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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients KparK.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

KparK Orange

Pas contente du vendeur

Pas contente du vendeur

Par Annie il y a 1 mois
Expérience prouvée le 03/05/2024

Bonjour,

 

Nous sommes navrés que vous ayez eu une mauvaise expérience et nous tenions sincèrement à nous excuser pour tous ces désagréments.

Afin d'en discuter ensemble, pouvez-vous me transmettre vos coordonnées téléphoniques par mail à l'adresse [email protected] ?

En vous remerciant par avance.

Dominique du Service Client KparK.

Par KparK KparK il y a 1 mois

Bon matériel mais erreur à la prise de commande du ...

Bon matériel mais erreur à la prise de commande du commercial, à surveiller donc

Par Brechet il y a 1 mois
Date d'expérience le 22/07/2023

Bonjour,

 

Désolé d'apprendre que l'expérience que vous vivez avec KparK ne soit pas optimale.

N'hésitez pas à nous contacter si besoin à l'adresse mail : [email protected] .

Nous ne manquerons pas de vous appeler pour que vous puissiez nous expliquer en détails la situation et pour que nous puissions vous apporter satisfaction.

Cordialement,

Service Client KparK

Par KparK KparK il y a 1 semaine
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KparK Dunkerque

Installation d’une baie vitrée Thermik bon travail ...

Installation d’une baie vitrée Thermik bon travail des installateurs,
Câble électrique à revoir pour le volet, mauvais accueil du secrétariat

Par Stephane il y a 2 mois
Expérience prouvée le 23/04/2024
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KparK Bordeaux Villenave

UN VOLET BIEN POSE EN VAUTAUX EGAUX ET L'AUTRE NON ...

UN VOLET BIEN POSE EN VAUTAUX EGAUX ET L'AUTRE NON QUI INEGAUX QUI A DU MAL A FERME LE SAV ET PASSE POUR REGLER LA PIECE DEFECTUEUSE SUR LE VOLET DE LA CUISINE

Par LUCIEN il y a 2 mois
Expérience prouvée le 23/04/2024
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KparK Tours

Perplexe

Bien, a part que l'on a un peu forcé pour installer avec système électrique, alors que je désirais un manuel.

Par Christian il y a 2 mois
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KparK Meylan

Nous avons installé des moustiquaires nous sommes content ...

Nous avons installé des moustiquaires nous sommes content du résultat final mais un peu déçu du délai

Par Cecile il y a 2 mois
Expérience prouvée le 02/04/2024

Bonjour,

 

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.

Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos projets futurs !

Sachez également qu'il existe chez KparK un programme de parrainage qui permet de vous faire gagner 100€ de chèques cadeaux valables dans de nombreuses enseignes en France. Grâce à ça votre filleul, ou plutôt vos filleuls, peuvent recevoir jusqu’à 150€ de remise sur leurs projets de rénovation, il ne reste plus qu’à en trouver et pour cela n’hésitez pas à en parler autour de vous !

A la prochaine !  

Service Client KparK 

Par KparK KparK il y a 2 mois
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KparK Montpellier Ouest

Le produit est bon, mais il semblerait que nous ayons ...

Le produit est bon, mais il semblerait que nous ayons eu un problème sur la première posé, quina été resolut

Par Jeanne il y a 2 mois
Expérience prouvée le 09/04/2024

Bonjour,

 

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.

Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos projets futurs !

Sachez également qu'il existe chez KparK un programme de parrainage qui permet de vous faire gagner 100€ de chèques cadeaux valables dans de nombreuses enseignes en France. Grâce à ça votre filleul, ou plutôt vos filleuls, peuvent recevoir jusqu’à 150€ de remise sur leurs projets de rénovation, il ne reste plus qu’à en trouver et pour cela n’hésitez pas à en parler autour de vous !

A la prochaine !  

Service Client KparK 

Par KparK KparK il y a 2 mois
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KparK Aix en Provence

Pose impeccable et bonne qualité de produit

Pose impeccable et bonne qualité de produit

Par Albert lacaze il y a 2 mois
Expérience prouvée le 04/04/2024

Bonjour,

 

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.

Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos projets futurs !

Sachez également qu'il existe chez KparK un programme de parrainage qui permet de vous faire gagner 100€ de chèques cadeaux valables dans de nombreuses enseignes en France. Grâce à ça votre filleul, ou plutôt vos filleuls, peuvent recevoir jusqu’à 150€ de remise sur leurs projets de rénovation, il ne reste plus qu’à en trouver et pour cela n’hésitez pas à en parler autour de vous !

A la prochaine !  

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Par KparK KparK il y a 2 mois
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KparK Meylan

Nous avons changé nos fenêtres et porte d’entrée, nous ...

Nous avons changé nos fenêtres et porte d’entrée, nous sommes ravi de l’intervention, mais nous sommes déçu de la couleur nous nous attendions à plus clair
Dommage

Par Patrice et Danielle il y a 3 mois
Expérience prouvée le 11/03/2024

Bonjour,

 

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.

Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos projets futurs !

