Pas sérieux
J'ai acheté plusieurs fois et j'ai l'impression qu'ils ne s'en sortent pas et ça retombe sur nous!!
Cette marque n'est pas certifiée
Publié à l'origine sur Custplace
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J'ai acheté plusieurs fois et j'ai l'impression qu'ils ne s'en sortent pas et ça retombe sur nous!!
bonjour, je n'arrive pas à commander il m'est noté que j'ai déjà utilisé tous mes coupons pour ce deal ce qui est faux, je n'ai jamais commandé cet article...pourquoi?
J'ai pris un coupon pour le centre Beauty form 16e . J'ai bien tenté de prendre rendez vous pour ma séance d'aquabike a 45euros mais la personne au bout du fil m'indique qu'ils ne prennent plus de nouvelle cliente et qu'il aurait fallu que j'appelle d'abord le centre avant d'acheter ce coupon LA BLAGUE . Petite bourgeois hautaine !
Ce coupon était valable dans 2centres le 16eme et le 15eme . Même discours pour les deux. Bref Deux belles équipes de c***** !
Quand j'essai de me connecter a grouppon il me disent que cest impossible de ce connectée a grouppon france avec cet email et cette adresse mail ,que faire alors que j'ai fait des achat auparavant , jessai de me connacter avec mon compte Facebook mais sa ne fonctionne pas
J'ai acheté un MacBook Air 13" reconditionné pour ma fille et j'ai reçu l'email de confirmation. Le problème ? C'est que je n'arrive plus à me connecter. J'ai cherché des solutions et j'ai vu que de nombreuses personnes avaient eu le même problème. Je devrais recevoir l'ordinateur le 25/07/2017. Serait-il possible d'y avoir accès pour suivre la commande et la livraison ?
Je sais que mon problème n'est pas aussi grave que certaines personnes ici dans l'espace client, mais je ne peux m'empêcher d'angoisser, étant sans nouvelles..
Commande de produit jamais reçus. Demande de remboursement car le statut de ma commande est en attente de traitement depuis plus d'un mois. Malgré plusieurs Mail envoyés à Groupon je n'ai toujours pas de solution. Groupon m'envoie plusieurs mails contradictoires dont un qui précise que je dois patienter 7 jours avant de voir le remboursement sur mon copte pourtantcelais fait plus de 1 mois que je n'ai rien. Puis des Mail me disent qu'il vont me contacter, que je peux trouver une réponse à mon probleme Sur le site, que je dois attendre 72h et plus drôle des mails me fiant que si mon probleme est résolu je ne dois pas répondre à leur Mail et il vlitirerons de probleme. Je compte m'adresser aux service de répression des fraude et mettre tous les moyens en mon pouvoir pour réclamer mon due. Groupon intermédiaire soit mais arnaquer voleur.
Bonjour,
J ai attendu un remboursement depuis 1 mois mais il aurait été effectuée par avoir hors je veux un remboursement car le montant s élevé à 500 euros j en ai marre qu'on me ballade si ca continue je vais porter plainte .
Merci de votre réponse.
Cordialement.
[email protected]
J'ai acheté une entrée pour speedwater Park hier. Le problème c'est que l'on m'indique que mon achat est en cours d'acceptation ou de transaction. Il n'apparaît pas dans mes achats Mais dans tous les deals avec écrit en attente... j'aimerais savoir si je peux bénéficier de mon coupon ou pas... dans le cas contraire me faire rembourser car je n'ai aucune idée de si oui ou non Groupon va me retirer l'argent donc je n'ai aucune encore de racheter une seconde place...
J'ai acheté hier via l'application une entrée pour le parc aquatique Speed Water Park, or mon achat est toujours en cours et il n'est pas pris en compte. Je souhaite aller demain à speedwater Park donc j'ai signalé le problème. Le souci c'est que l'on m'indique qu'on répondra à ma question ( comment se fait-il que mon coupon ne soit pas validé ? ) dans un délai de 72 heures maximum... J'avoue être complètement perdu... Que faire ?
