Très déçue de ce salon,
Habituée de faire des lissages brésiliens j'ai eu l'idée de changer de salon de coiffure (cliente de Jean claude Aubry) et profiter de l'offre sur le groupon( c’était pas une bonne idée au final )
D'abord j'ai du payé 20 euros en supplément alors que rien ne stipulait un supplément de 20euros (c'est pour payer les frais de groupon) (j'ai des cheveux longs et j'ai bien choisi Lissage brésilien sur cheveux longs (omoplates à mi-dos)) en plus à la fin de la prestation la dame m'oblige d'acheter des produits de chez eux soit disant par garantie de qualité de leur lissage.
Après à peine un mois j'ai retrouvé mes cheveux aussi bouclés qu’avant. Du coup je me suis déplacée y a une semaine et j'ai rencontré la proprietaire du salon, en discutant je me suis rappelé que j'ai pas eu un shampoing spéciale préparateur pour les cheveux et je me souviens que j'ai déjà fais la remarque le jour ou j'ai fais mon lissage. Et la dame ce jour la m'a dit en fait avec ce produit ( inoar marroquino) on n'a pas besoin d'utiliser un shampoing préparateur. ==> la propriétauire du salon était surprise et m'a confirmé que avec le produit qu'ils utilisent au salon il faut impérativement préparer les cheveux au lissage. Au final j'ai pris un rdv pour hier soir avec la proprietare du salon et la dame qui m'a fait le lissage.
Je me suis déplacée hier chez eux, et j'étais surprise que y avait pas mon interlocuteur initiale ( la propriétaire du salon de coiffure ) => c'est un manque de respect envers la clientèle (1)
(2) j'avais rdv à 18h , 17H30 la dame m'appelle pour me dire que ca sert à rien de se déplacer
(3) en arrivant j'attend quelques dizaine de minutes, et la première chose à me dire que C'EST TROP TARD MME 2 MOIS C'est long.. j'explique que c'est pas normal le lissage il dure plus que 5 mois ( au moins pour mes cheveux à moi )
(4) après deux heures de conversation, j'étais déçue et surtt fatiguée, elle me propose un shampoing soit disant pour voir l'état de mes cheveux après un shampoing( )
Pour info, avant de contacter le salon je me suis renseignée sur les produits utilisés pour les lissage et spécialement le lissage inoar marroquino, il suffit de faire une toute petite recherche et vous allez trouver que de 1- un produit qui n'est pas aussi cher que ca de 2- il est vendu avec son shampoing préparateur pour le lissage.
Et en plus j'ai appelé le salon when you want de merignac .
Voici le lien vers le produit vendu 29 euros avec le shampoing clarifiant (préparateur).
https://www.cosmeyer.com/lissage-inoar-professional/traitements-lissants/inoar-marroquino-kit-lissage-bresilien-2-x-100-ml-1-application.html
Je suis sur et certaines que y en d'autres qui ont eu la même chose que moi.
La vente des bons devraient cesser c est une arnaque.. nous avons depose une plainte.
Les bons drift n grip..
Personne ne roule..de fausse convocations pour encaisser 25 euros de plus.
Par Nathalune
il y a 6 ans
bonjour, de quels bons vous parlez, je n'ai pas reussi à voir, merci pour votre réponse
Decu par Groupon, apres le passage d'un deal, reception d'un accuse de reception...puis plus rien...j'ai telephone apres deux mois d'attente, on m'a repondu que mon compte etait bloque, pour quelle raison, pas de réponse (aucuns messages, pour signaler un eventuel probleme) J'ai ete traite comme un delinquant....bancaire"...je suppose
c'est tres désagréable quand ce n'est pas le cas, c'est toujous de la faute du client ou de l'informatique, bien sur...
Attention au deal Lovedressing !
Une fois l'achat effectué, vous choisirez un mode de livraison rapide, et 15 jours après on vous débitera 25 euros sous prétecte d'un abonnement pour une livraison VIP, c'est simplement une arnaque .
Beaucoup de gens se sont fait avoir
https://www.signal-arnaques.com/scam/view/29139
Non conforme à la description.
Sans parler du délai de livraison qui était long et dépassé, et le suivi qui n'était pas à jours ni sur le site de Groupon ni sur celui du transporteur. Les cartes Panini FIFA 2018 - Boîte Display de 50 stickers x 5 pièces = 250 stickers étaient arrivées dans un SACHET de congélation et non une boîte comme décrit sur l'annonce de vente. Ensuite, les cartes ne correspondent pas du tout à l'album bleu (Emballage bleu correspondent à l'album bleu et emballage rouge à l'album rouge). Les cartes vendues ne correspondent pas aux numéros de l'album bleu et il y a même des No et des noms qui n'y sont pas du tout ! on a donc plus de la moitié des cartes qu'on va jeter ! Pratique et économique :((
Dommage qu'on ne peut pas télécharger des photos ...