Sachez également qu'il existe chez KparK un programme de parrainage qui permet de vous faire gagner 100€ de chèques cadeaux valables dans de nombreuses enseignes en France. Grâce à ça votre filleul, ou plutôt vos filleuls, peuvent recevoir jusqu’à 150€ de remise sur leurs projets de rénovation, il ne reste plus qu’à en trouver et pour cela n’hésitez pas à en parler autour de vous !

A la prochaine !  

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Par KparK KparK il y a 3 mois
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KparK Seclin

Bonne prestation dans son ensemble. Satisfait

Bonne prestation dans son ensemble. Satisfait

Par Bernard il y a 3 mois
Expérience prouvée le 11/03/2024

Bonjour,

 

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.

Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos projets futurs !

Sachez également qu'il existe chez KparK un programme de parrainage qui permet de vous faire gagner 100€ de chèques cadeaux valables dans de nombreuses enseignes en France. Grâce à ça votre filleul, ou plutôt vos filleuls, peuvent recevoir jusqu’à 150€ de remise sur leurs projets de rénovation, il ne reste plus qu’à en trouver et pour cela n’hésitez pas à en parler autour de vous !

A la prochaine !  

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Par KparK KparK il y a 3 mois
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KparK Montpellier Ouest

Bon produit bonne isolation des produits

Soucis avec les poseurs il y a 16 ans mais une personne du SAV a pu rectifier les soucis.

Par Cherk il y a 3 mois
Expérience prouvée le 07/03/2005

Bonjour,

 

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.

Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos projets futurs !

Sachez également qu'il existe chez KparK un programme de parrainage qui permet de vous faire gagner 100€ de chèques cadeaux valables dans de nombreuses enseignes en France. Grâce à ça votre filleul, ou plutôt vos filleuls, peuvent recevoir jusqu’à 150€ de remise sur leurs projets de rénovation, il ne reste plus qu’à en trouver et pour cela n’hésitez pas à en parler autour de vous !

A la prochaine !  

Service Client KparK 

Par KparK KparK il y a 3 mois
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KparK Aubagne

Il n'y a pas eu de nettoyage à la fin du chantier. ...

Il n'y a pas eu de nettoyage à la fin du chantier. Difficulté des poseurs à parler notre langue. Le joint latéral de la porte d'entrée est tout gondolé

Par Alain il y a 3 mois
Expérience prouvée le 02/03/2024

Bonjour,

 

Désolé d'apprendre que l'expérience que vous avez vécue avec KparK n'ait pas été optimale.

Sachez que ce que vous décrivez ne fait pas partie de nos standards habituels et que nous veillons quotidiennement à ce que cela ne se produise pas.

N'hésitez pas à nous contacter si besoin à l'adresse mail : [email protected] .

Nous ne manquerons pas de vous appeler pour que vous puissiez nous expliquer en détails la situation et pour que nous puissions vous apporter satisfaction.

Cordialement,

Service Client KparK

Par KparK KparK il y a 3 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients KparK.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

KparK Angouleme

Les travaux pas bien fait ...

Les travaux pas bien fait ...

Par Lydina il y a 3 mois
Expérience prouvée le 01/03/2022

Bonjour,

 

Nous sommes navrés que vous ayez eu une mauvaise expérience et nous tenions sincèrement à nous excuser pour tous ces désagréments.

Afin d'en discuter ensemble, pouvez-vous me transmettre vos coordonnées téléphoniques par mail à l'adresse [email protected] ?

En vous remerciant par avance.

Dominique du Service Client KparK.

Par KparK KparK il y a 3 mois

Pose correcte sans plus et SAV inexistant

Pour la pose d'une vingtaine de volets battants le service a été fait mais pas plus. On ne m'a laissé aucune explication. Impossible de faire fonctionner une télécommande centrale pour les motorisations, j'ai du acheter en plus un module iDiamant chez NetAtmo qui lui fonctionne à 90 %, il y a quelques ratés de temps en temps. Je demande depuis 1 an le remplacement d'une pièce en plastique pour une motorisation sans aucun effet. On clot mes demandes tous les trois mois.

Par BL75 il y a 3 mois
Date d'expérience le 01/03/2023
Standards ou pas, ce n'est qu'un constat des faits.
Si vous désirez vraiment apporter une solution, je peux vous fournir le numéro de devis des volets concernés et vous pourrez en profiter pour m'envoyer les deux factures acquittées correspondantes aux deux séries de volets que vous avez installés.
Ce jour, je constate qu'une nouvelle paire de volets battants pour une porte fenêtre présente les mêmes défauts et même pire. Pour un volet la pièce plastique a été éjectée du rail de guidage, pour l'autre elle est couchée dans le rail de guidage.
Dois-je faire venir un officier de justice pour constater ces problèmes et inspecter les 12 autres volets battants simples ou doubles motorisés ?
Par BL75 il y a 3 mois

Bonjour,

 

Nous tenions à nous excuser pour la gêne occasionnée.

Sachez que ce que vous décrivez ne fait pas partie de nos standards habituels et que nous veillons quotidiennement à ce que cela ne se produise pas.

