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Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.
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Publié à l'origine sur Custplace
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Le professionnalisme aussi bien du commercial que des ouvriers
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Qualité de service. amabilité du personnel (personnes ayant installé le poêle, personne ayant effectué l'entretien et même le service client contacté pour problèmes de réglages )
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De bons conseils pour la réalisation du projet et un grand professionnalisme
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Très sympathique, très professionnel je recommande. chantier compliqué effectué sans problème. merci encore
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Pour la lenteur entre la signature du contrat, le paiement et l’installation des fenetres.....
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Pose non conforme, reprise 2 fois et à ce jour nous ne pouvons pas utiliser notre poêle
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Il a fallu 2 rdv pour réaliser l'opération d'isolation des combles perdus. le premier rdv a été un peu cocasse... l'opération ne pouvait être réalisée que par l'extérieur (sur le toit) mais les tes deux techniciens envoyés n'étaient pas habilités à monter sur les toits...... le deuxième rdv s'est déroulé très correctement.
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Il n'y a rien à redire sur la prestation des professionnels lors de la mise en place du poêle. ils sont même à féliciter car monter deux étages en passage étroit n'est as facile. le travail est rapide et propre. la conseillère commerciale a bien été à mon écoute et proposée des solutions correspondant à mes attentes.
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Rdv annulé à leur prévu du rdv, puis en disant que ce n’est pas professionnel . on me dit tout simplement que j’ai été virulent.