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Kbane
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Avis Kbane de ses clients

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  • 4.6/ 5
  • 45 698 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

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Kbane Valenciennes

Dans l ensemble nous sommes très satisfait surtout du dernier entretien car la personne était très professionnel Cependant lors des premières entretien vos techniciens auraient pu nous mette en danger car ils n ont pas fait de ramonage alors qu ils éta...

Dans l ensemble nous sommes très satisfait surtout du dernier entretien car la personne était très professionnel cependant lors des premières entretien vos techniciens auraient pu nous mette en danger car ils n ont pas fait de ramonage alors qu ils étaient censés en faire !!! d ailleurs j attends toujours votre retour à ce sujet après vous avoir téléphoné le 17 septembre

Par Arpin.pamela16 il y a 5 ans
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Kbane Angers

Le sérieux

Le sérieux

Par arnaud.prod il y a 5 ans
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Kbane Angers

Petit problème d'horaire et de prise de rendez-vous pour vérifier la faisabilité du chantier. Obligation de réaliser certains travaux préalables. Pas évident quand on avance en âge. Aucun problème lors de la réalisation. Chantier laissé propre.

Petit problème d'horaire et de prise de rendez-vous pour vérifier la faisabilité du chantier. obligation de réaliser certains travaux préalables. pas évident quand on avance en âge. aucun problème lors de la réalisation. chantier laissé propre.

Par m.you49 il y a 5 ans
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Kbane La Roche sur Yon

personnes très aimables,heures rendez-vous respectées, et satisfait des informations et des échanges.

Personnes très aimables,heures rendez-vous respectées, et satisfait des informations et des échanges.

Par jeanpierremartinet0 il y a 5 ans
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Kbane La Roche sur Yon

Prestation sérieuse travail de qualité personnel agréable ...

Prestation sérieuse travail de qualité personnel agréable juste le prix des cloches pour spot 20€ l’unité ????

Par GORIN DAVID il y a 5 ans
Expérience prouvée le 12/06/2020
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rapidité d'intervention travail propre

Rapidité d'intervention travail propre

Par yann.lormelet il y a 5 ans
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Kbane Niort

Personnel sérieux et ponctuel

Personnel sérieux et ponctuel
Très bon travail

Par FORTHIN PATRICK il y a 5 ans
Expérience prouvée le 09/03/2020
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Kbane Marquette Lez Lille

Dommage que la personne s'en va de chez vous, il était ...

Dommage que la personne s'en va de chez vous, il était très bien...
A savoir, si dans deux ans, nous faisons repasser quelqu'un s'il sera aussi
sérieux et compétitif...

Par thellier.jacques il y a 5 ans
Expérience prouvée le 21/08/2020
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Kbane Marquette Lez Lille

Technicien impeccable, très professionnel. 10 jours après le passage, nous sommes toujours en attente du bon d'intervention et de la facture !

Technicien impeccable, très professionnel. 10 jours après le passage, nous sommes toujours en attente du bon d'intervention et de la facture !

Par mvccachatsdqk il y a 5 ans
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Kbane Rouen

Travail de bonne facture. Personnel compétant. J attend l hiver pour voir la réelle efficacité de l isolation.

Travail de bonne facture. personnel compétant. j attend l hiver pour voir la réelle efficacité de l isolation.

Par carlos.marques1 il y a 5 ans
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travail bien effectué equipe sérieuse et à l'écoute

Travail bien effectué equipe sérieuse et à l'écoute

Par michel.pecron il y a 5 ans
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Kbane La Roche sur Yon

Travail bien fait

Travail bien fait

Par franck.jarny il y a 5 ans

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

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