J'ai acheté des places de cinéma Pathé Gaumont et j'ai ...
J'ai acheté des places de cinéma Pathé Gaumont et j'ai reçu la facture mais pas les codes !
Où sont-ils !
Date d'expérience le 01/06/2019
Cette marque n'est pas certifiée
Publié à l'origine sur Custplace
Publié à l'origine sur Custplace
J'ai acheté des places de cinéma Pathé Gaumont et j'ai reçu la facture mais pas les codes !
Où sont-ils !
Très mauvaise expérience chez Groupon en effet.
J’ai acheté des places de cinéma qui étaient inutilisables. Ils n’ont pas voulu me rembourser ce qui est inadmissible. Aucun professionnalisme ! Très déçue. J’ai perdu mon argent !
J'ai eu plusieurs échange de mails avec le service client qui m'indiquent que les places de cinéma ne sont pas remboursables.
Ce qui veut dire qu'ils ont pleinement conscience de vendre des places de cinéma qui ne fonctionnent pas et ne remboursent pas. Du pur vol.
Je n'achèterai PLUS JAMAIS sur Groupon, et je vous invite tous à vous en éloigner ! Ce sont des VOLEURS !!!
Je n'ai jamais été remboursée et ils ne comptent pas le faire.
Bonjour j'ai passé une commande de 432e ... le 7 mai par inadvertance le jour même j'envoie un mail pour leur faire part de ma décision d'annuler ma commande apparement c'est impossible car la commande est validé ont me conseille de refuser les colis pour me faire rembourser je leur dit que le livreur souvent dépose les colis sur mon paillasson pas manqué chose qu' il a faite 3 des produit que j'ai commandé on été laissé a ma porte 1 une fois et les 2 autres deux jours aprés.je me précipite a la poste pour les retourner la dame du guichet a retourné le premier deux jour aprés je vais avec les deux autres je tombe sur une autre dame qui me dit que c est impossible de retourner les produits car c'est en Belgique j'envoie un mail à groupon pour leur expliquer ils me disent qu' ils m'offre les deux produits qui m'ont été refusé que le remboursement avait été effectué sur mon compte et que je le verrai dans un délai de 7jours c était le 17 mai à ce jour j ai pas de remboursement.Chaque jours j en voie un mail je tombe sur plusieurs personne différente a chaque fois obligé de réexpliquer la preuve qu' il n y a aucun suivie dans les dossiers.a ce jour j attend le remboursement de mes 432e plus le remboursement des deux produits je suis vraiment déçu car j ai voulu réctifier ma commande en les contactant rapidement mais eux de leurs côté font traîner les choses comme si il n y avait pas d importance.
Acheté meuble skylight delsey, notice de montage nulle, visserie en plus ne correspondant pas à la description. Meuble de piètre qualité soit disant 369 €!! Groupon prend vraiment les gens pour des idiots ce meuble ne vaudrait même pas 50 €. Bien lire les dimensions la photo ne correspond pas il paraît beaucoup plus grand
Si je pouvais mettre 0 , cela serai totalement juste : Achat d'un bon pour "C JUST ZEN" en mars 2019. La prestataire a exigé le code pour proposer un rdv, avant même de confirmer le rdv, madame a validé le bon. La façon d'agir de la prestataire ne me convenant pas (communication sms, délai attente, mauvaise foi, malhonnete) j'ai voulu annulé dans le délai de rétractation. Depuis pas moins de 35 mails, plus de 10 interlocuteurs Groupon, sans remboursement plus de deux mois après !!!! Site à fuir, prestataires à demi tarif, pour demi prestation !!!! CONDITIONS DE VENTE NON RESPECTES DE LA PART DE GROUPON
Poulailler en promo plus cher que chez le concurrent. Qualité plus que médiocre, arrivé cassé sans moyen de remplacement des pièces ou de recevoir un autre poulailler. J'ai été obligé de renvoyer le poulailler et d'avancer l'achat d'un nouveau. Difficile de me faire prendre en charge mon coli par la poste car trop volumineux, obligé de le déposer directement au centre de tri. J'attend encore mon remboursement normalement 2 semaine après le retour du coli, une honte.
Sechoir 28 m avec cintre et pinces à linge de très mauvaise qualité. Je ne comprends pas que l'on puisse vendre un tel objet auusi cher et qui fonctionne pas. Tombe sans cesse. Les barres plies sous le pods du linge que je met pourtant sur 2 barres. Bref plus que gadget
suite a un achat pour atelierC adresse 123 avenue Daumesnil 75012 Paris atelier découverte de 2h sur le site groupon lorsque j entre mon code coupon sur atelier c paris ce dernier ne fonctionne pas pourtant toujours valable jusqu'au 30/06/2019
Bonjour
J'ai eté chercher mes valises aujourd'hui car non livrées chez moi ! On ne m'a pas laissé le choix on m'a appelée une fois les valises livrées au retrait à 5km de chez moi! Donc ça déjà c'est inadmissible mais en plus je reçois des valises qui ne correspondent pas du tout à la description produits! J'ai acheté des valises qui normalement font 75 , 65 et 55 de haut or je reçois des valises qui font 49 , 59 et 69 cm de haut!!! C'est inadmissible!honteux de vendre des choses qui ne correspondent en aucun cas à la description sur le site! Donc clairement vous des arnaqueurs avec des fausses informations sur le site! Après quelques aventures dans le même genre j'ai voulu retenté. Terminé groupon rayé à vie!