Bonjour tout est dans le titre on m a prélevé 50e alors que je n'ai pas effectué d'achat pas demail pas d'achat sur mon compte y'a rien! et un service client tjs occupé est ces que il y'a quelqun pour m'expliquer cette arnaque ?????
Bonjour j'ai un petit soucis je me suis fais pirate mon adresse mail mais c'était avec mon compte facebook et j'ai commander un séjour mais je ne sais pas comment faire pour avoir mon coupon comment faire aider stp
Bonsoir, je me suis rendue sur votre site pour regarder les offres et j'ai reçu un mail de commande pour un voyage au Maroc
Or je n'ai rien commandé du tout !!! J'ai de suite envoyé un mail pour le signaler (c'est à ce moment là d'ailleurs que j'ai vu que mes coordonnés bancaires étaient enregistrées !! Ce que je n'ai jamais souhaité !) mais comme nous sommes samedi je n'aurai pas de nouvelles de suite
Le voyage coûte plus de 200€ !!! Je n'ai pas du tout l'intention de partir en vacances et n'ai jamais souhaité réserver !! Merci de bien vouloir me contacter pour me confirmer la non prise en compte de cette commande voire le remboursement...
jai voulu essayer le deal de "rénovation optique".. L'entreprise vous signifie que le travail dure 1heure environ .. Au bout de 15/20 mn..tout est fini mais le travail bâclé ...Du produit restant encore autour des optiques..pas tres bien rénovés..Je m'attendais à mieux,donc pas du tout satisfait de cette prestation...
C'est la plus misérable des poussettes! Les roues devant ça bloque tout le temps, inutilisable! !!!
J ai reçu 1 housse de couette motif coeur sur laquelle j ai flashé. Quelle ne fut ma déception en la recevant.Rien a voir avec la photo..Qualité plus que médiocre les motifs et couleurs complètement différents.Hyper déçue de cette achat payé beaucoup trop cher pour ce que c'est.La livraison ne correspond pas du tout à mon achat..Le retour trop compliqué. mais je n'achèterais plus malgré plusieurs commandes en cours
Je commande un tapis debut juin, ce produit m'est livré en temps et en heure tout va bien. Sauf que c'est le mauvais coloris... je rappelle donc groupon qui me dit que le bon de retour m'est envoyé par mail. Ne voyant rien dans ma boite je recontacte le SC qui me dit me le renvoyer à une autre adresse mail... toujours rien! Et la c'est le debut de la fin! Depuis je ne cesse de les recontacter en ayant pour reponse: vous allez attendre il y a un problème technique avec le prestataire de livraison. On ne sait pas combien de temps, personne ne vous recontacte. Bref les seuls mails reçus sont ceux qui me disent que mon dossier va être cloturé si je ne reponds pas que j'ai toujours mon problème. Un service client vraiment minable surtout avec la personne que j'ai eu aujourd'hui qui deforme vos propos et se moque de vos pb!!! J'aimais bien groupon mais ça c'était avant!
Après un achat , je veux m'inscrire avec les identifiants pour faire ma réservation mais impossible!
Voilà j'ai commandé un lot de soin violet, celui étant incomplet sachant que le produit manquant est le principal, je demande donc un remboursement car le produit n'étant plus disponible. on me propose donc d'envoyer un bon de retour que je dois recevoir par mail en format pdf, j'attends, je reçois alors un premier mail avec le détail de la discussion via le chat puis plus rien! j'attends une journée, une nuit je recontacte à nouveau Groupon je redemande à nouveau un bon de retour on me fait patienter plus de 40 minutes puis on me propose de me l'envoyer à nouveau par mail mais pour cela faut que le chat soit clôturé!!!!!!! bien entendu je n'ai encore rien reçu à part ce fichu récapitulatif de la discussion mais toujours pas de bon à imprimer ,pas de questionnaire de satisfaction à remplir et un shampoing manquant je peux vous dire que la tension monte sévère !je n'ai pratiquement plus aucune confiance car recevoir des colis incomplets dont on n'est même pas prévenu, le prix débité en totalité et impossibilité de pouvoir le retourner sans s'énerver ne donne plus envie de commander quoi que ce soit!!!