Avis sollicité par Custplace
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Je ne sais pas où en est mon dossier quand aux raccordements ...
Je ne sais pas où en est mon dossier quand aux raccordements ENEDIS ni où trouver mon contrat S21, ni si mon dossier producteur et revendeur d'énergie est effectif
Bonjour,
Merci pour votre sollicitation et votre question concernant le rachat de votre surplus de production par EDF Obligation d'Achat.
Pour le raccordement auprès d'ENEDIS, leurs services indiquent en prévisionnel le 26 juin.
Dans votre espace client en ligne, vous trouverez un onglet "Mes documents", dans cette rubrique se situe le document "ATTESTATION SUR L'HONNEUR".
Ce document reprends les deux éléments dont vous avez besoin un volet portant sur le producteur (donc vous) à compléter par vos soins. Et au verso un deuxième document concernant l'installateur (Nous EDF ENR) déjà pré remplie par notre société et signé. Dans cette attestation sur l'honneur, vous pouvez compléter les champs surlignés en jaune.
Le tout est à retourner auprès des services d'EDF OA qui est un organisme indépendant agissant dans le cadre d'une mission de service public. Il s'agit de la seule démarche que nous pouvons réaliser en votre nom.
Vous trouverez l'ensemble des informations dans cette page et la vidéo explicative : https://edfenr.mayday.cx/contents/Mes-demarches-EDF-OA-cx5jmI16
Vous pouvez contacter EDF Obligation d'Achat au 0969 37 57 07.
https://www.edf-oa.fr/content/connaitre-les-delais-pour-mes-demarches
Nos équipes ont pu prendre contact avec vous pour effectuer un point avec vous. Nous restons disponibles pour tout complément d'information au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR