Avis Kbane de ses clients

  • 4.6/ 5
  • 45 699 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

Filtrer les avis Kbane par note

Avis Kbane du plus récent au plus ancien

AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Metz

Des personnes très professionnels, un travail de qualité. ... [Résolu]

Des personnes très professionnels, un travail de qualité.

Par DAMIEN DEBORAH il y a 5 ans
Expérience prouvée le 17/06/2020

Mon équipe et moi-même vous remercions pour votre contribution et votre reconnaissance de notre travail. Chaleureusement. Kbane Metz

Par Kbane Kbane il y a 5 ans
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Kbane Rouen

Amabilité, travail efficace et propre.

Amabilité, travail efficace et propre.

Par mickael.rosol il y a 5 ans
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Kbane Lyon

travail efficace et propre

Travail efficace et propre

Par annickduchez il y a 5 ans
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Kbane Nantes

Efficacité, réactivité, sympathie

Efficacité, réactivité, sympathie

Par dimitri.poyac il y a 5 ans
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technicien compétent très bon échange lors des appels téléphoniques , a l'écoute bonne réactivité lors de panne Ponctuel lors des rdv pris

Technicien compétent très bon échange lors des appels téléphoniques , a l'écoute bonne réactivité lors de panne ponctuel lors des rdv pris

Par tayine59 il y a 5 ans
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Kbane Nantes

Travail soigné et rapide

Travail soigné et rapide

Par eric.fougerit il y a 5 ans
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Kbane Caen

Avis général

Avis général

Par jclecoustour il y a 5 ans
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Kbane Amiens

nous nous sommes aperçu qu il y a un manque de communication entre le commerciale et les exécutants,ceux qui entraîne des petits problèmes......

Nous nous sommes aperçu qu il y a un manque de communication entre le commerciale et les exécutants,ceux qui entraîne des petits problèmes......

Par chantal.dufosse il y a 5 ans
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Kbane Rouen

L'équipe qui devait effectuer l'isolation n'avait pas le bon matériel pour effectuer le chantier. Obliger de relancer plusieurs fois pour obtenir un nouveau rendez-vous. Lors du nouveau rendez-vous le devis signé n'a pas pu être réalisé dans la totalit...

L'équipe qui devait effectuer l'isolation n'avait pas le bon matériel pour effectuer le chantier. obliger de relancer plusieurs fois pour obtenir un nouveau rendez-vous. lors du nouveau rendez-vous le devis signé n'a pas pu être réalisé dans la totalité. heureusement que l'équipe était très professionnelle contrairement au commercial qui vend des prestations irréalisables.

Par guilaine-frumery il y a 5 ans

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

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Les prix et le service client de Kbane sont-ils satisfaisants ?

Quel est le niveau de satisfaction des clients de Kbane ?