free se moque de la qualité client, ne respecte pas le contrat

Bonjour, j'ai beaucoup de problème avec free. Debit très réduit, TV qui ne marche jamais... Free est joignable une fois sur 10 et ne résolvent jamais le problème de manière durable même après l intervention du technicien soit disant, il cloture juste les tickets. et en plus depuis des mois, je demande le remboursement de tous ces mois, c'est une vraie arnaque, ils m'ont repondu, on vous rembourse presque que dale. je vais me plaindre, si y'en a d'autre contacter moi, on fait plainte ensemble