Nous nous rapprochons du service concerné et revenons vers vous dans les plus bref délais. 

Bien cordialement,

Service Client KparK.

Par KparK KparK il y a 3 mois
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KparK Limonest

1 er rdv non concluant, nous avons abandonné le projet. ...

1 er rdv non concluant, nous avons abandonné le projet.

Par Jerome il y a 3 mois
Expérience prouvée le 27/02/2024

Bonjour,

 

Désolé d'apprendre que l'expérience que vous vivez avec KparK ne soit pas optimale.

N'hésitez pas à nous contacter si besoin à l'adresse mail : [email protected] .

Nous ne manquerons pas de vous appeler pour que vous puissiez nous expliquer en détails la situation et pour que nous puissions vous apporter satisfaction.

Cordialement,

Service Client KparK

Par KparK KparK il y a 3 mois
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients KparK.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

KparK Caen

Ça s'est bien passé. Installation faîte en une journée ...

Ça s'est bien passé. Installation faîte en une journée y a une dizaine d'année.

Par Patrick il y a 3 mois
Expérience prouvée le 27/02/2024

Bonjour,

 

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.

Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos projets futurs !

Sachez également qu'il existe chez KparK un programme de parrainage qui permet de vous faire gagner 100€ de chèques cadeaux valables dans de nombreuses enseignes en France. Grâce à ça votre filleul, ou plutôt vos filleuls, peuvent recevoir jusqu’à 150€ de remise sur leurs projets de rénovation, il ne reste plus qu’à en trouver et pour cela n’hésitez pas à en parler autour de vous !

A la prochaine !  

Service Client KparK 

Par KparK KparK il y a 3 mois
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KparK Blois

Globalement satisfaite du résultat.

Globalement satisfaite du résultat.
Toutefois il y a un certains nombre de points d'améliorations :
- j'aurais aimé un portail plus haut, les mesures prises lors du rdv commercial ont été faite très approximativement
- lors de la signature du devis il ne m'a pas été communiqué que les travaux de finition de la porte retirée était à ma charge (peinture)
- Absence de vérification des travaux (maçonnerie et électricité) demandés par K par K avant l'installation du portail
- Absence d'appel proactif pour informer de la date d'installation, j'ai du appelé pour connaître le planning
- Absence de confirmation de rdv d'installation par mail
- Lors du rdv commercial, je n'ai pas été informée que le visiophone était relié au secteur avec une prise électrique, impliquant un fil apparent le long du mur. Heureusement je me suis renseignée et ai identifié un accessoire SOMFY manquant permettant de relier le visiophone au compteur du tableau evitant ainsi le fil pendant relié au secteur.
- en raison de ce manquement, une auter intervention doit être prévue.
- lors de la dépose de la porte existante, les joints n'ont pas été retiré.

Les artisans qui sont intervenus pour la pose du portail ont été arrangeants, agréables, professionels et de bons conseils. ils ont nettoyé le chantier avant leur départ et ont donné les explications nécessaires à l'utilisation du portail/visiophone.

Par MARION il y a 4 mois
Expérience prouvée le 19/02/2024

Bonjour,

 

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.

Nous tenions à nous excuser pour la gêne occasionnée. 

Vous avez bien fait de nous solliciter, nous prenons au sérieux les requêtes de nos clients. 

Nous nous rapprochons du service concerné et revenons vers vous. 


Bien cordialement,

Service Client KparK.

Par KparK KparK il y a 4 mois
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KparK Aubagne

Bien , mais toutes les prestations sont chères

Bien mais prestations chères

Par Alain il y a 4 mois
Expérience prouvée le 13/02/2024

Bonjour,

 

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.

Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos projets futurs !

Sachez également qu'il existe chez KparK un programme de parrainage qui permet de vous faire gagner 100€ de chèques cadeaux valables dans de nombreuses enseignes en France. Grâce à ça votre filleul, ou plutôt vos filleuls, peuvent recevoir jusqu’à 150€ de remise sur leurs projets de rénovation, il ne reste plus qu’à en trouver et pour cela n’hésitez pas à en parler autour de vous !

A la prochaine !  

Service Client KparK 

Par KparK KparK il y a 4 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

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KparK Aix en Provence

Prix excess

Prix excessivement élevé

Par Annesophie il y a 4 mois
Expérience prouvée le 12/02/2024
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KparK Beziers

Poseur et commercial parfait

Poseur parfait

Par Pascal il y a 4 mois
Expérience prouvée le 10/02/2024

Bonjour,

 

Merci pour ce super commentaire,

Nous serons de même ravis de pouvoir vous accompagner dans vos prochains projets.

D’autant plus que chez KparK vous bénéficiez d’un programme de parrainage qui vous permet de recevoir 100€ de chèques cadeaux valables dans de nombreuses enseignes en France. Vous pouvez en faire profiter votre filleul, ou plutôt vos filleuls qui peuvent recevoir jusqu’à 150€ de remise sur leurs projets de rénovation, alors n’hésitez pas à en parler à vos proches ou vos amis !

A très bientôt !

Service Client KparK 

Par KparK KparK il y a 4 mois
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