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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients KparK.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Très Bien mais non réalisable.
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.
Nous restons à votre disposition !
Service Client KparK.
il y a 11 mois
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Petits défauts de finition (couleur des joints visible sur le vert de nos menuiseries)
Et surtout la pose de la porte fenêtre avait été mal faite et dû être recommencer par un autre poseur. A ce jour plus de problème celle si fonctionne bien
Bonjour,
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A la prochaine !
Service Client KparK
il y a 1 an
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Excellent service après vente . Commerciaux au top. Malheureusement la pose ne suit pas
Bonjour,
Désolé d'apprendre que l'expérience que vous vivez avec KparK ne soit pas optimale.
N'hésitez pas à nous contacter si besoin à l'adresse mail : [email protected] .
Nous ne manquerons pas de vous appeler pour que vous puissiez nous expliquer en détails la situation et pour que nous puissions vous apporter satisfaction.
Cordialement,
Service Client KparK
il y a 1 an
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Honneur bon
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.
Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos projets futurs !
Sachez également qu'il existe chez KparK un programme de parrainage qui permet de vous faire gagner 100€ de chèques cadeaux valables dans de nombreuses enseignes en France. Grâce à ça votre filleul, ou plutôt vos filleuls, peuvent recevoir jusqu’à 150€ de remise sur leurs projets de rénovation, il ne reste plus qu’à en trouver et pour cela n’hésitez pas à en parler autour de vous !
A la prochaine !
Service Client KparK
il y a 1 an
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Prestation correct
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Sachez également qu'il existe chez KparK un programme de parrainage qui permet de vous faire gagner 100€ de chèques cadeaux valables dans de nombreuses enseignes en France. Grâce à ça votre filleul, ou plutôt vos filleuls, peuvent recevoir jusqu’à 150€ de remise sur leurs projets de rénovation, il ne reste plus qu’à en trouver et pour cela n’hésitez pas à en parler autour de vous !
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il y a 1 an
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Etablissement des devis et contacts commerciaux excellents. Conditions financières attractives.
Un debut de travaux éblouissant avec Daniel Pinheiro puis une panne imprévue due à la prise de mauvaises cotes des moulures au depart. Une longue attente de plusieurs mois pour la reception de nouvelles moulures non conformes et nouvelle attente avec l'impossibilité tres inquiétante pendant cette période de 4 mois de joindre la plupart des intervenants suivis de rendez vous non honorés....... En plus la sensation que le dossier étant devenu difficile, mes appels étaient volontairement évités soigneusement.
MAIS pour finir une fin activée avec énergie et compétence par un responsable de grande qualité. Merci infiniment monsieur Tiago Carvalheira !!! mais sans vous je m'apprêtais à faire appel dans des conditions tres mauvaises pour moi à une autre entreprise...
Enfin des crémones à changer 2 mois apres la fin des travaux (pas de chance! mais fait).
Le Covid a probablement retardé mais ce n'était pas le probleme dominant et de loin.
Au total l'impression que l'entreprise a de belles ressources, probablement du personnel en partie excellent (Mr Pinheiro, Carvalheira et Monnier) mais une programmation et des relations intérieures tres compliquées.
C'est donc un avis "mitigé". Il faut avoir la chance de bénéficier du bon circuit interieur.
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.
Nous tenions à nous excuser pour la gêne occasionnée.
Sachez que ce que vous décrivez ne fait pas partie de nos standards habituels et que nous veillons quotidiennement à ce que cela ne se produise pas.
Vous avez bien fait de nous solliciter, nous prenons au sérieux les requêtes de nos clients.
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Service Client KparK.
il y a 1 an
poseur en retard chantier long il manquait baguette habillage. efficace pour la fin d'installation
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il y a 1 an
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RAS Pose porte d'entrée
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il y a 1 an
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Chantier réalisé en 2019, 3 paires volets battants alu, contente du produit mais déçue sur la fixation d'un volet battant qui n'ai pas conforme à ce que j'attendais
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il y a 1 an
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Livraison des potos oublié mais installation réalisée dans les délais
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il y a 1 an
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Bon travail dans les temps .
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il y a 1 an
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Bon travail dans les temps .
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il y a 1 an
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Je recommande si vous avez de l’argent à mètre dans vos menuiserie
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il y a 1 an
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Je suis contente du produit installé hélas même si je sais que les prix augmente j’ai trouver Kpark chère
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il y a 1 an
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Bonne entreprise réactive si j’ai mis trois étoiles c’est du au prix mais mine de rien excellente qualité
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il y a 1 an
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Très bien , poseurs impeccable ,
commercial alexis Siegler a l’écoute
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il y a 1 an
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Baie coulissante nickel 👍
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il y a 1 an
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Pensez à contrôler l’adresse mail que vous donnez car le devis m’a été envoyé à la mauvaise adresse mail donc j’ai reçu mon devis qu’au bout de 6 jours. Sinon le personnel a été compétent .
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il y a 1 an
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Belles fenêtres mais pas d installation possible le week-end, dommage
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il y a 1 an
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Pose rapide mais manque de pièces à l'installation et erreurs de montage. donc nous sommes toujours dans l'attente d'un technicien malgré des relances. Nos 2 moustiquaires s'ouvrent à chaque fois qu'il y a du vent et 1 vis est tombée d'un de nos nouveaux volets
Bonjour,
Désolé d'apprendre que l'expérience que vous vivez avec KparK ne soit pas optimale.
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Nous allons vous recontacter pour que vous puissiez nous expliquer en détails la situation et pour que nous puissions vous apporter satisfaction.
Bien cordialement,
Service Client KparK.
il y a 1 an
