Je me bats pour que Jardiland . Com m'aide puisqu ils m'ont livré un abri de jardin incomplet . A monter en kit mais aucun trou ni percement ni vis ni loquet pas de charnière pas de plan qui ne télécharge pas sur internet. Pris vraiment pour un gogo !
Date d'expérience le 12/07/2023
surtout ne comptez pas sur le sav du magasin d etampes , qui non seulement a un responsable désagréable et méprisant mais de plus, se permet de vous dire qu il rappelle dans la semaine et,,part en vacances,….
Date d'expérience le 03/07/2023
Changement d'horaires, quel dommage ! Je ne pourrai plus venir, le samedi entre 12h et 14h étant moi même vendeuse. Beaucoup de clients ont été mis sur le fait accompli car ces horaires ne sont pas à jour sur Google.
Date d'expérience le 17/06/2023
Mes 2poules achetées 90euros les 2 sont rapidement mortes.une souffrait d une pododermatite,l autre est morte sans prévenir.j ai Averti Jardiland qui m a dit de voir avec leur fournisseur Magalli.fr.
Depuis quand c est au client de faire ça?Quand vs allez chez le dentiste pour un appareil c est pas vous qui traitez avec le prothésiste....C est eux qui se fournissent,pas moi.Etcomme je n'ai pas les numéros des bagues sur les pattes,vu que les poules sont mortes...on ne veut rien savoir...je n' irai plus ds ce magasin.pourtant fidèle depuis longtemps.Toutes mes autres poules achetés ailleurs n ont pas posé de problème.maid face à la mauvaise foi...que faire,?
Date d'expérience le 24/03/2023
Très déçue par l'antipathie d'une conseillère qui a voulu étaler sa science et abréger sans répondre à la question posée...si encore sa science avait été juste 🙄...un tissu de "conneries" 😂 ! Qu'est-ce que ça aurait été si elle avait été "dans le jus" !? A fuir !!!
Pour avoir eu le même poste chez Truffaut et passionnée de jardin, je trouve dommage qu une si belle enseigne ait une employée de ce genre,qui fait reposer 70-80 euros de marchandises...
Concurrence agréable privilégiée à compter d'aujourd'hui donc... j'aurai davantage de plaisir à dépenser mon argent sans me faire "envoyer chier" 🤣 !!!
Date d'expérience le 19/04/2023
Je met 1 étoile car je ne peut pas mettre moins .
Le samedi 8 avril je décide d’aller à Jardiland acheter un lapin bélier , car notre ancien lapin et décédé de vieillesse 2 mois plus tôt il avais 10 ans il a été acheter dans un élevage donc nous avions tout les papiers , vaccins , pedigree ,âge , du coup j’ai eu un coup de cœur pour un petit bélier tricolore , je le prends mais ce qui me semblait bizarre pour commencer c’est que l’on avais aucun justificatif , on ne connaissait pas le sexe du lapin , même le vendeur ne connaissait pas son âge exact , enfin bref je ne me suis pas alarmer , par la suite. Deux jour se passe et il commencer à moins manger je me suis dit que c’était le temps qu’il s’acclimate. Mais au final le lendemain il ne m’a fais plus du tout , donc je décide de l’emmener chez le vétérinaire , qui me dit que le pronostic vital de mon lapin et déjà très bien engagé , je me suis dit que c’était pas possible , mais en voyant comment mon lapin était j’ai tilt et que quand j’ai été le chercher deux autres lapins était dans le même cas . Donc je sort de chez le vétérinaire avec une facture de 162€ pour un lapin acheter il y as même pas 8 jours , pour qu’au final le lendemain je le retrouve mort , dégoûté j’appelle jardiland de saint berthevin , et c’était limite il avais l’habitude d’avoir ce cas , et elle me propose de me faire un avoir sur mon lapin donc j’ai acheter le lapin 40€ +le vétérinaire 162€ pour au final avoir juste 40 € de dédommagement je trouve ça inadmissible surtout que l’avoir c’est pour racheter un animal , mais plus jamais je ne retournerai acheter quoi que ce soit chez eux que ce soit planté ou animal , il ne prenne pas soin de leur animaux je dirai même que la vente d’être vivant devrai être interdite dans ces magasin car il n’ont aucun respect pour la vie animale , sur ceux je préfère acheter un lapin plus cher dans un élevage ou j’aurai tout mes renseignement du lapin que de me faire voler chez des vendeurs de tapis incompétent !!!!
