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Kbane
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Avis Kbane de ses clients

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  • 4.6/ 5
  • 45 699 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

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Kbane Lyon

Heure de rendez-vous parfaitement respectée + travail bien fait et expliqué, précautions prises pour protéger les lieux et les restituer parfaitement nettoyés. Félicitations à l’équipe d’intervention.

Heure de rendez-vous parfaitement respectée + travail bien fait et expliqué, précautions prises pour protéger les lieux et les restituer parfaitement nettoyés. félicitations à l’équipe d’intervention.

Par dominique.deleage3 il y a 5 ans
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Kbane Amiens

Bon accueil du commercial. Promptitude, professionalisme de l'équipe intervenante ( très agréables et courtois et consciencieux. .. )

Bon accueil du commercial. promptitude, professionalisme de l'équipe intervenante ( très agréables et courtois et consciencieux. .. )

Par cocsinails il y a 5 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

je suis très contente que mon appareil soit vérifier avant l'hiver c'est rassurant , le monsieur qui vient est très gentil , fait bien le travail , et explique quand on lui demande quelque chose, merci beaucoup j p bauduin

Je suis très contente que mon appareil soit vérifier avant l'hiver c'est rassurant , le monsieur qui vient est très gentil , fait bien le travail , et explique quand on lui demande quelque chose, merci beaucoup j p bauduin

Par jean.pierre.bauduin il y a 5 ans
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Rien à reprocher

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Par florencespel il y a 5 ans
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Kbane Angers

travaux ponctuel rapide et bien fini , et bien sur, le savoir faire des poseurs , vraiment des professionnels

Travaux ponctuel rapide et bien fini , et bien sur, le savoir faire des poseurs , vraiment des professionnels

Par bordage.daniel354 il y a 5 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Qualité des poseurs ( professionnels et sympathiques) Propreté du chantier Respect de la promesse de ventes

Qualité des poseurs ( professionnels et sympathiques) propreté du chantier respect de la promesse de ventes

Par tim.houdart il y a 5 ans
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Kbane Arras

Sérieux et travail bien fait

Sérieux et travail bien fait

Par cocoloulou62 il y a 5 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Un défaut sur la porte extérieure reconnu visible par le constructeur n'a pas été reconnu par Kbane (tout le monde se renvoie la balle et c'est le client le berné dans l'affaire). Les tolérances ne sont pas le problème du client, c'est un argument trop...

Un défaut sur la porte extérieure reconnu visible par le constructeur n'a pas été reconnu par kbane (tout le monde se renvoie la balle et c'est le client le berné dans l'affaire). les tolérances ne sont pas le problème du client, c'est un argument trop facile vraiment dommage car je pense qu'on est en droit quand on met un tel prix d'avoir une porte impeccable

Par jgude1 il y a 5 ans
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Kbane Arras

Sérieux dans la demarche

Sérieux dans la demarche

Par paulo.dafonseca il y a 5 ans
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Kbane Amiens

Le travail effectué, à été bien réalisé, et une équipe compétente et sérieuse. Mais, une prestation n' a pas été effectuée, et le chèque encaissé. Malgré mon mail de réclamation, aucun retour à ce jour.

Le travail effectué, à été bien réalisé, et une équipe compétente et sérieuse. mais, une prestation n' a pas été effectuée, et le chèque encaissé. malgré mon mail de réclamation, aucun retour à ce jour.

Par vonachen.philippe il y a 5 ans

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

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