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Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF solutions solaires.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
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Publié à l'origine sur Custplace
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Très bon conseillé professionnel il nous a très bien éclairé sur les panneaux solaires
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Tres sympathique et professionnel- bonnes explications
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MR Dupuis nous a très bien expliquer pour les panneau photovoltaïque ,la pose et la suite comment ça ce basse
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Interlocuteur posé, en maîtrise du sujet, force de proposition
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projet pose panneaux photovoltaïques
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Explication précise complète et très à l écoute, aimable .
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très professionnel, à l'écoute' grande disponibilité
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Excellente expérience . Technicien clair dans ses explications et ses conseils
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Très bonnes explications très bonne présentation du sujet
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Pour le moment toute se passe bien, mais nous n'en sommes qu'au départ. Nous verrons par la suite quand viendra le temps du concret.
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Personne compétente, à l’écoute, très disponible, connaît très bien le sujet.
Seul bémol, je trouve que le prix du matériel est trop élevé par rapport aux marché actuel.
Se manque de compétitivité est un frein dans une décision favorable. Cordialement Gérald
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Personne à l'écoute et de bon conseil
Merci
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Difficile de vous répondre car pour l'instant nous n'avons qu'un devis , un bon de commande signé un acompte payé, mais pas de date de travaux
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Revoir la copie.
Commercial qui vous met la pression en permanence, disant qu'il est pas là pour faire un devis, mais pour enregistrer une commande. Les explications étaient bonnes, bien expliquées, mais toujours la pression.
Manque de temps pour s'approprier la chose, et faire ses propres recherches. On sentait le coté commercial.
Dommage,
Nous avions donné notre accord pour le contrat. Après une nuit de réflexions au calme et sans pression, nous avons pris la décision de pas continuer l'aventure et avons utilisé notre droit de retraction envoyé en recommandé avec accusé de reception.
Bonjour,
Nous vous présentons toutes nos excuses.
Nos conseillers se doivent d'être pédagogues et exemplaires. Le Responsable des ventes de votre région en a été informé et vous a contacté.
Bien cordialement,
Bilal d'EDF ENR
il y a 1 an
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Deuxième expérience. Pas de problème
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j'ai investi dans les panneaux solaires pour diminuer ma facture d'électricité et signe pour être producteur. Dans mon esprit les panneaux devaient me fournir de l'électricité et le surplus était pour EDF. Hors je n'ai qu'un chauffe eau branché avec le solaire et j'ai donc une facture toujours aussi importante. La surprise cette année est l'augmentation des tarifs d'électricité mais nous producteur n'avons pas été augmenté. C'et du VOL.
Bonjour,
Je suis navré de vous lire.
Suite à votre remarque, un conseiller vous a contacté par téléphone pour faire le point.
Bien cordialement,
Bilal d'EDF ENR
il y a 1 an