Date d'expérience le 16/04/2023
Les aquariums sont extrêmement sales, les poissons combattants, certains sont morts, ils n'ont rien dans les aquariums
Les lapins sont en mauvaise santé, ils sont tout maigre
Plusieurs photos à l'appui
Date d'expérience le 07/03/2023
J'ai acheté une plante pour l'offrir j'ai demandé un emballage le personne à recommencer 3 fois à fait tomber 1/4 de la terre, tout cela pour que se soit loupé la prochaine fois je le ferais moi même. Heureusement que les personnes au rayon des poissons sont efficaces et très aimables sinon je ne viendrais plus.
Date d'expérience le 17/02/2023
Personnel très accueillant et très professionnel !! Au service du client,souriants et à l'écoute ! Rare de nos jours . A féliciter.
Date d'expérience le 29/11/2022
Super service client de la part de Thomas qui m’a aidé à charger ma commande volumineuse dans ma voiture et Alexandra la responsable caisse. Elle a été à l’écoute et à gérer avec brio mon petit soucis de commande click and collect auprès d’un autre magasin. Elle a aussi apporté réponse à toutes mes interrogations. Encore bravo
Par Corine D
il y a 2 ans
Date d'expérience le 25/11/2022
J'ai acheté deux tortue palomedusa le 4 novembre 2022 la vendeuse, a insisté pour que j'en prenne 1, mais bon on en voulait deux, mon fils avait remarqué que la tortue était bizarre, il a fait la réflexion à la vendeuse qui lui a dit non, arrivé à la maison je m'aperçois qu'elle ce cache, je me dit bon elle est dans un nouveau environnement, c'est le temps quelle s'habitue, voilà maintenant sa fait une semaine elle est de plus en plus bizarre elle bouge pas beaucoup et resté dans son coin, je me dit que les gens sont près a tout pour vendre, même a vendre des tortues déjà malade au client et ben je dis chapeau Jardiland. C'est la 1er et dernier fois, et c'est bien dommage car vous perdez une vrai cliente
Par Aline Alexandre
il y a 2 ans
Date d'expérience le 12/11/2022
Je suis venue acheter la nourriture pour mes chiens comme tous les un mois et demie
J ai fait remarquer au vendeur que chaque fois que je viens les produits son en rupture de stock...
Le gars il m'a répondu comme une mer..
Il m'a dit d aller voir le concurrent car il faisait aussi royal canin...
Belle mentalité
Accueil déplorable pour la cliente que je suis...
Donc je vais commander sur site Royale canin pour ne plus vous sa sale tête !!!!!et venir faire mes courses pour le faire mal parler
Par Ayvayian
il y a 2 ans
Date d'expérience le 05/07/2022
Je me permets de vous contacter car c’est la première que cela m’arrive et je suis désespérée de ce qu’il vient de se passer. J’ai acheté il y a un mois un jouet pour chien de la marque Anka .
Ce jouet est décrit comme « Jouet pour chien moyen en caoutchouc extra résistant : résiste à 1000 kg de pression ». J’ai acheté ce jouet pour mon petit teckel nain de 6kg …. À ce jour il est entre la vie et la mort chez le vétérinaire, car une partie du jouet s’est détaché et est rentré dans l’estomac.
J’ai voulu faire confiance au produit que vous vendiez en boutique, ce qui me coûte de perdre mon chien et de payer plus de 1000€ de vétérinaire pour un jouet à moins de 9€.
En espérant avoir une réponse positive de la part de jardiland, car une personne m’a conseillé ce jouet car c’était indestructible, solide pour des petits chiens….. c’est une honte de faire de la publicité mensongère….
Par Charlotte JAUFFRET
il y a 2 ans
Date d'expérience le 28/04/2022
Nul j'ai achète un lapin et sa allez pas du tout avec mon chien je suis retourner au magasin le lendemain il on pas voulu reprendre le lapin ni me rembourser , ni devis ! heureusement y avait une dame très gentille qui a fait l'effort de le prendre ! Jardiland NUL aucune compatie .
