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Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF solutions solaires.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Evaluez votre expérience client et laissez un avis, votre avis nous est précieux.
Publié à l'origine sur Custplace
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Conseil et accompagnement du projet très clair.
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Trop forte pression pour donner une réponse positive. Evaluation du surcoût pour l'installation obligatoire d'un chauffe-eau électrique bien trop basse.
Bonjour,
Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.
Le Responsable des ventes de votre région en a été informé et vous a contacté.
Bien cordialement,
Bilal d'EDF ENR
il y a 1 an
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Les explications sont claires et je pense sans ambiguïté. L'avenir me le confirmera.
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Nous avons été très bien conseillé sur la faisabilité concernant l'implantation de panneaux photovoltaïques sur la toiture de notre habitation.
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trés bonne présentation professionnalisme et écoute .
pas de surinvestissement proposé
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J'espère que mon projet va aller à son therme
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Je n’ai vraiment pas apprécié que le commercial m’a fasse signer un bon de commande sans m’avertir
Il ne l’a pas dû présenter ainsi.
Mais apparemment je ne suis pas le seul au vu des forums sur internet
Je ne mets pas en cause vos équipes techniques et le matériel proposé mais les méthodes de vente d’EDF ENR
Vous abusez les personnes pour réaliser des ventes
Sans confiance il n’est pas possible de poursuivre
J’ai donc annulé le contrat que je n’avais pas signé (tout du moins consenti)
Bonjour,
Nous sommes navrés de vous lire. Nos conseillers sont formés pour être pédagogues et exemplaires.
Le responsable des ventes de votre région vous a rappelé afin d'échanger sur la visite du conseiller.
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
il y a 1 an
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Excellent conseiller et vendeur, a examiné techniquement les choses, dans le détail
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Ce que j'attendais et ne parvenais pas à dénicher :aucun blabla. Des faits, des propositions claires distinguant clairement les coûts du matériel, ceux de l'installation, du financement et la subvention d'état. Cela change des marchands de soupe écolos et opaques !
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Merci au conseiller qui à su nous eclairer sur notre choix
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Bien consellier...,...............
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un conseiller dynamique et compétent
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