Je pensais plus économique d'acheter une grosse boîte plutôt que des petits sachets au bureau de tabac..Mais finalement si c'est pour jeter la moitié des cartes c'est vraiment un achat inutile, je retournerai voir mon commerçant? et je vous conseille d'en faire autant.
J'aurais pu renvoyer l’article me diriez-vous, mais après plus de 15jrs d'attente avant de recevoir leur boîtes de cartes de foot, il m'était difficile de leur retirer leur petit bonheur d'entre les mains (enfants de 4and et demi et 7 ans)
Je n'ai par contre pas compté si le nombre de sachet était bon ou pas !
Je vous déconseille cet achat sauf si vous avez les deux albums.
Bonjour j ai le meme souci à chaque fois que je veux payer j ai un message bad request j ai changé de moyen de paiement impossible
Par Jf Giudicelli
il y a 6 ans
2 contacts en direct avec madame:
Le premier au téléphone pour la prise de rdv pour un microblading avec un bon Groupon où j’avais également plein de questions à lui poser concernant le soin. Le contact s’est soldé par un acceuil des plus froid où je me suis faite tout simplement envoyée balader m’indiquant que les prises de rdv se faisaient sur son site internet et qu’elle n’avait pas le temps car elle était en cabine en plein soin avec une cliente. Je prends donc rdv en ligne en restant avec mes questions.
Quelques échanges froids ( juste un bonjour/bonsoir en début de mail, la réponse au mail et pas de signature ni de bonne soirée, ni de à bientôt... il m’en semble que c’est la base de tout commerçant que d’être accueillant) se font par mail pour caler la date de RDV.
Le deuxième contact, le jour du rdv j’arrive entre 20/25 minutes d’avance en me disant que j’allais pouvoir attendre un peu en salle d’attente pour m’imprégner de l’endroit et arriver tranquillement. Je sonne à « l’institut », madame me répond et quand je lui dit que je suis le rdv de 10h, elle me dit que c’est pas l’heure, qu’elle est en plein soin et que je dois revenir à l’heure, je reste donc comme une idiote, choquée de la réponse devant la porte fermée ... me souvenant du premier contact au téléphone et celui que je venais de vivre, j’ai préféré rentrer chez moi préférant perdre mon bon Groupon que de me faire « toucher » par une personne aussi peu accueillante.
Elle me recontactera à plusieurs reprises à 10h15 pour me rappeler que j’avais RDV et en me disant que c’etait écrit sur les consignes qu’on ne devait pas arriver en avance... peut être je ne suis pas allée regarder... mais ce n’est pas une raison valable pour parler de la sorte aux clientes. Dernier contact mail de sa part: « bonjour madame vous n’êtes pas venue à votre RDV de 10h aujourd’hui » ... sauf que si, je suis venue mais vous m’avez envoyé balader madame!!
Par Delphine Croque Puriste
il y a 6 ans
Suis retournée chez salon de rêve rue de vaugirard et suis toujours très contente. Très bon accueil, un grand professionnalisme. Mèches très réussies et coupe à mon goût. J'y retournerais et le conseille.
Par Nicomatheo
il y a 6 ans
Je souhaite annuler une commande, pour cela il faut remplir un formulaire de rétraction, où il est demandé un code coupon ou un code de sécurité. Cependant sur l’achat c’est écrit en cours de traitement (alors que le prélèvement a été fait) et je n’ai donc pas d’acces A ces codes. Comment faire ?!
Par Léa Rondin Dtl
il y a 6 ans
Bonjour ! J'ai commander ce fameux lit a coffre de la marque sampur. J'ai reçu le mail de confirmation, mais problème impossible de me reconnecter le lendemain pour pouvoir suivre l'avancée de ma commande. Au début je pensais que cetai un problème de mot de passe j'ai donc réinitialisé mon mot de passe c'est alors que j'ai reçu un e-mail me disant que javai jamais créé
de compte avec cette e-mail. J'ai donc re crée un compte pour poser la question au service client , seul réponse de votre part mon compte a été suprimer pour je sais qu'elle raison vie assistant ne sont très précis. Ma copine a retenter l'expérience avec un autre email etc.. même problème compte supprimé. Donc je voudrais savoir quesque cela veut dire ?
Merci mais j'ai pa demander de credi
Par Seb97100
il y a 6 ans
J’ai vécu une mauvaise expérience avec la photographe Anne busi ,j’ai acheté le coupon pour une séance photo avec 10 photos comprise ,j’apprends par la suite dans un mail que les photos gratuites sont choisies par la photographie et bien évidemment ce n’est pas les plus belles ce qui nous incite à acheter d’autres,et les photos ne sont pas imprimer comme on crois ,elles sont envoyé par mail donc c’est à nous de faire le tirage .c’est une arnaque
compte bloqué ou autre probleme j'ai payé pour un bon de golf hier et j'appel le golf pour reserver. aujourd'hui je ne peux plus me connecter sur groupon. au chat une personne me dit compte bloqué une personne me dit commande annulé . bref je ne sais rien j'ai meme pas eu d'email m'informant de cela . je sais pas ce qui ce passe je vois que je suis pas le seul à qui cela arrive.. j'attend un retouir rapide
Par Mcrazymike591
il y a 6 ans
Place pour le cirque medrano
Il est écrit 1 coupon par pers on est 3 comment sa marche ?