Par Julie Serra
il y a 2 ans
Date d'expérience le 15/03/2022
Si j'aurais pu mettre moins je l'aurais faits ... Lapins vivant dans ses excréments et dans des cages plus que minuscules, oiseaux les uns sur les autres ...
Et pour finir ?
Unes quinzaines de poules dans un enclos d'environ 4M sur 2M sans eau ni nourriture se sont mises à en picorer une autres.
Et je doute que cela date d'aujourd'hui ! Une plaie a vif d'environ 6/7 cm totalement déplumé sur le dos et une autre poule commençait aussi à être attaqué.
Nous sommes allés prévenir la responsable du secteur qui a mis un peu moins de 10 minutes à venir ! pendant ce temps-là les poules s'en donnaient à cœur joie :( Pour entendre dire que ce n'était pas les seules et qu'il faudrait les mettre avec les autres en quarantaines et peut-être prévenir un vétérinaire et le responsable du magasin.
Malheureusement je ne peut mettre la vidéo en pièce jointe ...
UN SCANDAL, heureusement que l'interdiction de vente d'animaux en animalerie a été interdit maintenant il faut faire le nécessaire rapidement.
J'espère que mon avis sera publié et qu'un maximum de personne le lira.
Quant à l'équipe du magasin, il n'est pas nécessaire de répondre à mon avis.
Date d'expérience le 24/10/2021
Alors voilà, j'ai pris deux petite lapine naine à jardiland le 22 septembre 2021, résultat des courses un des deux et malade, elle ne bouge pas, reste dans son coin. Il me l'ont vendu malade... Et pour ne rien arranger mon mari est allergique aux animaux... Je ne sais pas quoi faire puis-je les ramener et êtres remboursé ?
Date d'expérience le 22/09/2021
Bonjour,
J'ai acheté un lapin NAIN au Jardiland de Gap (05) et ce n'est pas un lapin NAIN.
En le comparant à un lapin NAIN, juste à coté , il y a une différence visuelle notable.
La place qu'il prend dans la cage est impressionnante, l'entretien n'est aussi pas du tout le même.
Que me proposez vous ?
Cordialement
Mon adresse mail : [email protected]
Date d'expérience le 13/08/2021
Bonjour,
J'ai acheté un lapin NAIN au Jardiland de Gap (05) et ce n'est pas un lapin NAIN.
En le comparant à un lapin NAIN, juste à coté , il y a une différence visuelle notable.
La place qu'il prend dans la cage est impressionnante, l'entretien n'est aussi pas du tout le même.
Que me proposez vous ?
Cordialement
Mon adresse mail : [email protected]
Date d'expérience le 05/08/2021
Bonjour,
J'ai acheté un lapin NAIN au Jardiland de ...... et ce n'est pas un lapin NAIN.
En le comparant à un lapin NAIN, juste à coté , il y a une différence visuelle notable.
La place qu'il prend dans la cage est impressionnante, l'entretien n'est aussi pas du tout le même.
Que me proposez vous ?
Cordialement
Mon adresse mail : [email protected]
Date d'expérience le 30/07/2021
Bonjour ,
Mon conjoint a acheté un lapin ( nain) à jardiland à bessoncourt . Hier je me présente à jardiland en posant la question si le lapin est bien nain car il me parait grand qu’Il est bien 3 mois et de quelle race ? La vendeuse m’a déjà très mal parlé puis elle va chercher le directeur , qui lui s’emporte me crie dessus me prends pour une gogole en me disant que je vis sur une autre planète bref j’en passe ... personne très malhonnête qui m’est fin à la discussion sans l’avoir répondu . Merci le directeur de jardiland , très professionnel de votre part .
C’est vraiment honteux .
Maintenant je me retrouve avec un lapin donc je ne sais pas son âge si sa race .
Comment puis je faire pour savoir car on m’envoie largement sur les roses .
Puis-je demander un document officiel à jardiland qui atteste l’âge et la race du lapin .
Merci d’avance
Date d'expérience le 22/05/2021