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Kbane
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Avis Kbane de ses clients

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  • 4.6/ 5
  • 45 698 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Marquette Lez Lille

Correct ,réactif ,proff

Correct ,réactif ,professionnel

Par JEROME F. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 09/09/2021

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Lieusaint

Satisfait

Discours différents entre le commercial et le technicien. Le poêle ne se retrouve pas tout a fait a la place voulu, rien de dramatique mais le parement n est pas centré de fait. De plus ils sont venus a 7 ( 4 en formation) en cette période j aurais préféré être prévenus a l avance.
Sinon pro aussi bien le commercial, les techniciens ( chef d ' équipe très consciencieux)et le service client. Le poêle est installé et il rend très bien ce qui est le plus important !

Par MATHIEU G. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 13/10/2021

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Kbane Nantes

Bon travail , satisfaite

Bon travail , satisfaite

Par ODILE T. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 20/12/2021

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Angers

Très bien et les ouvriers très sympa

Très bien et les ouvriers très sympa

Par CHRISTELLE B. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 15/11/2021

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Simple efficace et rapide

Simple efficace et rapide
Le seul bémol c'est que le technicien a omis de nous dire qu'il fallait protéger le bas des rampants le long des caches moineaux

Par AUDREY S. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 08/12/2021

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Avis sollicité par Custplace

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Kbane Lyon

Bonne prestation dans l'ensemble RAS

Bonne prestation dans l'ensemble RAS

Par DOMINIQUE P. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 29/11/2021

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Avignon

Travail fait en temps et en heure, le chantier et propre ...

Travail fait en temps et en heure, le chantier et propre et net et propre au départ de l'équipe.

Je suis satisfait de la prestation.

Par GUY P. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 05/11/2021

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Lyon

Dispo

Dispo
Flexible et à l’écoute

Par ANDRE P. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 13/12/2021

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Lyon

Personnel à l'écoute et réactif. J'ai juste un doute ...

Personnel à l'écoute et réactif. J'ai juste un doute sur la qualité du produit proposé

Par PIERRE U. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 10/11/2021

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Nantes

Sérieux, efficaces et rapides.

Sérieux, efficaces et rapides.

Par PIERRE T. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 04/01/2022

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Avignon

Très satisfait de la prestation, de A jusqu à Z….

Très satisfait de la prestation, de A jusqu à Z….

Par ROMAIN B. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 19/11/2021

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

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L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Angers

Bonne expérience et bonne équipe

Bonne expérience et bonne équipe

Par BRUCE B. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 24/11/2021

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Tours

Conforme au devis pas de surprise

Conforme au devis pas de surprise
Salariés agréables
Rapidité

Par SYLVIE T. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 18/11/2021

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Nantes

Ponctuel et soignés

Ponctuel et soignés

Par DIDIER D. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 02/12/2021

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

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Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Satisfait

je suis satisfait de la prestation et de la pose, un peu moins de la relation avec le service client j'ai été obligé d'appeler par moi même pour obtenir un rdv pour la pose après avoir attendu un moment que l'on me contacte!

Par JEREMY L. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 12/11/2021

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

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Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Je suis satisfaite du travail réalisé pour la pose ...

Je suis satisfaite du travail réalisé pour la pose d'un poêle à granulés
Les délais sont quand même longs mais ce qui est logique en période hivernale et avec des problématiques d'approvisionnements partout dans le secteur suite a la pandémie.

Par LUDIVINE P. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 05/10/2021

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

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Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Rouen

Des poseurs très professionnels.

Des poseurs très professionnels. Les rendez-vous pour la pose ont été respectés et le chantier s'est très bien déroulé. Des conditions de financement en 4 fois très faciles.

Par JEAN M. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 08/09/2021

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

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Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane La Roche sur Yon

Léger retard sur le rdv , mais deux jeunes

Léger retard sur le rdv , mais deux jeunes
Très gentil et travail bien réaliser
Bravo

Par YANNICK E. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 17/11/2021

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

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Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Rouen

Qualité prestation

Installation et qualité du poêle irréprochable

Par VALERIE C. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 03/01/2022

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

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Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Lyon

Avons fait appel à cette entreprise pour l'isolation ...

Avons fait appel à cette entreprise pour l'isolation de combles perdus et sommes très contents de la prestation aussi bien commercialement que techniquement.

Par HERVE B. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 24/11/2021

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Par Kbane Kbane il y a 3 ans

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

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