Annoncée livrée mais jamais reçue,
Bonjour, J'ai commandé une montre le 11/09/2018, elle a été annoncée comme livrée par le transporteur le 20/09/2018 alors que je ne l'ai pas reçue, j'ai déja fais plusieurs requettes à plusieurs jours d'intervalle par tchat et par téléphone et à chaque fois on me répond que le problème va etre remonté au transporteur ou à un autre service et que j'aurai un retour au plus tard dans 5 jours ouvrés mais je n'ai jamais de retour.
Je reçois des mails me demandant si le problème est résolu, je répond que non mais ça en devient très pesant puisque j'ai l'impression que rien ne se fait et de tourner en boucle..
Chat Ticket ID : 881618189706284373 (Ticket #64042513)
Chat Ticket ID : 881624266500695145
Chat Ticket ID : 881624259913876189 - (#64210312)
Chat Ticket ID : 881631338582970299
automobile 54 à Saulxures les Nancy : prestation catastrophique
venu pour un entretien du véhicule 69 €, le mécanicien n'a pas replacé l’électrovanne correctement. Résultat : l’électrovanne et les durites ont frotté sur le ventilateur de refroidissement du moteur ce qui a entrainé une panne => cout de réparation de cette panne + de 200 € .Automobile 54 n'a pas voulu reconnaitre sa faute professionnelle malgré des photos et les pièces à l'appui. Le responsable n'a absolument pas voulu reconnaitre son erreur "au prix où j'ai payé mon entretien !"
au final : 270 € pour un simple entretien !
JE DÉCONSEILLE FORTEMENT AUTOMOBILE 54.!
Bonjour je viens de commander un deal sur votre site , et je l’ai fait parvenir par mail comme un cadeau mais je veux cliquer sur imprimer votre coupon cela me met un message d’erreur comment faire ?
peu etre compte bloqué comme pour beaucoup de personne . bon courage groupon ne savent meme pas vous expliquer
Par Mcrazymike591
il y a 6 ans
Très déçue soit dit 40 m de linge et nous ne pouvons même pas étendre 2 serviettes de douche et tous se casse la Gueule les roulette en plastique les barres en alu aussi souple que le moindre coup les tord enfin c'est incroyable de voir autant de Merde sur le marché et pour moi Groupon c'est fini
achat obsolète
Et qui ne pourra être pris en remboursement car la Merde personne en veut
Bonjour, Groupon m'indique que je n'ai pas de compte, hors cela fait des années que j'en possède un. J'ai acheté récemment des places pour un parc d'attraction, et je n'arrive pas à accéder à mes bons. Vous est-il possible de faire le nécessaire? Merci d'avance
COMPTE BLOQUE .... ha encore un de plus ? bon courage avec groupon
Par Mcrazymike591
il y a 6 ans
Client depuis pas mal de temps chez Groupon, c'est avec confiance que j'ai adhéré au deal proposé "un repas pour deux à "la feuille de chou" à Toulon, plat, dessert, vin - café ou entrée - en option pour 39,90€. Sur place, après avoir stipulé notre offre Groupon, le patron nous indique qu'il s'agit : du menu du jour et dessert du jour. Problème : la même chose est prévue pour 19,90€ /personne. Où est le deal, hormis celui de nous imposer le menu du jour : deux malheureuses mini gambas (trop) grillées et quelques légumes servies par une jeune femme, très souriante et sympathique, mais seule pour gérer le service d'une trentaine de tables accusant un turn-over hyper speed (chapeau madame ou mademoiselle), le patron quant à lui joue les grands seigneurs en accueillant les clients, surtout ceux qui ont réservé.
Donc, vous l'avez sans aucun doute compris, évitez cette offre Groupon et, au delà, cet établissement qui, bien que très fréquenté, ne vaut pas le détour. Pour le même prix mais avec la vue et la qualité, poussez jusque vers les plages du Mourillon.
Quant à Groupon, est-ce une tromperie ou une proposition délibérée, je me pose la question et, si vous prenez connaissance des commentaires, j'attends votre réaction.
J’ai acheté un enclos pour poules à 300€ et il manque tout les systèmes de fixation pour la porte et le grillage, voici déjà deux semaine et aucun retour du sav, ils me disét que j’aurai une réponse puis le délai est dépassé puis ils m’en disent qu’ils vont m’en rappeler et plus aucune nouvelle
Sav déplorable ! Très mécontente
Par Ca Mille
il y a 6 ans
