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EDF solutions solaires Arras

1er contact avec le conseiller EDF-ENR

nous avons eu une personne très professionnelle, sachant répondre à toutes nos questions. Disponible aussi par téléphone si soucis de compréhension ou des questions supplémentaires.

Par DUPONT il y a 2 ans
Expérience prouvée le 09/10/2023
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EDF solutions solaires Massy

Excellent professionnel, sympathique et enjoué, à parfaitement ...

Excellent professionnel, sympathique et enjoué, à parfaitement vendu son offre malheureusement pas acceptée à cause du prix trop élevé

Par JAUSSAUD il y a 2 ans
Expérience prouvée le 09/10/2023
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EDF solutions solaires Bordeaux

J’étais très satisfaite d’EDF …

J’étais très satisfaite d’EDF …
Jusqu’au jour où Engie s’est présenté à mon domicile en disant à mon fils qu’ils étaient envoyés par la mairie de Baron …ils lui ont dit qu’EDF passait Engie …
J’étais souffrante …ils ont abusé de qui est adulte sans aucune compétence …moi ayant dépassé l’âge …
Le lendemain j’ai appelé la mairie de ma commune qui m’a confirmé que c’était leur méthode de démarchage…
Je suis depuis revenue à EDF

Par TEURLIN il y a 2 ans
Expérience prouvée le 09/10/2023
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EDF solutions solaires Montpellier

Parfait nous avons eu un rendez-vous très professionnel ...

Parfait nous avons eu un rendez-vous très professionnel avec un conseiller très à l’écoute également

Par Ould-rabah il y a 2 ans
Expérience prouvée le 09/10/2023
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EDF solutions solaires Arras

Explications claires et précises sur le projet, sa ...

Explications claires et précises sur le projet, sa mise en oeuvre et son intérêt et réponses satisfaisantes à nos questions.

Par COTREL il y a 2 ans
Expérience prouvée le 09/10/2023
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EDF solutions solaires Nancy

Conseiller sympathique, à l’écoute et qui maîtrise ...

Conseiller sympathique, à l’écoute et qui maîtrise son activité, explications claires.

Par Douyssard il y a 2 ans
Expérience prouvée le 09/10/2023
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EDF solutions solaires Arras

Malgré un rendez-vous reporté à 2 reprises, il a pu ...

Malgré un rendez-vous reporté à 2 reprises, il a pu avoir lieu dans d'excellentes conditions.
Le professionnel a été d'une clarté et d'une écoute sans pareil.
Nous avons eu toutes les réponses.
Nous attendons à présent de voir si le projet pourra être mené à terme.
Je recommanderais EDF ENR à mes amis pour le photovoltaïque

Par Cannas il y a 2 ans
Expérience prouvée le 09/10/2023
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EDF solutions solaires

Malgrés que je n'ai pas donné suite a ma première demande ...

Malgrés que je n'ai pas donné suite a ma première demande je suis complètement satisfait de la réactivation de mon projet très bonne réactivité du commercial pour satisfaire ma demande

Par CHEVARIN il y a 2 ans
Expérience prouvée le 09/10/2023
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EDF solutions solaires Arras

tres bon rendez vous

tres bon rendez vous

Par THIENPONDT il y a 2 ans
Expérience prouvée le 09/10/2023
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EDF solutions solaires Grenoble

Commerciaus très bien rôdés, ATTENTION

Le conseillé (commercial) s'est empressé de nous faire signer un contrat argumentant la prime de 500€ et le prêt à taux zéro.
Il se trouve que la proposition n''est pas adaptée à notre habitat et d'un coût prohibitif (17000€ pour 3KWc)
Après réflexion, je lui ai envoyé un mail demandant des explications.
Après 3 jours sans nouvelles, j'ai fait valoir mon droit à rétractation
EDF ENR filière commerciale profitant de sa position leader
Attention aux commerciaux aux argumentaires très bien rodés (mais sympathiques) qui vous vendent à prix d'or des installations photovoltaïques.

Par BRUYER il y a 2 ans
Expérience prouvée le 09/10/2023

Bonjour,


Nos conseillers se doivent d'êtres pédagogues et exemplaires.

Le prix reflète la qualité et la sécurité de notre prestation. EDF ENR est une société pérenne et sera présente tout au long de la durée de vie de votre installation. 

Le Responsable des ventes de votre région vous a contacté pour faire le point et répondre à vos questions.


Suite à la signature de votre bon de commande, votre interlocuteur privilégié est notre service client qui se tient à votre disposition au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).


Bien cordialement,

Bilal d'EDF ENR

Par EDF solutions solaires EDF solutions solaires il y a 2 ans
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EDF solutions solaires Aix-en-Provence

Très bon conseil

Très bon conseil

Par MORF il y a 2 ans
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Très bon conseil

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Par MORF il y a 2 ans
Expérience prouvée le 09/10/2023
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EDF solutions solaires Aix-en-Provence

Très bon conseil

Très bon conseil

Par MORF il y a 2 ans
Expérience prouvée le 09/10/2023
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EDF solutions solaires Montpellier

Je m'explique directement avec EDF

une lettre parviendra à votre siège, dans laquelle j'explique pourquoi je ne veux plus poursuivre la mise en place de panneaux avec EDF ENR

Par STAB il y a 2 ans
Expérience prouvée le 09/10/2023

Bonjour,


Nous sommes navrés de vous lire.

Le Responsable des ventes de votre région vous a contacté pour faire le point. Votre conseiller solaire en a été tenu informé pour ne plus que cela se reproduise.


Bien cordialement,

Bilal d'EDF ENR

Par EDF solutions solaires EDF solutions solaires il y a 2 ans
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EDF solutions solaires Aix-en-Provence

Pris à la gorge pour signer tout de suite la proposition ...

Pris à la gorge pour signer tout de suite la proposition

Par VIGNERON il y a 2 ans
Expérience prouvée le 09/10/2023

Bonjour,


Nous sommes désolés de vous lire et vous présentons nos excuses.

Suite à votre remarque, le Responsable des ventes de votre région vous a contacté pour faire le point.


Bien cordialement,

Bilal d'EDF ENR

Par EDF solutions solaires EDF solutions solaires il y a 2 ans
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