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Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF solutions solaires.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Evaluez votre expérience client et laissez un avis, votre avis nous est précieux.
Publié à l'origine sur Custplace
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Très bon entretien et excellentes explications
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super pro, commercial au top, et pas besoin de démarchage passé par EDF
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires . Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre équipe professionnelle et notre service commercial à la hauteur de vos attentes. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié notre approche sans démarchage, en passant par EDF.
Nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin supplémentaire.
Bien cordialement,
Fabien d'EDF solutions solaires
il y a 8 mois
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Ponctualité, amabilité, professionnalisme
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Gille, un conseiller très professionnel, expérimenté et passionné qui a répondu à toutes nos interrogations et attentes.
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Bon accompagnement, une équipe d'installateurs rigoureux, professionnels et attentionnés.
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BONJOUR autres commentaires après la pose et 1an d'utilisation.
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Nous sommes très satisfaits des explications et de l'amabilité de notre interlocuteur EDF.
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jamais eu de problèmes avec mon fournisseur EDF
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Juste MERCI!!!
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour si positif! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à toutes vos attentes.
N'hésitez pas à nous contacter pour toute demande au 0 809 404 004, du lundi au vendredi de 9 h 00 à 19 h 00 et le samedi de 9 h 00 à 13 h 00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF solutions solaires
il y a 8 mois
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Bonnes explications du vendeur. Propositions cohérentes. Tarif élevé mais j'espère justifié.
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Tres bon contact avec le conseillé, dommage que le prix soit trop elevé ??
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous transmettons votre commentaire aux équipes qui seront ravies de vous lire et d'avoir pu vous apporter leur expertise. Le prix de nos installations reflète la qualité et la sécurité de notre prestation. EDF ENR est une société pérenne, présente partout en France, qui vous accompagne de A à Z, pendant toute la durée de votre projet, des démarches administratives jusqu'au service après-vente. Pour faire un point sur notre projet notre responsable régional des ventes va prendre contact avec vous.
Bien cordialement,
Fabien d'EDF solutions solaires
il y a 8 mois
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Personne compétente qui explique bien les choses et répond sans problème à toute les questions
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Très bonnes explications, échanges sympathiques
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Bon contact avec notre conseiller Yannick
Edf solutions son t incompetent , le rendez-vous pour la pose n'a pas était pris , le matériel pas livré a a domicile , et il parait que je devait être sur place mais a aucun moment j'ai était informé
Bonjour,
Nous avons bien pris en compte votre avis et nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés. Nos équipes ont pu prendre être en contact continue avec vous pour réaliser l'installation et les correctifs souhaités. Nous allons reprendre contact avec vous rapidement pour répondre à votre demande et nous assurer que tout soit en ordre.
Merci pour votre patience et votre compréhension.
Bien cordialement,
Fabien d'EDF solutions solaires
il y a 8 mois