Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF solutions solaires.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Evaluez votre expérience client et laissez un avis, votre avis nous est précieux.
Publié à l'origine sur Custplace
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Je suis decu parce que le cout est disproportione !
J'ai fait installe 17 panneaux de 400w en Belgique en avril 2023. Cela m'a coute 10400 EUR avec une garantie piece et main-d'oeuvre de 25 ans et 30 ans sur les panneaux.
Ici le cout est de 14500 EUR pour 7 panneaux de 425w !
Cherchez l' erreur !
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec EDF ENR. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'expertise et le conseil avisé de notre conseiller solaire lors de votre rendez-vous. Offrir un service de qualité et transparent est une priorité majeure pour EDF ENR.
Chaque projet solaire est unique et nécessite des solutions personnalisées en fonction de l'environnement de l'installation et de ses besoins spécifiques. C'est pourquoi la visite à domicile de notre conseiller solaire est essentielle pour réaliser une étude approfondie de vos besoins et des exigences techniques de votre projet.
En tant que filiale du groupe EDF, nous nous engageons à accompagner nos clients tout au long de leur projet solaire, et même au-delà. Pour poursuivre l'échange et répondre à vos questions éventuelles, notre responsable régional des ventes prendra prochainement contact avec vous. Nous restons à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
il y a 1 an
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Démonstration pertinente de l'intéret des panneaux photovoltaiques
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Très bon contact explications claires et précises
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Explications très claires et précises, conseiller sympathique et attentif à nos attentes.
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Un rendez vous et un échange très instructif, des réponses claires à nos questions.
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Très bon conseiller, qui maîtrise bien son sujet;
Par contre, il faut donner tout de suite son choix, manque de temps pour la réflexion.
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. La visite à domicile est une étape essentielle pour réaliser une étude approfondie de votre projet et vous proposer une offre personnalisée et adaptée à vos besoins. Nous comprenons parfaitement que la décision d'installer des panneaux photovoltaïques est importante et qu'elle nécessite un temps de réflexion. Dans le but de pouvoir échanger avec vous sur votre projet, le responsable régional des ventes va prendre contact avec vous.
Nos équipes sont à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
il y a 1 an
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notre conseiller a été très ponctuel ; il nous a donné des explications très claires et a été très professionnel ; également très sympathique et souriant ce qui ne gâche rien. Toujours disponible par téléphone pour toute question qui nous vient à l'idée. Je le recommande sans problème
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis.
Votre satisfaction est la priorité de nos équipes tout au long de votre projet. Nous sommes ravis de vous apporter la meilleure qualité de service et d'être disponible pour vous.
Nous sommes à votre écoute pour toute demande au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
il y a 1 an
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Très bon que ce soit en explication et conseil . Bon relationnel client.
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Très bien conseiller par l'agent ENR.
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1ère expérience.
En attente de décision de ma part.
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis qui nous est précieux.
Pour échanger avec vous sur votre expérience, le responsable régional des ventes va prendre contact avec vous.
Nous restons à votre écoute pour toute question au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
il y a 1 an
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Pour l’instant c’est en projet
Une personne très professionnelle et de bons conseils
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire.
Nous sommes ravis que notre conseiller solaire ait pu vous apporter tous les conseils et l'expertise que vous attendiez. Nous transmettons votre commentaire aux équipes qui seront heureuses de vous lire.
Nous espérons pouvoir vous accompagner dans votre projet photovoltaïque. Toutes nos équipes sont à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
il y a 1 an
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Un expert technico-commercial top niveau: des conseils pertinents, une analyse basée sur l’expérience et non sur du marketing. C’est du sérieux. Un petit bémol: solution coûteuse … mais en contre-partie fiable.
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience positive avec notre conseiller solaire. Nous sommes ravis que son expertise et ses conseils vous aient permis de trouver un projet solaire parfaitement adapté à vos besoins.
Comme vous l'avez souligné, en tant que filiale du groupe EDF, nous mettons un point d'honneur à accompagner nos clients tout au long de leur projet solaire, et même au-delà.
Nous restons à votre écoute pour tout complément d'information au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
il y a 1 an
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Très bonnes explications, suivi du dossier avant mis en service.
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Très bonne prestation de M. Lanani.
Très poli, clair dans ses explications . De bon conseil.