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Publié à l'origine sur Custplace
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AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF solutions solaires.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Un conseiller clair dans les explications, à l'écoute.
Une honnêteté certaine dans la présentation de la situation et des coûts.
Une disponibilité réelle
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top digne d'un service public qui rend service au public
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Conseiller aimable courtois compétent
Explications simples claires
Grand Professionnalisme
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Conseils très professionnel, personnels à l'écoute des besoins.
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Conseillère compétente et à l'écoute des clients
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on n'a pas parlé de subvention
Bonjour,
Merci pour votre avis et cette excellente note.
Pour vous apporter davantage d'informations, le responsable régional des ventes a cherché à vous joindre. Il reste disponible au numéro indiqué sur votre répondeur.
Nous restons également disponibles au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
il y a 2 ans
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Le commercial m’a fait signé un bon de visite via son écran . Suite au rdv , j’ai l’ai informé que j’allais étudier le projet et voir avec mon mari . J’ai eu la mauvaise surprise de m’apercevoir que ma signature s’était retrouvée sur le contrat, l’attestation sur l’honneur de propriété et d’autres documents. Nous ne sommes pas engagé avec EDF, nous sommes en train d’étudier les différents devis que nous avons . Cette pratique m’a énormément déçue , c’est dommage car le rdv s’était bien passé . J’ai fait le point avec Mr Balzano sur ce sujet .
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Très bonne prestation et très bien pour les explications.
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Explications complètes et très bonne écoute .
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Nous avons apprécié notre échange avec le conseiller EDF. Très à l'écoute de nos préoccupations
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bonne visite sérieuse du conseiller, explications claires
mais un très gros reproche
1/4 de page sur la technique des panneaux, onduleurs...;1 page sur les chiffres clés
35 pages de généralité, 20 pages sur le financement.
et obligation de prendre un engagement le jour même, et bien je vais le résilier
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Quand je pose une question vous êtes rapide pour répondre et de plus aimable.
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif.
Nos équipes sont ravies de pouvoir vous accompagner tout au long de votre projet. Nous restons disponibles au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
il y a 2 ans
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Clair, concis et remarquablement expliqué.
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