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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Showroom (magasin) HomeCineSolutions à Compiègne.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Tres bon accueil, un appareil livré assez rapidement, un autre retiré en magasin. Très commercial.
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comme toujours très bonne expérience
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Fidèle client depuis plusieurs années, je suis très satisfait de leurs services. A l'écoute, arrangeant et connaisseurs.
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Commande reçue rapidement dans le temps annoncé et bien emballée !
Bonjour Monsieur,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que votre commande ait été livrée dans les délais annoncés et dans de bonnes conditions. Le soin apporté à l’emballage et au respect des délais fait partie de nos priorités.
il y a 3 heures
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Parfait, rien à, redire merci pour le support casque gratuit en su de mon HIFIMAN édition XV
Bonjour Monsieur,
Merci beaucoup pour votre message. Nous sommes ravis que votre expérience ait été pleinement satisfaisante et que le support casque offert en complément de votre HIFIMAN Edition XV vous fasse plaisir. C’est toujours un plaisir de pouvoir apporter ce petit plus à nos clients.
il y a 3 heures
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Conseils pertinents lors de deux entretiens pour l'achat d'enceintes colonnes.
Livraison dans les délais, dans des conditions parfaites.
Bonjour Monsieur,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que les conseils apportés lors de vos échanges aient pu vous aider dans le choix de vos enceintes colonnes, et que la livraison se soit déroulée dans les délais et dans de bonnes conditions.
il y a 3 heures
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Très content de mon enceinte centrale triangle BRC2 et de l'offre commerciale
Un grand merci
Bonjour Monsieur,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que votre enceinte centrale Triangle BRC2 ainsi que l’offre commerciale vous apportent entière satisfaction. C’est un plaisir de savoir que votre installation répond pleinement à vos attentes.
il y a 3 heures
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Encore une commande bien honorée! Tout est parfait 👍
Bonjour Monsieur,
Merci beaucoup pour votre fidélité et pour ce nouveau retour positif. Nous sommes ravis que cette commande ait une nouvelle fois répondu à vos attentes et que tout se soit déroulé parfaitement.
il y a 3 heures
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Trés satisfait de Home Ciné Solution. Le matériel fonctionne trés bien. Je recommande ce magasin Hifi Vidéo. En plus. J'ai eu droit a une bonne réduction de prix. Bravo et longue vie👍👏🎉
Bonjour Monsieur,
Merci beaucoup pour votre message et pour votre recommandation. Nous sommes ravis que votre matériel vous apporte entière satisfaction et que votre expérience ait été positive.
Votre retour est très encourageant pour toute notre équipe, et nous vous remercions sincèrement pour votre confiance.
il y a 3 heures
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Très bons conseils et très pros
Bonjour Monsieur,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité des conseils ainsi que le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est essentielle pour nous et votre message est très apprécié.
il y a 3 heures
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De la commande à la livraison parfait
Et produit bien emballé et correspondant à la description !
Bonjour Monsieur,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que tout se soit déroulé parfaitement, de la commande à la livraison, et que le produit ait été conforme à vos attentes. Nous apportons en effet une attention particulière à l’emballage et à la qualité des produits expédiés.
il y a 3 heures
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Très bons professionnels , prix et délais:c’est oarfait.
Bonjour Monsieur,
Merci beaucoup pour votre message. Nous sommes ravis que notre professionnalisme, ainsi que nos prix et nos délais, aient pleinement répondu à vos attentes. Votre satisfaction est très appréciée par toute notre équipe.
il y a 3 heures
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Très bon contact, bon conseil. Envoi rapide et bien conditionné.
Bonjour Monsieur,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité des échanges ainsi que les conseils apportés, et que votre commande vous soit parvenue rapidement et dans de bonnes conditions.
il y a 3 heures
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Home cine Solutions proposent des bons produits à des tarifs compétitifs, le service est de qualité, ce site est un incontournable.
Bonjour Monsieur,
Merci beaucoup pour votre message et pour votre confiance. Nous sommes ravis que la qualité de nos produits, nos tarifs ainsi que notre service aient été à la hauteur de vos attentes.
Savoir que vous considérez notre site comme une référence est une très belle reconnaissance pour toute notre équipe.
il y a 3 heures
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Très déçu, après avoir commandé un lot de 4 tubes L34 PRIMALUNA, sensés être homogène, j’ai reçu dans le lot un tube différent (cf photo) . J’avais malheureusement jeté mes anciens tubes à réception sans vérifier, le site m’a proposé d’échanger le tube mais il fallait que j’envoie d abord le mien ce que j’ai refusé pour ne pas être sans musique quelques jours. J’ai donc proposé de leur racheter un tube, ils ont refusé et imposé le rachat d’un lot de 4 (à 240€ le lot)
Je vais donc rester avec mes tubes dépareillés, l’incidence étant uniquement esthétique, et ne plus jamais commander sut ce site. C’est dommage car par ailleurs, ils offrent un très bon choix de produits hi-fi.
Bonjour Monsieur,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette situation et comprenons parfaitement votre déception. Dans le cadre de notre processus de préparation de commande et de gestion des échanges, nous attendons en effet de recevoir le produit concerné avant de pouvoir expédier le tube de remplacement. Cela nous permet de vérifier l’élément retourné et de vous garantir l’envoi d’un modèle parfaitement appairé.
Nous comprenons toutefois la gêne occasionnée par cette démarche, notamment le fait de devoir patienter avant de pouvoir profiter pleinement de votre installation, et regrettons que la solution proposée n’ait pas répondu à vos attentes.
il y a 3 heures
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Très bon conseils pre-achat (pour un ampli home cinéma et des enceintes) et un prix très attractif pour le pack
Une première expérience très positive
Bonjour Monsieur,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans le choix de votre ampli home cinéma et de vos enceintes, et que le pack vous ait apporté satisfaction. C’est un plaisir de savoir que cette première expérience a été aussi positive.
il y a 3 heures
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Equipe au top avec un suivi rigoureux. Envoi parfait et matériels exceptionnels. Je recommande vivement, home cinéma Cabasse et ampli onkyo.
Bonjour Monsieur,
Merci beaucoup pour votre message et pour votre recommandation. Nous sommes ravis que le suivi, l’expédition ainsi que la qualité de votre installation Cabasse et Onkyo vous apportent entière satisfaction. C’est un réel plaisir de savoir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes.
il y a 3 heures
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Tout était ok
Bonjour Madame,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que tout se soit déroulé comme prévu et que votre expérience ait été satisfaisante.
il y a 3 heures
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Excellent produit, livraison rapide. Je recommande.
Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre recommandation. Nous sommes ravis que le produit vous apporte entière satisfaction et que la livraison ait été rapide. Votre message est très encourageant pour toute notre équipe.
il y a 3 heures
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Équipe à l'écoute et réactif, , de bon conseil.
Bonjour Monsieur,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’écoute, la réactivité et les conseils de notre équipe. Accompagner chaque client avec attention fait partie de nos priorités, et votre message est très apprécié.
il y a 3 heures
