faisabilité et le rendement de l'installation ...dommage que cela ne soit pas prévu par une entreprise de renom EDF .
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis.
Votre retour nous est précieux à des fins d'améliorations de nos services. La visite à domicile permet de réaliser une étude détaillée pour vous proposer une offre adaptée à votre besoin.
Afin de pouvoir échanger avec vous sur votre expérience, la responsable régionale des ventes a cherché prendre contact avec vous. Elle reste disponible au numéro indiqué dans ses messages.
Nous restons à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
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Prise de RdV rapide, conseiller patient et clair dans ses propos
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Je suis client EDF et satisfait du service.
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Tous se passe très bien avec EDF ENR
Le parcours avec le conseillé a été parfait, je suis vraiment satisfait
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Conseillere tres sympathique,et tres a l'ecoute.Nous attendons que les travaux soient realisés pour juger.
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excellent bonne présentation de la tecnologie