Avis Kbane de ses clients

  • 4.6/ 5
  • 45 699 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

Filtrer les avis Kbane par note

Avis Kbane du plus récent au plus ancien

AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Marquette Lez Lille

le déroulement de cette affaire s'est passé très bien avec la visite préalable d un technicien ensuite des intervenants tout c'est passé en temps et en heure, une bonne relation rien à dire.

Le déroulement de cette affaire s'est passé très bien avec la visite préalable d un technicien ensuite des intervenants tout c'est passé en temps et en heure, une bonne relation rien à dire.

Par rudy.matthieu il y a 5 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Mon épouse a "posé" une heure auprès de son employeur de façon à être présente au rdv décalé à VOTRE DEMANDE de 14h30 à 11h30! Non seulement votre technicien n'était pas présent à l'heure convenue mais EN PLUS il a fallu que je téléphone à vo...

Mon épouse a "posé" une heure auprès de son employeur de façon à être présente au rdv décalé à votre demande de 14h30 à 11h30! non seulement votre technicien n'était pas présent à l'heure convenue mais en plus il a fallu que je téléphone à votre sav vers 14h45 pour qu'il se présente enfin à mon domicile vers 15h15! dans "l'urgence" j'ai renouvelé mon contrat d'entretien chez vous mais peux vous assurer que je suis déjà à la recherche d'un autre prestataire pour l'avenir!

Par saidazni il y a 5 ans
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Kbane Angers

Ras

Ras

Par lucie.marot il y a 5 ans
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Kbane La Roche sur Yon

Professionel

Professionel

Par boumichele il y a 5 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Cotes bien prises. Intervention propre, sans heurts, très professionnelle. Gentillesse des deux intervenants.

Cotes bien prises. intervention propre, sans heurts, très professionnelle. gentillesse des deux intervenants.

Par vincent.prevost52 il y a 5 ans
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Kbane Lyon

Professionnalisme Suivi

Professionnalisme suivi

Par charrat.christophe il y a 5 ans
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Kbane Angers

Satisfaction

Satisfaction

Par yvesbrochard49 il y a 5 ans
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Kbane Niort

Des professionnels

Des explications claires et détaillées sur le déroulé des différentes étapes

Par RICOLLEAU DAVID il y a 5 ans
Expérience prouvée le 30/06/2020
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Kbane Angers

travail soigné personnel agreable

Travail soigné personnel agreable

Par savary8 il y a 5 ans
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Kbane Angers

Ils sont aimables, consciencieux.

Ils sont aimables, consciencieux.

Par rochepeauludovic il y a 5 ans

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

Est-elle une entreprise de confiance ?

Les prix et le service client de Kbane sont-ils satisfaisants ?

Quel est le niveau de satisfaction des clients de Kbane ?