Bonjour, je viens d'acheter un bon groupon. La commande m'a été validée par mail. Mais aucun bon n'est validé sur le site, ni aucun bon n'est téléchargeable. Seule une commande en cours non utilisable est figurative. Merci de me dire ce qu'il convient de faire.
Achat du 21/04 table + chaises débitée le jour même pour la modique somme de 214.98 € livraison sous 14 jours. Ok cool ça tombe pile poil avec le passage des encombrants, je vire mon ancienne table et chaises. Et rien ne vient aucun signe de la livraison ni même un mail informant d'un quelconque retard. Groupon étant injoignable par téléphone, je relance par mail et obtiens comme réponse de patienter 7 jours, puis 4 jours et un mois après toujours rien ! Numéro de colis Geodis inexistant. C'est inadmissible. Demande de remboursement et d'intérêts pour préjudice (à manger sans table) à réaliser sans compter le préjudice moral subit par mon conjoint qui m'enguirlande d'avoir acheté sur un site de m....
Gros soucis avec groupon, commande passée il y a plus de 2 mois et toujours pas reçue...et impossible d avoir quelqu'un au telephone!!!!!!!
Très déçue par mon achat sur Groupon pour un repas au restaurant 0deux la à Nîmes. Coupon payé plus cher que le prix affiché sur la carte du restaurant. Et le menu très leger nous a laissé sur notre faim...
Arnaque Réflexologie
J'ai acheté un bon de réflexologie plantaire/cranienne chez Reiki Thérapeute Coaching. Le rendez vous était le 14 Mai à 14h. Personne ne m'a ouvert. J'ai tenté à plusieurs reprises d'appeler le salon, personne n'a répondu. J'ai leur ai laissé un message via groupon, toujours sans réponse. Evidemment, le bon a été encaissé. J'ai contacté votre service client, par tchat, qui m'a dit qu'on me recontacterait par mail, j'attend toujours.
Merci de me répondre et de donner suite à ma demande.
Très satisfait du lavage intérieur/extérieur de ma voiture.
Personnel souriant, accueillant.
Je recommande !!
Bonjour, nous sommes une société, nous avons effectué une commande pour 1 cours de confection de macarons de 2h30 pour 1 personne. Cela fait un mois que nous échangeons avec groupon afin de recevoir une facture qui aurait du être transmise au moment du paiement de cet achat sur le site internet groupon selon l'article de loi L 441- 3 du code de commerce que tout achat doit être conclu par l émission d une facture et dans le cas contraire le commerçant et dans l infraction qui est punie par la loi article L 441- 4 .
Nous sommes une société et nous ne pouvons pas pas justifier de cette charge auprès du service comptable.
Cela est inadmissible !
J'espère que votre service client pourra faire le nécessaire.
J ai acheté et réservé un coupon restaurant sur groupon Lyon.
À mon arrivé le restaurant était fermé.
Après beaucoup de difficultés j ai eu en ligne un conseiller de chez groupon qui m à promis un remboursement mais depuis plus rien ils ne répondent ni à mes appels ni à mes mails.
C est une pure arnaque.
Même si la somme est modique je ne souhaite pas en rester là.
Par ailleurs, lyonnais attention le deal pour un lavage voiture à vaux en vélin est aussi une arnaque. L entreprise n existe pas.
Mauvais expérience GROUPON...
On est obligé de mettre minimum 1 étoile mais il mérite moins de 0.
J'ai commandé un lot de 3 valises + vanity pour 114 euros. Un certain modèle et couleur argenté.
Je reçois ma commande ce n'est pas du tout le même modèle et la couleur est OR.
Je contacte groupon et je leur dit je veux bien garder la marchandise mais par contre je veux savoir le tarif de la commande que j'ai reçu car d'après votre site le prix n'est pas du tout le même que la commande que j'ai passé.
La fille me dit la règle c'est de vous faire une remise de 20%. Je ne peux pas savoir de quel socièté viennent les valises ni le tarif...C'EST UNE BLAGUE MADAME.
En fait si le lot que j'ai reçu vaut 50 euros au lieu de 114 euros ma commande base il m'offre 20 euros et se garde le reste. CELA S'APPEL DE L'ARNAQUE....
BREF......................NO COMMENT
C est la pire des expériences avec Groupon,j ai acheté un coupon pour look coiffure Tourcoing ,j y suis aller aujourd hui à mon Rdv,j ai les cheveux très court et rasés d un côté, la coiffeuse me dit pour un balayage + coupe + broching,que j ai un supplément de 10 euros pour l épaisseur de mes cheveux,et 4,50 pour le soin,et 19,90 pour la part une,quand je lui ai dis que je voulais pas du supplément,elles se sont misent à deux contre moi,en m agressant,elle m a dit si vous payez pas ,j annule votre coupon et prenez la porte,et quand je lui ai dis que c est le dernier jour de validité du coupon,elle m a dit c est pas mon problème, elle a rajoutée:c est grouponqui encaissé,en plus vous avez des coupons à-70%et vous vous plainiez,je vous demande de sortir,
C est aberrant, depuis quand on impose au clients des soins,j ai acheté un coupon pour me faire une beauté, pas pour me faire humilié, et flanqué à la porte comme si on leur demandé la charité, je conseille à la coiffeuse de fermer boutique ou de changer de metier